Поширені запитання
Усе, що варто знати про Tymeslot: що це таке, скільки коштує, з чим інтегрується та як розгорнути його самостійно.
Про Tymeslot
Що таке Tymeslot?
Tymeslot - це платформа з відкритим вихідним кодом для планування зустрічей. Ви ділитеся сторінкою бронювання, клієнти вибирають зручний для них час, і зустріч автоматично з'являється у вашому календарі, без жодного зайвого листування. Ви можете користуватися керованою хмарою на tymeslot.app або розгорнути платформу на власному сервері.
Чи має Tymeslot відкритий вихідний код?
Так. Tymeslot Core має відкритий вихідний код за ліцензією GNU AGPLv3, схваленою OSI. Кожен рядок є загальнодоступним на GitHub, тому ви можете читати, перевіряти, змінювати, розгортати його самостійно або створювати форки. Єдине зобов'язання AGPL - це поширення на тих самих умовах: якщо ви запускаєте змінену версію як мережевий сервіс, ви також маєте надати доступ до своїх змін у вихідному коді.
Чим Tymeslot відрізняється від Calendly або Cal.com?
Tymeslot насамперед дбає про конфіденційність, і його можна розгорнути на власному сервері, де весь набір функцій безкоштовний. На сторінках бронювання немає рекламних пікселів чи сторонніх скриптів відстеження, а вбудована аналітика працює без файлів cookie. Оскільки Core має відкритий вихідний код, ви можете самі перевірити, що саме виконується, а не покладатися на закритий сервіс.
Для кого створений Tymeslot?
Tymeslot підійде всім, хто призначає зустрічі: коучам, консультантам, психотерапевтам, юристам, фотографам, репетиторам, тренерам, рекрутерам, агентствам і командам. Якщо зараз ви обмінюєтеся листами, щоб узгодити час, Tymeslot замінить це одним посиланням, яким легко поділитися.
Вибір інструмента для планування
Який найкращий інструмент для планування?
Найкращий інструмент для планування залежить від ваших пріоритетів, але якщо для вас важливі конфіденційність, контроль над даними та ціна, Tymeslot стане чудовим вибором. Він має відкритий вихідний код, його можна розгорнути на власному сервері й отримати повний набір функцій безкоштовно. Він добре виконує головне завдання (дає сторінку бронювання, якою можна поділитися і яка додає зустрічі просто у ваш календар без зайвого листування) і водночас обходиться без рекламних пікселів, сторонніх трекерів і прив'язки до оплати за кожного користувача.
Який найкращий безкоштовний інструмент для планування?
Tymeslot безкоштовний у двох форматах. Tymeslot Cloud має безкоштовний тариф із необмеженою кількістю бронювань і типів зустрічей, усіма інтеграціями з календарями та відеосервісами, а також усіма темами оформлення й варіантами вбудовування. Самостійний хостинг назавжди безкоштовний і дає повний набір функцій без платних обмежень (зокрема платежі, власні запитання, аналітику та автоматизації), тож ви платите лише за сервер, на якому він працює.
Яка найкраща альтернатива Calendly з відкритим вихідним кодом?
Tymeslot - це альтернатива Calendly з відкритим вихідним кодом: кожен рядок Core є загальнодоступним на GitHub за ліцензією GNU AGPLv3, тому ви можете читати, перевіряти, змінювати та розгортати його самостійно. Як і Calendly, він пропонує сторінки бронювання, синхронізацію з календарями, посилання на відеодзвінки та вбудовування, але додатково забезпечує повноцінний самостійний хостинг і сторінки бронювання без файлів cookie та трекерів. Cal.com - ще один варіант із відкритим кодом; відмінність Tymeslot полягає в тому, що він за замовчуванням орієнтований на конфіденційність, а в разі самостійного хостингу дає повний набір функцій безкоштовно.
Який інструмент для планування найкраще дбає про конфіденційність?
Tymeslot від початку створено з думкою про конфіденційність: на сторінках бронювання немає рекламних пікселів і сторонніх скриптів відстеження, вбудована аналітика працює без файлів cookie та не зберігає IP-адреси, а в разі самостійного хостингу ваші дані ніколи не залишають ваш сервер. Облікові дані та токени захищені шифруванням AES у стані спокою, а оскільки сторінки бронювання не встановлюють файлів cookie для відстеження, банер зі згодою на їх використання не потрібен.
