Questions fréquentes
Ce qu’est Tymeslot, ce qu’il coûte, ce à quoi il se connecte et comment l’héberger vous-même.
À propos de Tymeslot
Qu’est-ce que Tymeslot ?
Tymeslot est une plateforme open source de prise de rendez-vous. Vous partagez une page de réservation, vos clients choisissent l’horaire qui leur convient, et la réunion s’inscrit automatiquement dans votre calendrier, sans allers-retours d’e-mails. Vous pouvez utiliser le cloud géré sur tymeslot.app ou l’auto-héberger.
Tymeslot est-il open source ?
Oui. Tymeslot Core est open source, sous licence GNU AGPLv3, une licence approuvée par l’OSI. Tout le code est public sur GitHub : vous pouvez le lire, l’auditer, le modifier, l’auto-héberger ou le forker. La seule obligation de l’AGPL est le partage à l’identique : si vous proposez une version modifiée en tant que service réseau, vous publiez aussi vos modifications du code source.
En quoi Tymeslot se distingue-t-il de Calendly ou Cal.com ?
Tymeslot place la confidentialité avant tout, peut être auto-hébergé, et l’ensemble des fonctionnalités est gratuit en auto-hébergement. Les pages de réservation ne contiennent aucun pixel publicitaire ni outil d’analyse tiers, et les statistiques intégrées fonctionnent sans cookies. Sur tymeslot.app, Google reCAPTCHA se charge dès qu’un client commence à remplir le formulaire de réservation, afin de bloquer les réservations indésirables ; une instance auto-hébergée ne l’exécute que si vous le configurez. Comme Core est open source, vous pouvez vérifier exactement ce qui s’exécute au lieu de faire confiance à un service fermé.
À qui s’adresse Tymeslot ?
Tymeslot s’adresse à tous ceux qui fixent des rendez-vous : coachs, consultants, thérapeutes, avocats, photographes, professeurs particuliers, formateurs, recruteurs, agences et équipes. Si vous échangez aujourd’hui des e-mails pour trouver un horaire, Tymeslot les remplace par un simple lien à partager.
Choisir un outil de prise de rendez-vous
Quel est le meilleur outil de prise de rendez-vous ?
Le meilleur outil de prise de rendez-vous dépend de vos priorités, mais si la confidentialité, la maîtrise de vos données et le prix comptent pour vous, Tymeslot est un choix solide : il est open source, auto-hébergeable et gratuit avec l’ensemble des fonctionnalités en auto-hébergement. Il remplit bien sa mission première, une page de réservation à partager qui place les réunions directement dans votre calendrier sans allers-retours d’e-mails, et cela sans pixels publicitaires, sans traceurs tiers et sans tarification par siège qui vous enferme.
Quel est le meilleur outil de prise de rendez-vous gratuit ?
Tymeslot est gratuit de deux façons. Tymeslot Cloud propose un forfait gratuit avec un nombre illimité de réservations et de types de réunion, toutes les intégrations de calendrier et de visioconférence, ainsi que tous les thèmes de réservation et toutes les options d’intégration. L’auto-hébergement est gratuit pour toujours, avec l’ensemble des fonctionnalités, dont les paiements, les réservations de groupe, les questions personnalisées, les statistiques et les automatisations : vous ne payez que le serveur sur lequel vous l’installez.
Quelle est la meilleure alternative open source à Calendly ?
Tymeslot est une alternative open source à Calendly : tout le code de Core est public sur GitHub, sous licence GNU AGPLv3, ce qui vous permet de le lire, de l’auditer, de le modifier et de l’auto-héberger. Comme Calendly, il propose des pages de réservation, la synchronisation de calendrier, des liens vidéo et l’intégration sur votre site ; il y ajoute l’auto-hébergement complet et des pages de réservation sans traceurs publicitaires. Cal.com est une autre option open source ; Tymeslot s’en distingue en plaçant la confidentialité avant tout par défaut et en restant gratuit, avec l’ensemble des fonctionnalités, en auto-hébergement.
Quel est l’outil de prise de rendez-vous le plus respectueux de la confidentialité ?
Tymeslot place la confidentialité avant tout : les pages de réservation ne contiennent aucun pixel publicitaire ni outil d’analyse tiers, les statistiques intégrées fonctionnent sans cookies et ne stockent aucune adresse IP, et vous pouvez l’auto-héberger pour que vos données ne quittent jamais votre propre serveur. Sur tymeslot.app, Google reCAPTCHA se charge dès qu’un client commence à remplir le formulaire de réservation, afin de bloquer les réservations indésirables ; une instance auto-hébergée ne l’exécute que si vous le configurez. Les identifiants et les jetons sont chiffrés en AES au repos.
Quel est le meilleur outil de prise de rendez-vous auto-hébergé ?
Tymeslot est une plateforme de prise de rendez-vous auto-hébergeable, que vous pouvez faire tourner avec Docker (un seul conteneur, PostgreSQL inclus), sur Cloudron (installation en un clic avec mises à jour, sauvegardes et SSL automatiques) ou sur Railway (déploiement en un clic). L’auto-hébergement est gratuit pour toujours, avec l’ensemble des fonctionnalités ; il nécessite environ 500 Mo de RAM et conserve toutes les données de réservation sur votre propre serveur.
