Prise de rendez-vous en ligne pour consultants IT, auto-hébergeable
Open source, il tourne dans un conteneur Docker sur votre propre serveur et se synchronise avec le calendrier que vous utilisez déjà, de Nextcloud à un Exchange Server sur site. Les équipes sécurité de vos clients peuvent ouvrir l’onglet réseau de votre page de réservation et constater elles-mêmes ce qu’elle charge.
Mis à jour le 22 octobre 2026
Pourquoi les consultants IT finissent-ils par se méfier de leur propre page de réservation ?
Vous conseillez vos clients sur ce qui s’exécute dans leur navigateur, puis vous leur envoyez un lien de réservation qui charge une balise d’analyse et un outil tiers de suivi des erreurs. Un RSSI qui ouvre les outils de développement avant votre premier appel le remarquera. Vous aussi, à chaque partage. La page de réservation de Tymeslot ne charge aucun traceur publicitaire, et les visites sont comptées par l’instance Umami de Tymeslot, sans cookies. tymeslot.app appelle aussi Google reCAPTCHA, mais seulement quand quelqu’un commence à remplir le formulaire, contre les réservations indésirables ; sur votre propre installation, il reste désactivé tant que vous ne l’activez pas.
Pourquoi le conseil IT demande plus qu’un lien de réservation SaaS public
La plupart des services de planification partent du principe que votre calendrier est chez Google ou Microsoft 365, que vos données peuvent résider aux États-Unis et que personne ne lira l’onglet réseau. Chez les consultants IT, aucune des trois hypothèses ne tient. Beaucoup utilisent Nextcloud, Radicale ou mailbox.org, certains travaillent dans l’Exchange sur site d’un client, et certaines missions s’accompagnent de clauses contractuelles sur le lieu de traitement des données.
Tymeslot a été conçu avec ces contraintes en tête. Il se synchronise dans les deux sens avec les serveurs CalDAV et Exchange sur site, en plus de Google et Outlook. Il crée des liens vidéo dans Jitsi ou Nextcloud Talk si vous préférez éviter Teams ou Zoom. Le service géré est hébergé dans l’UE, et le même code est publié sous licence GNU AGPLv3 : vous pouvez le lire, le faire tourner dans Docker sur votre propre serveur et le placer derrière votre propre reverse proxy.
Tout ce dont les consultants informatiques ont besoin. Rien de superflu.
À côté de vos autres services
Déployez l’image Docker à côté de votre supervision et de votre outil de ticketing, ou installez-la depuis Cloudron. Sauvegardez sa base PostgreSQL comme le reste : la base des réservations reste sur un matériel dont vous répondez.
CalDAV et Exchange, pas seulement Google
Synchronisation bidirectionnelle avec Nextcloud, Radicale, Baïkal, Zimbra, mailbox.org, iCloud et Exchange Server sur site, en plus de Google Agenda et Outlook.
L’outil de visio que le client autorise
Un client bancaire n’autorise parfois que Teams, un client du secteur public préférera Jitsi. Choisissez le fournisseur vidéo par type de réunion : chaque mission obtient des salles que sa DSI a déjà validées.
Une page de réservation que vous pouvez auditer
Inspectez vous-même les requêtes : un événement de visite sans cookie, un cookie de session, rien venant de régies publicitaires. Les calendriers connectés ne transmettent que des plages occupées ou libres, si bien qu’un client ne voit jamais l’objet d’une autre mission.
Les réservations directement dans votre PSA
Des webhooks signés envoient chaque réservation, annulation et report en JSON à votre outil de ticketing, votre CRM ou un flux n8n : un atelier de cadrage ouvre un ticket sans que personne ne ressaisisse quoi que ce soit.
Des clients dans tous les fuseaux horaires
Les clients voient vos disponibilités dans leur propre fuseau horaire : un CTO à Singapour et un responsable des opérations à Lisbonne réservent chacun l’heure qu’ils ont en tête.
Voyez la différence
Sans Tymeslot
Avec Tymeslot
Scénarios de planification courants
Comment les consultants IT transforment-ils les demandes urgentes en appels découverte ?
Les clients IT prennent souvent contact quand le feu a déjà pris : une échéance d’audit, une migration ratée, un incident de sécurité. Le consultant disponible dès le lendemain décroche généralement la mission.
- Proposez un « Appel découverte » d’une demi-heure réservable quatre heures à l’avance, avec un lien sur votre site et dans votre signature d’e-mail.
- Avec Pro, demandez quels systèmes sont concernés et quelle est l’urgence, pour vous documenter avant l’appel.
- Réglez le type de réunion pour créer un lien Teams pour les clients grands comptes, ou Jitsi si vous préférez les outils ouverts.
- Avec Pro, faites publier chaque nouvel appel découverte dans un canal Slack ou Telegram que vous suivez, pour qu’une réservation du jour même ne reste pas sans réponse.
Comment les consultants IT planifient-ils les ateliers de cadrage avec l’équipe technique d’un client ?
Cadrer une migration ou une revue d’architecture demande de réunir les architectes du client, son responsable sécurité et parfois les achats, sur place ou à distance.