Який найкращий інструмент для планування з можливістю самостійного хостингу?
Tymeslot - це платформа для планування, яку можна розгорнути самостійно за допомогою Docker (один контейнер із вбудованою PostgreSQL), на Cloudron (встановлення в один клік з автоматичними оновленнями, резервними копіями та SSL) або на Railway (розгортання в один клік). Самостійний хостинг назавжди безкоштовний, надає повний набір функцій, потребує близько 500 МБ оперативної пам'яті та зберігає всі дані бронювань на вашому власному сервері.
Чи існує альтернатива Calendly, яка не відстежує відвідувачів?
Так, це Tymeslot. Його сторінки бронювання не завантажують рекламних пікселів і сторонніх скриптів відстеження, а вбудована аналітика працює без файлів cookie та не зберігає IP-адреси. Ви також можете розгорнути Tymeslot на власному сервері, щоб дані бронювань залишалися виключно на вашій інфраструктурі.
Ціни та тарифи
Скільки коштує Tymeslot?
Tymeslot Cloud має безкоштовний тариф за €0/міс. і тариф Pro за €9/міс. (або €90/рік). Самостійний хостинг назавжди безкоштовний і дає повний набір функцій.
У чому різниця між безкоштовним тарифом і тарифом Pro?
Тариф Cloud Free включає необмежену кількість бронювань і типів зустрічей, усі інтеграції з календарями та відеосервісами, а також усі теми оформлення й варіанти вбудовування. У тарифі Pro додано можливість приймати оплату під час бронювання, власні запитання, аналітику, автоматизацію через Slack, Telegram або вебхуки, а також пріоритетну підтримку.
Чи є безкоштовний пробний період?
Так. Tymeslot Pro пропонує 7-денний безкоштовний пробний період, і для початку роботи не потрібно додавати банківську картку.
Чи потрібно платити за самостійний хостинг?
Ні. Самостійний хостинг Tymeslot назавжди безкоштовний, із повним набором функцій і без платних обмежень: ви платите лише за сервер, на якому вирішите його розгорнути.
Функції та принцип роботи
Чи запобігає Tymeslot подвійним бронюванням?
Так. Tymeslot у реальному часі перевіряє всі підключені календарі та приховує кожен слот, що перетинається з наявною подією в будь-якому з них. Тож подвійне бронювання неможливе.
Чи можу я схвалювати бронювання, перш ніж їх буде підтверджено?
Так, окремо для кожного типу зустрічі. Якщо ввімкнути схвалення, бронювання лише резервує слот, а не підтверджує його: гість дізнається, що його запит отримано (а не що зустріч заброньовано), а ви отримуєте лист із кнопками «Підтвердити» та «Відхилити». Після схвалення надсилаються звичайне підтвердження та запрошення в календар. Якщо ви не відповісте у визначений вами строк, запит втрачає силу, слот звільняється, а гість отримує про це сповіщення.
Чи враховує Tymeslot часові пояси?
Так. Гості бачать і бронюють слоти у своєму часовому поясі, а ви бачите їх у своєму. Перехід на літній чи зимовий час враховується автоматично.
Чи можу я зустрічатися з гостями особисто або телефоном?
Так. Кожен тип зустрічі може пропонувати будь-яке поєднання місць: особисто за адресою, телефонний дзвінок (номер, на який дзвонить гість, або ви телефонуєте йому), відеодзвінок чи щось інше, що ви опишете. Якщо місце одне, гостю просто повідомляють, де ви зустрінетеся; якщо їх кілька, він обирає одне під час бронювання й може змінити його під час перенесення.
Чи можуть гості самостійно скасовувати або переносити свої бронювання?
Так. Кожне бронювання містить захищене посилання, за яким гість може перенести або скасувати зустріч без створення облікового запису, а ви автоматично отримаєте сповіщення.
Які мови підтримує Tymeslot?
Tymeslot доступний англійською, німецькою, українською, французькою, італійською та чеською, і це стосується всього застосунку: вашої панелі керування, ваших сторінок бронювання та кожного листа. Сторінки бронювання автоматично використовують мову кожного відвідувача, а власну ви обираєте в розділі «Мова» в налаштуваннях облікового запису.