Existe-t-il une alternative à Calendly qui ne piste pas les visiteurs ?
Oui : Tymeslot. Ses pages de réservation ne chargent aucun pixel publicitaire ni outil d’analyse tiers, et les statistiques intégrées fonctionnent sans cookies et ne stockent aucune adresse IP. Sur tymeslot.app, Google reCAPTCHA se charge dès qu’un client commence à remplir le formulaire de réservation, afin de bloquer les réservations indésirables. Vous pouvez aussi auto-héberger Tymeslot pour que les données de réservation restent entièrement sur votre propre infrastructure.
Tarifs et forfaits
Combien coûte Tymeslot ?
Tymeslot Cloud propose un forfait gratuit à €0/mois et un forfait Pro à €9/mois (ou €90/an). L’auto-hébergement est gratuit pour toujours, avec l’ensemble des fonctionnalités.
Quelle est la différence entre les forfaits Free et Pro ?
Cloud Free comprend un nombre illimité de réservations et de types de réunion, toutes les intégrations de calendrier et de visioconférence, ainsi que tous les thèmes de réservation et toutes les options d’intégration. Pro y ajoute les paiements à la réservation, les réservations de groupe, jusqu’à 10 pages de réservation supplémentaires, les questions de réservation personnalisées, les statistiques de réservation, l’automatisation via Slack, Telegram ou webhooks, et une assistance prioritaire.
Existe-t-il un essai gratuit ?
Oui. Tymeslot Pro propose un essai gratuit de 7 jours. Une carte bancaire vous est demandée lors de la souscription, mais rien n’est prélevé si vous résiliez avant la fin de l’essai. Après votre premier paiement, vous disposez encore de 14 jours pour vous rétracter de votre abonnement et obtenir un remboursement intégral.
L’auto-hébergement a-t-il un coût ?
Non. L’auto-hébergement de Tymeslot est gratuit pour toujours, avec l’ensemble des fonctionnalités et sans restriction payante : vous ne payez que le serveur sur lequel vous choisissez de l’installer.
Fonctionnalités et fonctionnement
Tymeslot empêche-t-il les doubles réservations ?
Oui. Tymeslot vérifie vos calendriers connectés en temps réel et masque tout créneau qui entre en conflit avec un événement existant, sur l’ensemble des calendriers que vous connectez, pour éviter toute double réservation.
Puis-je valider les réservations avant qu’elles soient confirmées ?
Oui, par type de réunion. Activez la validation : la réservation bloque alors le créneau sans le confirmer. L’invité est informé que sa demande a bien été reçue, et non que la réunion est réservée, et vous recevez un e-mail avec les boutons Accepter et Refuser. Si vous acceptez, la confirmation habituelle et l’invitation de calendrier sont envoyées. Sans réponse de votre part dans le délai que vous avez fixé, la demande expire, le créneau est libéré et l’invité en est informé.
Tymeslot gère-t-il les fuseaux horaires ?
Oui. Les invités voient et réservent les créneaux dans leur propre fuseau horaire, et vous dans le vôtre ; les passages à l’heure d’été et à l’heure d’hiver sont gérés automatiquement.
Puis-je rencontrer mes invités en personne ou par téléphone ?
Oui. Chaque type de réunion peut proposer n’importe quelle combinaison de lieux : en personne à une adresse, par téléphone (un numéro que l’invité appelle, ou c’est vous qui l’appelez), en appel vidéo, ou tout autre lieu que vous décrivez. S’il n’y a qu’un lieu, l’invité est simplement informé de l’endroit de la réunion ; s’il y en a plusieurs, il en choisit un en réservant et peut le changer lors d’un report.
Les invités peuvent-ils annuler ou reporter leurs propres réservations ?
Oui. Chaque réservation comprend un lien sécurisé qui permet à l’invité de reporter ou d’annuler sans créer de compte, et vous en êtes prévenu automatiquement.
Quelles langues Tymeslot prend-il en charge ?
Tymeslot est disponible en anglais, allemand, ukrainien, français, italien, tchèque, polonais, portugais du Brésil et espagnol, et ce dans toute l’application : votre tableau de bord, vos pages de réservation et tous les e-mails. Les pages de réservation s’affichent automatiquement dans la langue de chaque visiteur, et vous choisissez la vôtre dans les paramètres du compte, rubrique Langue.
Puis-je intégrer Tymeslot à mon site web ?
Oui. Vous pouvez intégrer la page de réservation directement dans votre page avec une seule balise script, dans une fenêtre modale ou sous forme de bouton flottant, ou tout simplement partager directement votre lien de réservation.
Puis-je poser des questions personnalisées aux invités lors de leur réservation ?
Oui, avec Pro et en auto-hébergement. Vous pouvez ajouter des questions de réservation personnalisées par type de réunion, marquer chacune comme obligatoire ou facultative, et les réponses se retrouvent dans les e-mails de confirmation, l’événement du calendrier et votre tableau de bord.
