Часті запитання
Що таке Tymeslot, скільки він коштує, з чим інтегрується і як розгорнути його самостійно.
Про Tymeslot
Що таке Tymeslot?
Tymeslot - це платформа з відкритим вихідним кодом для планування зустрічей. Ви ділитеся сторінкою бронювання, клієнти вибирають зручний для них час, і зустріч автоматично з'являється у вашому календарі, без жодного зайвого листування. Ви можете користуватися керованою хмарою на tymeslot.app або розгорнути платформу на власному сервері.
Чи має Tymeslot відкритий вихідний код?
Так. Tymeslot Core має відкритий вихідний код за ліцензією GNU AGPLv3, схваленою OSI. Кожен рядок коду відкритий на GitHub, тож ви можете читати, перевіряти, змінювати його, розгортати самостійно або створювати форки. Єдина вимога AGPL - поширення на тих самих умовах: якщо ви запускаєте змінену версію як мережевий сервіс, ви також маєте відкрити свої зміни у вихідному коді.
Чим Tymeslot відрізняється від Calendly або Cal.com?
Tymeslot насамперед дбає про конфіденційність, і його можна розгорнути на власному сервері, де весь набір функцій безкоштовний. На сторінках бронювання немає рекламних пікселів чи сторонньої аналітики, а вбудована аналітика працює без файлів cookie. На tymeslot.app Google reCAPTCHA завантажується, щойно клієнт починає заповнювати форму бронювання, щоб блокувати спам-бронювання; на власному сервері вона працює, лише якщо ви її налаштуєте. Оскільки Core має відкритий вихідний код, ви можете самі перевірити, що саме виконується, а не покладатися на закритий сервіс.
Для кого створений Tymeslot?
Tymeslot підійде всім, хто призначає зустрічі: коучам, консультантам, психотерапевтам, юристам, фотографам, репетиторам, тренерам, рекрутерам, агентствам і командам. Якщо зараз ви обмінюєтеся листами, щоб узгодити час, Tymeslot замінить це одним посиланням, яким легко поділитися.
Вибір інструмента для планування
Який найкращий інструмент для планування?
Найкращий інструмент для планування залежить від ваших пріоритетів, але якщо для вас важливі конфіденційність, контроль над даними та ціна, Tymeslot - вдалий вибір: він має відкритий вихідний код, його можна розгорнути на власному сервері, і тоді повний набір функцій безкоштовний. Він добре виконує головне завдання (дає сторінку бронювання, якою можна поділитися і яка додає зустрічі просто у ваш календар без зайвого листування) і водночас обходиться без рекламних пікселів, сторонніх трекерів і прив'язки до оплати за кожного користувача.
Який найкращий безкоштовний інструмент для планування?
Tymeslot безкоштовний у двох варіантах. Tymeslot Cloud має безкоштовний тариф із необмеженою кількістю бронювань і типів зустрічей, усіма інтеграціями з календарями та відеосервісами, а також усіма темами бронювання й варіантами вбудовування. Самостійний хостинг назавжди безкоштовний і дає повний набір функцій, зокрема прийом оплати, групові бронювання, власні запитання, аналітику й автоматизації, тож ви платите лише за сервер, на якому він працює.
Яка найкраща альтернатива Calendly з відкритим вихідним кодом?
Tymeslot - це альтернатива Calendly з відкритим вихідним кодом: кожен рядок коду Core відкритий на GitHub за ліцензією GNU AGPLv3, тож ви можете читати, перевіряти, змінювати та розгортати його самостійно. Як і Calendly, він пропонує сторінки бронювання, синхронізацію з календарями, посилання на відеодзвінки та вбудовування, а крім того дає повноцінний самостійний хостинг і сторінки бронювання без рекламних трекерів. Cal.com - ще один варіант із відкритим вихідним кодом; Tymeslot відрізняється тим, що за замовчуванням дбає про конфіденційність, а на власному сервері дає повний набір функцій безкоштовно.
Який інструмент для планування найкраще дбає про конфіденційність?
Tymeslot від початку створено з думкою про конфіденційність: на сторінках бронювання немає рекламних пікселів і сторонньої аналітики, вбудована аналітика працює без файлів cookie та не зберігає IP-адреси, а в разі розгортання на власному сервері ваші дані ніколи його не залишають. На tymeslot.app Google reCAPTCHA завантажується, щойно клієнт починає заповнювати форму бронювання, щоб блокувати спам-бронювання; на власному сервері вона працює, лише якщо ви її налаштуєте. Облікові дані та токени зберігаються зашифрованими за допомогою AES.
Який найкращий інструмент для планування з можливістю самостійного хостингу?
