Software di prenotazione per consulenti IT, anche in self-hosting
Open source, gira in un container Docker sul tuo server e si sincronizza con il calendario che già usi, da Nextcloud a un Exchange Server on-premises. Il team di sicurezza del cliente può aprire la scheda Rete sulla tua pagina di prenotazione e controllare da sé cosa carica.
Aggiornato il 22 ottobre 2026
Perché i consulenti IT finiscono per non fidarsi della propria pagina di prenotazione?
Spieghi ai clienti cosa dovrebbe girare nei loro browser, poi mandi un link di prenotazione che carica un tag di analisi e un error tracker di terze parti. Il CISO che apre gli strumenti per sviluppatori prima della prima chiamata se ne accorge, e te ne accorgi anche tu ogni volta che lo condividi. La pagina di prenotazione di Tymeslot non carica tracker pubblicitari, e le visite le conta l'istanza Umami di Tymeslot, senza cookie. Su tymeslot.app arriva anche Google reCAPTCHA, ma solo quando qualcuno comincia a compilare il modulo, come difesa dallo spam; sulla tua installazione resta spento finché non lo attivi.
Perché alla consulenza IT non basta un link di prenotazione SaaS qualunque
Quasi tutti i servizi di pianificazione danno per scontato che il calendario stia su Google o Microsoft 365, che i dati possano finire negli Stati Uniti e che nessuno guardi la scheda Rete. Con i consulenti IT cadono tutte e tre le ipotesi. Molti usano Nextcloud, Radicale o mailbox.org, alcuni lavorano dentro l'Exchange on-premises di un cliente, e certi incarichi arrivano con clausole contrattuali su dove si possono trattare i dati.
Tymeslot nasce tenendo conto di questi vincoli. Si sincronizza in entrambe le direzioni con server CalDAV ed Exchange on-premises, oltre che con Google e Outlook. Crea le stanze video in Jitsi o Nextcloud Talk se Teams e Zoom non fanno per te. Il servizio gestito è ospitato nell'UE e lo stesso codice è pubblicato con licenza GNU AGPLv3: puoi leggerlo, eseguirlo in Docker sul tuo server e metterlo dietro il tuo reverse proxy.
Tutto il necessario per consulenti IT. Niente di superfluo.
Accanto agli altri tuoi servizi
Avvia l'immagine Docker vicino al monitoraggio e al ticketing, oppure installala da Cloudron. Fai il backup del suo database PostgreSQL come fai con il resto, e l'archivio delle prenotazioni resta su hardware di cui rispondi tu.
CalDAV ed Exchange, non solo Google
Sincronizzazione bidirezionale con Nextcloud, Radicale, Baïkal, Zimbra, mailbox.org, iCloud ed Exchange Server on-premises, accanto a Google Calendar e Outlook.
Lo strumento video che il cliente consente
Una banca magari ammette solo Teams, un ente pubblico preferisce Jitsi. Il provider video si sceglie per tipo di riunione, così ogni incarico usa stanze già approvate dall'IT del cliente.
Una pagina di prenotazione che puoi ispezionare
Controlla tu stesso le richieste: un evento di visita senza cookie, un cookie di sessione e nulla dai circuiti pubblicitari. I calendari collegati forniscono solo blocchi occupato/libero, quindi un cliente non vede mai di cosa tratta un altro incarico.
Prenotazioni dritte nel tuo PSA
Webhook firmati inviano in JSON ogni prenotazione, cancellazione e riprogrammazione al sistema di ticketing, al CRM o a un flusso n8n: una sessione di analisi apre il ticket senza che nessuno ricopi nulla.
Clienti in ogni fuso orario
I clienti vedono la tua disponibilità nel proprio fuso orario, così un CTO a Singapore e un responsabile operativo a Lisbona prenotano ciascuno l'ora che intende davvero.
Vedi la differenza
Senza Tymeslot
Con Tymeslot
Scenari di pianificazione comuni
Come trasformano i consulenti IT le richieste urgenti in chiamate conoscitive?
Il cliente IT spesso chiama quando qualcosa sta già andando a fuoco: una scadenza di audit, una migrazione fallita, un incidente di sicurezza. Di solito l'incarico va a chi può parlarne domani.
- Offri una «Chiamata conoscitiva» di mezz'ora prenotabile con quattro ore di anticipo, collegata dal sito e dalla firma email.
- Con Pro, chiedi quali sistemi sono coinvolti e quanto è urgente il problema, così ti documenti prima della chiamata.
- Fai creare al tipo di riunione un link Teams per i clienti aziendali, o Jitsi se preferisci strumenti aperti.
- Con Pro, fai arrivare ogni nuova chiamata conoscitiva su un canale Slack o Telegram che tieni d'occhio, così una prenotazione in giornata non resta senza risposta.
Come organizzano i consulenti IT le sessioni di analisi con il team tecnico del cliente?
Definire il perimetro di una migrazione o di una revisione architetturale richiede architetti, responsabile della sicurezza e a volte l'ufficio acquisti del cliente nella stessa stanza, fisica o virtuale.