Puis-je avoir une page de réservation différente pour chacune de mes prestations ?
Oui, avec Pro et en auto-hébergement. En plus de votre page principale, vous pouvez en créer jusqu’à 10 autres, chacune à sa propre adresse sous votre nom d’utilisateur, avec son thème, ses couleurs, son arrière-plan, ses textes d’introduction et sa propre sélection de types de réunion. Toutes partagent votre profil, vos disponibilités et vos calendriers, chacune peut être intégrée séparément sur votre site, et chaque réservation indique par quelle page elle est arrivée. Tant qu’une page ne propose aucun type de réunion, elle reste à l’état de brouillon.
Intégrations
Avec quels calendriers Tymeslot se synchronise-t-il ?
Tymeslot se synchronise avec Google Agenda, Microsoft Outlook / 365, les serveurs Microsoft Exchange et tout serveur CalDAV. Des préréglages intégrés permettent de connecter en un clic Apple iCloud, Nextcloud, Baikal, Radicale, Zimbra et mailbox.org, et tout autre fournisseur CalDAV, comme Fastmail, fonctionne en saisissant l’URL de son serveur. La synchronisation est bidirectionnelle : les réservations apparaissent dans votre calendrier et les événements existants bloquent vos disponibilités, sauf si vous réglez un calendrier sur « Afficher seulement ». Vous pouvez aussi vous abonner à un flux de calendrier en lecture seule (une URL .ics) et choisir si ses événements bloquent vos disponibilités.
Quels outils vidéo Tymeslot prend-il en charge ?
Tymeslot peut créer automatiquement une salle de réunion sur Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, MiroTalk, Jitsi Meet, kMeet ou Nextcloud Talk à chaque réservation, ou joindre votre propre lien vidéo à la place. Si un type de réunion propose plusieurs services vidéo, l’invité choisit celui sur lequel la salle sera créée.
Puis-je accepter des paiements pour les réservations ?
Oui, avec Pro et en auto-hébergement. Tymeslot se connecte à votre propre compte Stripe, et les invités règlent le prix du type de réunion avant que la réservation soit confirmée. Les paiements arrivent directement sur votre compte Stripe, et vous pouvez émettre des remboursements intégraux ou partiels depuis l’onglet Paiements.
Tymeslot peut-il prévenir mon équipe ou déclencher des automatisations ?
Oui, avec Pro et en auto-hébergement. Tymeslot envoie des notifications sur Slack et Telegram et déclenche des webhooks (meeting.created, meeting.requested, meeting.declined, meeting.request_expired, meeting.cancelled, meeting.rescheduled) qui se connectent à n8n, Zapier, Make ou à votre propre backend.
Confidentialité et sécurité
Tymeslot piste-t-il mes visiteurs ?
Les pages de réservation ne contiennent aucun pixel publicitaire ni outil d’analyse tiers. Les statistiques de réservation intégrées fonctionnent sans cookies et ne stockent aucune adresse IP : elles ne nécessitent donc aucune bannière de consentement. Sur tymeslot.app, Google reCAPTCHA se charge dès qu’un client commence à remplir le formulaire de réservation, afin de bloquer les réservations indésirables, et peut déposer des cookies ; une instance auto-hébergée ne l’exécute que si vous le configurez.
À qui appartiennent mes données ?
Vous. Sur le cloud géré, vous pouvez à tout moment nous demander une copie de vos données dans un format lisible par machine, et en auto-hébergement, elles ne quittent jamais votre propre serveur.
Auto-hébergement
Comment auto-héberger Tymeslot ?
Vous pouvez auto-héberger Tymeslot avec Docker (un seul conteneur avec PostgreSQL intégré), sur Cloudron (une installation en un clic avec mises à jour, sauvegardes et SSL automatiques) ou sur Railway (un déploiement en un clic). Des guides pas à pas pour chaque option sont disponibles dans la documentation.
Quelle est la configuration requise pour l’auto-hébergement ?
Tymeslot nécessite au minimum environ 500 Mo de RAM (1 Go recommandé) et un cœur de processeur. Il tourne sans difficulté sur un petit VPS.
Les mises à jour et les sauvegardes sont-elles assurées en auto-hébergement ?
Sur le cloud géré, nous nous chargeons des mises à jour et des sauvegardes. En auto-hébergement, vous gérez vous-même les mises à jour (récupérez la nouvelle image et redémarrez ; les migrations de base de données s’exécutent automatiquement) et les sauvegardes. Sur Cloudron, les deux sont automatisées.
Encore une question ?
Le plus simple est d’essayer : créez une page de réservation en cinq minutes environ et partagez un seul lien.
Comment mes données sont-elles protégées ?
Tymeslot utilise la connexion OAuth 2.0 / OIDC, le chiffrement AES-256-GCM au repos pour les identifiants et les jetons, une limitation du nombre de requêtes contre les attaques par force brute et une protection CSRF sur tous les formulaires.