Tymeslot - це платформа для планування, яку можна розгорнути самостійно за допомогою Docker (один контейнер із вбудованою PostgreSQL), на Cloudron (встановлення в один клік з автоматичними оновленнями, резервними копіями та SSL) або на Railway (розгортання в один клік). Самостійний хостинг назавжди безкоштовний, надає повний набір функцій, потребує близько 500 МБ оперативної пам'яті та зберігає всі дані бронювань на вашому власному сервері.
Чи існує альтернатива Calendly, яка не відстежує відвідувачів?
Так, це Tymeslot. Його сторінки бронювання не завантажують рекламних пікселів і сторонньої аналітики, а вбудована аналітика працює без файлів cookie та не зберігає IP-адреси. На tymeslot.app Google reCAPTCHA завантажується, щойно клієнт починає заповнювати форму бронювання, щоб блокувати спам-бронювання. Ви також можете розгорнути Tymeslot на власному сервері, щоб дані бронювань залишалися виключно на вашій інфраструктурі.
Ціни та тарифи
Скільки коштує Tymeslot?
Tymeslot Cloud має безкоштовний тариф за €0/міс. і тариф Pro за €9/міс. (або €90/рік). Самостійний хостинг назавжди безкоштовний і дає повний набір функцій.
У чому різниця між безкоштовним тарифом і тарифом Pro?
Тариф Cloud Free включає необмежену кількість бронювань і типів зустрічей, усі інтеграції з календарями та відеосервісами, а також усі теми бронювання й варіанти вбудовування. Pro додає оплату під час бронювання, групові бронювання, до 10 додаткових сторінок бронювання, власні запитання для бронювання, аналітику бронювань, автоматизацію через Slack, Telegram і вебхуки, а також пріоритетну підтримку.
Чи є безкоштовний пробний період?
Так. Tymeslot Pro має 7-денний безкоштовний пробний період. Під час оформлення замовлення потрібно вказати картку, але якщо скасувати підписку до завершення пробного періоду, з вас нічого не спишуть. Після першого платежу у вас ще є 14 днів, щоб відмовитися від підписки й отримати повне повернення коштів.
Чи потрібно платити за самостійний хостинг?
Ні. Самостійний хостинг Tymeslot назавжди безкоштовний, із повним набором функцій і без платних обмежень: ви платите лише за сервер, на якому вирішите його розгорнути.
Функції та принцип роботи
Чи запобігає Tymeslot подвійним бронюванням?
Так. Tymeslot у реальному часі перевіряє всі підключені календарі та приховує кожен слот, що перетинається з наявною подією в будь-якому з них, тож накладок у розкладі не буде.
Чи можу я схвалювати бронювання, перш ніж їх буде підтверджено?
Так, окремо для кожного типу зустрічі. Якщо ввімкнути схвалення, бронювання лише резервує слот, а не підтверджує його: гість дізнається, що його запит отримано (а не що зустріч заброньовано), а ви отримуєте лист із кнопками «Підтвердити» та «Відхилити». Після схвалення надсилаються звичайне підтвердження та запрошення в календар. Якщо ви не відповісте у визначений вами строк, запит втрачає силу, слот звільняється, а гість отримує про це сповіщення.
Чи враховує Tymeslot часові пояси?
Так. Гості бачать і бронюють слоти у своєму часовому поясі, а ви бачите їх у своєму. Перехід на літній чи зимовий час враховується автоматично.
Чи можу я зустрічатися з гостями особисто або телефоном?
Так. Кожен тип зустрічі може пропонувати будь-яке поєднання місць: особисто за адресою, телефонний дзвінок (номер, на який дзвонить гість, або ви телефонуєте йому), відеодзвінок чи щось інше, що ви опишете. Якщо місце одне, гостю просто повідомляють, де ви зустрінетеся; якщо їх кілька, він обирає одне під час бронювання й може змінити його під час перенесення.
Чи можуть гості самостійно скасовувати або переносити свої бронювання?
Так. Кожне бронювання містить захищене посилання, за яким гість може перенести або скасувати зустріч без створення облікового запису, а ви автоматично отримаєте сповіщення.
Які мови підтримує Tymeslot?
Tymeslot доступний англійською, німецькою, українською, французькою, італійською, чеською, польською, бразильською португальською та іспанською, і це стосується всього застосунку: вашої панелі керування, ваших сторінок бронювання та кожного листа. Сторінки бронювання автоматично використовують мову кожного відвідувача, а власну ви обираєте в розділі «Мова» в налаштуваннях облікового запису.
Чи можна вбудувати Tymeslot на свій сайт?
Так. Сторінку бронювання можна вбудувати на сайт одним тегом script: як частину сторінки, як спливне вікно або як плаваючу кнопку. А можна просто поділитися прямим посиланням на бронювання.
Чи можна ставити гостям власні запитання під час бронювання?
Так, у тарифі Pro та в разі самостійного хостингу. Ви можете додавати власні запитання для кожного типу зустрічі, робити їх обов'язковими або необов'язковими, а відповіді потраплятимуть у листи-підтвердження, подію в календарі та на вашу панель керування.