- Créez un type de réunion « Atelier de cadrage technique » de 90 minutes avec 48 heures de préavis minimum.
- Envoyez le lien au coordinateur côté client ; il réserve et ajoute jusqu’à dix collègues comme invités.
- Programmez des rappels 24 heures et une heure avant, et indiquez ce dont l’atelier a besoin, comme les schémas d’architecture actuels et une vue d’ensemble du réseau, dans la description du type de réunion.
- Chaque invité reçoit l’invitation, les rappels et tout changement d’horaire, avec le lien vidéo ; seul le coordinateur peut toutefois déplacer ou annuler l’atelier.
Comment les consultants IT séparent-ils les points d’étape de plusieurs clients ?
Quatre missions en parallèle, ce sont quatre séries de points hebdomadaires, chacune avec son équipe et ses habitudes. Chaque client ne doit réserver que son propre créneau.
- Créez un type de réunion privé « Point hebdomadaire » de 30 minutes par client, et ne partagez chaque lien qu’avec ce client.
- Connectez chaque calendrier dans lequel vous travaillez, y compris le calendrier Exchange d’un client s’il vous a ouvert un compte, pour qu’une réunion dans son agenda retire aussi cette heure de votre page.
- Les clients reportent depuis leur e-mail de confirmation sans passer par vous.
- Désactivez le type de réunion à la fin de la mission : son lien cesse d’accepter des réservations.
Découvrez Tymeslot en action
Rhythm
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Une configuration de départ pour les consultants informatiques
| Type de réunion | Durée | Temps de marge | Préavis minimum | Réservable à l’avance | Paiement à la réservation |
|---|---|---|---|---|---|
| Appel découverte | 30 min | 10 min | 4 heures | 2 semaines | Aucun |
| Atelier de cadrage technique | 90 min | 30 min | 2 jours | 30 jours | Tarif complet à la réservation |
| Point client | 30 min | 10 min | 1 jour | 4 semaines | Aucun |
Questions d’accueil
- Pour quelle organisation travaillez-vous ?
- Quels systèmes ou plateformes sont concernés ?
- Quel est le degré d’urgence ?
- Quel outil de visio votre organisation autorise-t-elle ?
Ne demandez jamais d’identifiants, de plages d’adresses IP ou de configuration dans un formulaire de réservation ; recueillez-les par votre canal sécurisé habituel une fois la mission lancée. Le préavis de quatre heures des appels découverte, la marge de 30 minutes après un cadrage et les points par client demandent chacun leur propre planning de disponibilités.
Tymeslot comparé à Cal.com et Calendly
Entre Tymeslot, Cal.com et Calendly, ce qui compte pour un consultant IT, c’est ce que l’équipe sécurité d’un client peut vérifier seule : faire tourner le logiciel sur votre infrastructure, lire le code source, savoir où sont stockées les réservations et ce que charge la page. Ce sont les questions d’un questionnaire fournisseur. Les pages hébergées de Cal.com ne contactent que ses propres serveurs, ce qui est plus net que le reCAPTCHA de tymeslot.app, et Tymeslot n’a pas de round-robin : un cabinet qui répartit ses prospects entre plusieurs ingénieurs regardera plutôt de ce côté.
| Fonctionnalité | Tymeslot | Cal.com | Calendly |
|---|---|---|---|
| Auto-hébergement | Docker sur votre VM, derrière votre reverse proxy | Uniquement l’édition communautaire Cal.diy | Non : service hébergé uniquement |
| Open source | Code AGPLv3 complet, auditable avant que le client demande | Cal.com est en code fermé ; Cal.diy est open source | Non : service hébergé uniquement |
| Hébergement dans l’UE | UE sur tymeslot.app ; où vous voulez en auto-hébergé | Résidence des données dans l’UE sur demande | Non : les données sont stockées dans des centres de données aux États-Unis |
| Page de réservation sans scripts tiers | Aucun traceur publicitaire ; reCAPTCHA désactivé en auto-hébergé | Oui : seuls les serveurs de Cal.com sont contactés | Non : des scripts tiers sont référencés (Stripe, reCAPTCHA, Airbrake, Google Tag Manager) |
Sources vérifiées le 2 novembre 2026.
Combien de temps pourriez-vous gagner ?
Une estimation approximative, pas une promesse.
144
minutes économisées par semaine
124,8
heures économisées par an
€18 720
valeur annuelle du temps économisé
Quels calendriers et outils les consultants IT utilisent-ils avec Tymeslot ?
Commencez gratuitement, passez à Pro quand vous êtes prêt
Appels découverte et points client synchronisés avec Exchange ou un serveur CalDAV : le forfait gratuit suffit. L’atelier de cadrage payant et les questions sur les systèmes et l’urgence demandent Pro (€9/mois), tout comme les webhooks vers votre PSA. Une installation auto-hébergée inclut le tout ; un appel d’offres qui exige un accord de traitement signé mène à Enterprise.
Gratuit
€0 / mois
Pro
€9 / mois