Чи можна вбудувати Tymeslot на свій сайт?
Так. Сторінку бронювання можна вбудувати на сайт одним тегом script: як частину сторінки, як спливне вікно або як плаваючу кнопку. А можна просто поділитися прямим посиланням на бронювання.
Чи можна ставити гостям власні запитання під час бронювання?
Так, у тарифі Pro та в разі самостійного хостингу. Ви можете додавати власні запитання для кожного типу зустрічі, робити їх обов'язковими або необов'язковими, а відповіді потраплятимуть у листи-підтвердження, подію в календарі та на вашу панель керування.
Інтеграції
З якими календарями синхронізується Tymeslot?
Tymeslot синхронізується з Google Calendar, Microsoft Outlook / 365 та будь-яким сервером CalDAV. Завдяки вбудованим готовим налаштуванням Apple iCloud, Nextcloud, Baikal, Radicale, Zimbra та mailbox.org підключаються в один клік, а будь-який інший провайдер CalDAV (наприклад, Fastmail) достатньо підключити, ввівши URL-адресу його сервера. Синхронізація двостороння: бронювання з'являються у вашому календарі, а наявні події робять відповідний час недоступним.
Які відеосервіси підтримує Tymeslot?
Tymeslot може автоматично створювати кімнату для зустрічей у Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, MiroTalk, Jitsi Meet, kMeet чи Nextcloud Talk для кожного бронювання або натомість додавати ваше власне посилання на відеодзвінок. Якщо тип зустрічі пропонує кілька відеосервісів, гість обирає, на якому створюється кімната.
Чи можна приймати оплату за бронювання?
Так, у тарифі Pro та в разі самостійного хостингу. Tymeslot підключається до вашого облікового запису Stripe, щоб гості могли внести передоплату або повну суму під час бронювання, а правила повернення коштів і скасування можна налаштувати для кожного типу зустрічі.
Чи може Tymeslot сповіщати команду або запускати автоматизації?
Так. Tymeslot надсилає сповіщення в Slack і Telegram, а також відправляє вебхуки (meeting.created, meeting.cancelled, meeting.rescheduled) для інтеграції з n8n, Zapier, Make або вашим власним бекендом.
Конфіденційність і безпека
Чи відстежує Tymeslot моїх відвідувачів?
Ні. На сторінках бронювання немає рекламних пікселів і сторонніх скриптів відстеження. Вбудована аналітика працює без файлів cookie та не зберігає IP-адреси, тому банер зі згодою на використання cookie не потрібен.
Як захищені мої дані?
Tymeslot використовує вхід через OAuth 2.0 / OIDC, шифрування AES у стані спокою для облікових даних і токенів, обмеження частоти запитів для захисту від атак методом перебору, а також захист від CSRF для всіх форм.
Кому належать мої дані?
Саме вам. У керованій хмарі ви можете експортувати свої дані будь-якої миті, а якщо розгортаєте Tymeslot на власному сервері, вони взагалі ніколи його не залишають.
Самостійний хостинг
Як розгорнути Tymeslot на власному сервері?
Ви можете розгорнути Tymeslot на власному сервері за допомогою Docker (один контейнер із вбудованою PostgreSQL), на Cloudron (встановлення в один клік з автоматичними оновленнями, резервними копіями та SSL) або на Railway (розгортання в один клік). Покрокові інструкції для кожного варіанта є в документації.
Які системні вимоги для самостійного хостингу?
Для роботи Tymeslot потрібно щонайменше 500 МБ оперативної пам'яті (рекомендовано 1 ГБ) та одне ядро процесора. Він чудово працює на невеликому VPS.
Чи отримуватиму я оновлення та резервні копії в разі самостійного хостингу?
У керованій хмарі оновлення та резервне копіювання виконуються за вас. У разі самостійного хостингу ви самі керуєте оновленнями (одна команда з автоматичною міграцією бази даних) і резервними копіями, а на Cloudron обидва процеси автоматизовані.
Залишилися запитання?
Створіть сторінку бронювання та поділіться єдиним посиланням. Налаштування займає близько п'яти хвилин.