- Crea un tipo di riunione «Sessione di analisi tecnica» di 90 minuti con 48 ore di preavviso minimo.
- Manda il link al coordinatore del cliente: prenota lui e aggiunge fino a dieci colleghi come ospiti.
- Imposta promemoria 24 ore e un'ora prima, e scrivi nella descrizione del tipo di riunione cosa serve alla sessione, per esempio gli schemi dell'architettura attuale e una panoramica della rete.
- Ogni ospite riceve invito, promemoria ed eventuali cambi d'orario con il link video, ma solo il coordinatore può spostare o annullare.
Come tengono separati i consulenti IT gli aggiornamenti di più clienti?
Quattro incarichi in parallelo vogliono dire quattro serie di aggiornamenti settimanali, ognuna con il suo team e le sue abitudini. Ogni cliente dovrebbe prenotare solo la propria fascia.
- Crea per ogni cliente un tipo di riunione privato «Aggiornamento settimanale» di 30 minuti e condividi ciascun link solo con quel cliente.
- Collega tutti i calendari in cui lavori, anche l'Exchange di un cliente se ti ha dato un account, così un impegno nella sua agenda toglie quell'ora anche dalla tua pagina.
- I clienti riprogrammano dall'email di conferma senza passare da te.
- A incarico concluso disattivi il tipo di riunione, e da quel momento il link non prende più prenotazioni.
Guarda Tymeslot all'opera
Una configurazione di partenza per consulenti IT
| Tipo di riunione | Durata | Margine | Preavviso minimo | Prenotabile con anticipo | Pagamento alla prenotazione |
|---|---|---|---|---|---|
| Chiamata conoscitiva | 30 min | 10 min | 4 ore | 2 settimane | Nessuno |
| Sessione di analisi tecnica | 90 min | 30 min | 2 giorni | 30 giorni | Intera tariffa alla prenotazione |
| Aggiornamento con il cliente | 30 min | 10 min | 1 giorno | 4 settimane | Nessuno |
Domande di raccolta dati
- Per quale organizzazione lavori?
- Quali sistemi o piattaforme sono coinvolti?
- Quanto è urgente?
- Quale strumento video consente la tua organizzazione?
Non chiedere mai credenziali, range IP o configurazioni nel modulo di prenotazione: raccoglili dal solito canale sicuro quando l'incarico parte. Il preavviso di quattro ore sulle chiamate conoscitive, il margine di 30 minuti dopo l'analisi e gli aggiornamenti per cliente richiedono ciascuno una pianificazione propria.
Tymeslot a confronto con Cal.com e Calendly
Per un consulente IT, Tymeslot si distingue da Cal.com e Calendly soprattutto in ciò che il team di sicurezza del cliente può verificare da sé: se il software può girare sulla tua infrastruttura, se il sorgente è pubblico, dove finiscono le prenotazioni e cosa carica la pagina. Sono le domande di un questionario fornitori. Le pagine ospitate da Cal.com contattano solo host di Cal.com, una soluzione più pulita del reCAPTCHA di tymeslot.app; e chi smista i contatti tra più tecnici troverà in Cal.com il round-robin che Tymeslot non ha.
| Funzionalità | Tymeslot | Cal.com | Calendly |
|---|---|---|---|
| Self-hosting | Docker sulla tua VM, dietro il tuo proxy | Solo l'edizione community Cal.diy | No: solo come servizio ospitato |
| Open source | Sorgente AGPLv3 completo, verificabile prima che il cliente chieda | Cal.com è a codice chiuso; Cal.diy è open source | No: solo come servizio ospitato |
| Hosting nell'UE | UE su tymeslot.app; ovunque in self-hosting | Residenza dei dati nell'UE su richiesta | No: i dati sono archiviati in data center statunitensi |
| Pagina di prenotazione senza script di terze parti | Niente tracker pubblicitari; in self-hosting reCAPTCHA resta spento | Sì: contatta solo domini di Cal.com | No: vengono richiamati script di terze parti (Stripe, reCAPTCHA, Airbrake, Google Tag Manager) |
Fonti verificate il 2 novembre 2026.
Quanto tempo potresti risparmiare?
Una stima approssimativa, non una promessa.
144
minuti risparmiati a settimana
124,8
ore risparmiate all'anno
€18.720
valore annuo del tempo risparmiato
Quali calendari e strumenti usano i consulenti IT con Tymeslot?
Inizia gratis, passa a Pro quando vuoi
Chiamate conoscitive e aggiornamenti per cliente, sincronizzati con Exchange o un server CalDAV, funzionano già con Free. La sessione di analisi a pagamento e le domande su sistemi e urgenza di questa configurazione richiedono il piano Pro (€9/mese), come i webhook verso il tuo PSA. Un'installazione self-hosted comprende tutto; se una gara pretende un DPA firmato, serve Enterprise.
Gratis
€0 / mese
Pro
€9 / mese