Чи можна мати окремі сторінки бронювання для різних послуг?
Так, у тарифі Pro і на власному сервері. Крім головної сторінки, ви можете створити ще до 10, кожну за власною адресою під вашим ім'ям користувача, зі своєю темою, кольорами, фоном, вступними текстами та набором типів зустрічей. Усі вони використовують ваш профіль, доступність і календарі, кожну можна вбудувати окремо, а в кожному бронюванні видно, через яку сторінку воно надійшло. Сторінка без жодного типу зустрічі залишається чернеткою.
Інтеграції
З якими календарями синхронізується Tymeslot?
Tymeslot синхронізується з Google Calendar, Microsoft Outlook / 365, серверами Microsoft Exchange і будь-яким сервером CalDAV. Завдяки готовим налаштуванням Apple iCloud, Nextcloud, Baikal, Radicale, Zimbra і mailbox.org підключаються в один клік, а будь-який інший CalDAV-провайдер, наприклад Fastmail, працює після введення URL-адреси його сервера. Синхронізація двостороння: бронювання з'являються у вашому календарі, а наявні події блокують відповідний час у вашій доступності, якщо ви не встановите для календаря режим «Лише показувати». Ви також можете підписатися на календарну стрічку лише для читання (URL-адресу .ics) і вибрати, чи блокуватимуть її події вашу доступність.
Які відеосервіси підтримує Tymeslot?
Tymeslot може автоматично створювати кімнату для зустрічей у Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, MiroTalk, Jitsi Meet, kMeet чи Nextcloud Talk для кожного бронювання або натомість додавати ваше власне посилання на відеодзвінок. Якщо тип зустрічі пропонує кілька відеосервісів, гість обирає, на якому створюється кімната.
Чи можна приймати оплату за бронювання?
Так, у тарифі Pro та в разі самостійного хостингу. Tymeslot підключається до вашого власного облікового запису Stripe, і гості сплачують вартість типу зустрічі до підтвердження бронювання. Платежі надходять безпосередньо на ваш обліковий запис Stripe, а повне чи часткове повернення коштів можна оформити на вкладці «Платежі».
Чи може Tymeslot сповіщати команду або запускати автоматизації?
Так, у тарифі Pro та в разі самостійного хостингу. Tymeslot надсилає сповіщення в Slack і Telegram та викликає вебхуки (meeting.created, meeting.requested, meeting.declined, meeting.request_expired, meeting.cancelled, meeting.rescheduled), які можна під'єднати до n8n, Zapier, Make або вашого власного бекенда.
Конфіденційність і безпека
Чи відстежує Tymeslot моїх відвідувачів?
На сторінках бронювання немає рекламних пікселів і сторонньої аналітики, а вбудована аналітика бронювань працює без файлів cookie та не зберігає IP-адреси, тож для неї не потрібен банер згоди. На tymeslot.app Google reCAPTCHA завантажується, щойно клієнт починає заповнювати форму бронювання, щоб блокувати спам-бронювання, і може встановлювати файли cookie; на власному сервері вона працює, лише якщо ви її налаштуєте.
Як захищені мої дані?
Tymeslot використовує вхід через OAuth 2.0 / OIDC, шифрування AES-256-GCM для збережених облікових даних і токенів, обмеження частоти запитів для захисту від атак перебором, а також захист від CSRF у всіх формах.
Кому належать мої дані?
Вам. У керованій хмарі ви будь-коли можете попросити нас надати копію ваших даних у машиночитаному форматі, а якщо розгортаєте Tymeslot на власному сервері, дані взагалі його не залишають.
Самостійний хостинг
Як розгорнути Tymeslot на власному сервері?
Ви можете розгорнути Tymeslot на власному сервері за допомогою Docker (один контейнер із вбудованою PostgreSQL), на Cloudron (встановлення в один клік з автоматичними оновленнями, резервними копіями та SSL) або на Railway (розгортання в один клік). Покрокові інструкції для кожного варіанта є в документації.
Які системні вимоги для самостійного хостингу?
Для роботи Tymeslot потрібно щонайменше 500 МБ оперативної пам'яті (рекомендовано 1 ГБ) та одне ядро процесора. Він без проблем працює на невеликому VPS.
Чи отримуватиму я оновлення та резервні копії в разі самостійного хостингу?
У керованій хмарі оновлення та резервне копіювання ми беремо на себе. У разі самостійного хостингу оновленнями (завантажте новий образ і перезапустіть контейнер, міграції бази даних виконуються автоматично) і резервним копіюванням ви керуєте самі. На Cloudron обидва процеси автоматизовані.
Залишилися запитання?
Найпростіше спробувати самому: налаштуйте сторінку бронювання приблизно за п'ять хвилин і поділіться одним посиланням.