Profese: Maséři

Rezervační systém pro maséry a masážní studia

Klient si vybere délku masáže, podle vašeho nastavení rovnou zaplatí a před návštěvou dostane připomínku. Provoz v EU, na stránce žádné reklamní sledovací prvky.

Čas na čisté prádlo po každé masáži
Denní strop pro hloubkové masáže
Čas na cestu u výjezdů
Luka Breitig, Softwarový inženýr a vývojář AI
Luka Breitig

Aktualizováno 22. října 2026

Problém

Proč maséři přicházejí o rezervace mezi masážemi?

S olejem na rukou telefon nevezmete. Během devadesátiminutové masáže se nahromadí zprávy, a než odpovíte, část klientů už je objednaná jinde. S těmi, které zastihnete, pak řešíte čas, délku masáže a připomínku. Tymeslot dá vaši nabídku masáží a aktuální volné časy na jednu stránku. Klient si vybere délku, zapíše se na volný termín a potvrzení i připomínku dostane, aniž byste museli z místnosti.

Rezervace se dostane k vám a ke klientovi, nikdy ne k reklamním sledovacím prvkům Rezervační stránka Provoz v Německu Váš kalendář Schránka klienta Reklamní sledování

Co potřebuje masérna od rezervační stránky

Masérský diář je fyzická věc. Po každé masáži je potřeba převléct lehátko a vyvětrat a vaše ruce a ramena určují, kolik hloubkových masáží za den zvládnete. Rezervační stránka, která nebere ohled ani na jedno, naplní den masážemi, které neuděláte dobře.

A termín, na který klient nepřišel, už znovu neprodáte. Tymeslot umí při rezervaci vybrat celou cenu nebo pevnou zálohu (ve spravované službě funkce tarifu Pro, peníze jdou na váš vlastní účet Stripe), nechat po každé masáži časovou rezervu a omezit počet masáží za den, aby poslední klient dostal stejný tlak jako první.

Funkce

Vše, co maséři potřebují. Nic navíc.

Nabídka masáží podle délky

Půlhodinovou masáž zad a šíje, hodinovou masáž a devadesátiminutovou hloubkovou masáž nabídněte jako samostatné typy schůzek. V popisu každé napište, co zahrnuje, v čem přijít a jestli se používá olej.

Čas na převlečení lehátka

Po každé masáži si nechte 15 minut na stažení prostěradla, čisté prádlo a vyvětrání. Pokud chcete, aby klienti začínali vždy v celou, prodávejte padesátiminutovou masáž s desetiminutovou mezerou.

Denní strop, který šetří ruce

Omezte, kolik masáží jednoho typu lze rezervovat za den, týden nebo měsíc, například tři devadesátiminutové hloubkové masáže denně a nejvýš dvanáct týdně.

Celá cena nebo záloha při rezervaci

V tarifu Pro nastavte u každé masáže pevnou částku: celých 2 200 Kč za devadesátiminutovou hloubkovou masáž, nebo třeba 600 Kč zálohy. Kdo má sobotní termín zaplacený, ten na něj málokdy zapomene.

Výjezdy s časem na cestu

Masážím u klienta doma dejte vlastní typ schůzky, adresu domluvte po rezervaci nebo se na ni zeptejte ve formuláři a jejich rozvrhu nastavte delší časovou rezervu, abyste stihli složit lehátko a dojet k dalšímu klientovi.

Připomínka před každou masáží

Připomínky e-mailem posílejte v časech, které si zvolíte, třeba den předem a dvě hodiny předem, aby klient stihl zařídit hlídání dětí nebo vám dát vědět, že ho skolila rýma.

Ochrana údajů

Jak maséři chrání soukromí a dodržují předpisy

Rezervace masáže je hlavně logistika: jméno, čas, druh masáže a někdy platba. Zdravotní stránka práce (anamnéza, kontraindikace, souhlas, záznamy) je místem, kde leží právní povinnosti, takže hlavní rozhodnutí zní, co z toho se má do rezervačního formuláře vůbec dostat.

Těhotenství nebo úraz ve formuláři je údaj o zdraví

Podle článku 9 GDPR jsou těhotenství, úrazy nebo užívané léky klienta údaji o zdraví a potřebují samostatný právní základ, například výslovný souhlas. Otázky k rezervaci držte u tlaku, partie a první návštěvy a kontraindikace sbírejte ve vstupním dotazníku.

GDPR, článek 9 (EUR-Lex)

Cenu klient zná dřív, než si vybere čas

Zákon o ochraně spotřebitele v § 12 ukládá informovat spotřebitele o ceně poskytovaných služeb. Cenu každé masáže, případnou zálohu a storno lhůtu napište do jejího popisu, aby je klient přečetl na rezervační stránce ještě před výběrem termínu.

Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, § 12

  • Provoz v EU
  • Podepsaná DPA jen v tarifu Enterprise
  • Plná kontrola na vlastním serveru
  • Žádný tarif nezahrnuje BAA podle HIPAA

Jak funguje provoz Tymeslot na vlastním serveru

Před a po

Poznejte rozdíl

Bez aplikace Tymeslot

1 Klient napíše během masáže a na odpověď čeká dvě hodiny
2 Domluvíte čas a zapomenete si poznamenat, jakou masáž chtěl
3 Nepřijde a termín zůstane prázdný

S aplikací Tymeslot

1 Klient si vybere hodinovou masáž a volný termín
2 Zaplatí při rezervaci a potvrzení dostane okamžitě
3 Den předem mu přijde připomínka s vaší adresou
Případy použití

Běžné scénáře plánování

Scénář 1

Jak maséři udrží masérnu plnou?

Každá hodina, kdy je místnost prázdná, se už nedá prodat znovu. Cílem je ukázat volný čas klientům ve chvíli, kdy vznikne, aniž byste mezi masážemi kontrolovali zprávy.

  • Klient, který zruší čtvrteční večerní masáž, uvolní termín na stránce okamžitě a vezme si ho další, kdo shání masáž po práci.
  • Soboty otevřete jen pro devadesátiminutové masáže tak, že hloubková masáž dostane vlastní rozvrh se sobotními hodinami.
  • U půlhodinové masáže zad a šíje nastavte minimální předstih 4 hodiny, aby se ranní mezera dala prodat ještě někomu na polední pauze.
  • Odkaz dejte do firemního profilu na Googlu, kde se lidé, kteří hledají masáž v okolí, objednají bez telefonu.
Výsledek: Volné termíny se obsazují, aniž byste sáhli po telefonu, a diář drží skladbu masáží, kterou jste si naplánovali.
Scénář 2

Jak maséři zabrání tomu, aby si klient rezervoval špatnou masáž?

Klient si zarezervuje 30 minut a přijde s představou masáže celého těla. Jasně popsané možnosti při rezervaci ušetří trapný rozhovor ve dveřích.

  • Každou masáž popište obyčejnými slovy: které partie zahrnuje, zda je s olejem, nebo přes oblečení, a jak dlouho klient leží na lehátku.
  • Klient nejdřív vybere masáž a pak vidí jen termíny dost dlouhé pro ni, včetně časové rezervy.
  • Zeptejte se na preferovaný tlak a partii, na kterou se zaměřit (ve spravované službě to umí až Pro), ať máte masáž promyšlenou, než klient dorazí.
  • Potvrzovací e-mail uvádí název masáže i její délku, takže kdo omylem vybral krátkou, ji před termínem zruší a rezervuje správnou.
Výsledek: Klienti přicházejí s představou masáže, kterou si opravdu rezervovali, a začíná se včas.
Scénář 3

Jak maséři omezí nedostavení klientů?

Zmeškaná devadesátiminutová masáž je nejdražší díra v týdnu. Mnoho nedostavení jsou prostě zapomenuté termíny, a platba předem snižuje pravděpodobnost i u zbytku.

  • Připomínku e-mailem pošlete den před masáží a další dvě hodiny předem.
  • V tarifu Pro vybírejte celou cenu u hloubkových a sobotních masáží a u půlhodinové masáže stálého klienta nic předem.
  • Klient, který se ráno probudí nemocný, si masáž přesune z potvrzovacího e-mailu a termín se vrátí na stránku pro někoho jiného.
  • Storno lhůtu, třeba 24 hodin, uveďte v popisu každé masáže; Tymeslot ji zobrazí, ale nevymáhá ji ani neúčtuje poplatek.
Výsledek: Méně zapomenutých masáží a ty zrušené se znovu otevřou dalším klientům.
Motivy rezervační stránky

Podívejte se na Tymeslot v praxi

Maséři

Výchozí nastavení, se kterým mohou maséři hned začít

Typ schůzky Délka Časová rezerva Minimální předstih Rezervace dopředu Platba při rezervaci
Hodinová masáž 60 min 15 min 1 den 6 týdnů Celá cena při rezervaci
Hloubková masáž 90 minut 90 min 15 min 1 den 6 týdnů Celá cena při rezervaci
Masáž zad a šíje 30 minut 30 min 15 min 4 hodiny 3 týdny Žádná

Otázky ve formuláři

  • Jdete k nám poprvé?
  • Vyhovuje vám silný, střední, nebo jemný tlak?
  • Je nějaká partie, na kterou se má masáž zaměřit?
  • Jak jste se o nás dozvěděli?

Hodinová a devadesátiminutová masáž sdílejí jeden rozvrh (předstih 24 hodin, rezervace šest týdnů dopředu); krátká masáž zad a šíje má druhý se čtyřhodinovým předstihem, aby se polední mezery prodaly ještě týž den. Kontraindikace jako těhotenství, nedávná operace nebo léky na ředění krve nechte do vstupního dotazníku, ne do těchto otázek.

Srovnání

Tymeslot ve srovnání s Fresha a Reservanto

Pro maséra, který klienty získává přes vlastní web a sociální sítě, je Tymeslot levnější začátek: bezplatný tarif pokryje celou nabídku masáží a platba předem s otázkami k rezervaci přicházejí s tarifem Pro. Tyto tři řádky rozhodují o většině přechodů, protože zmeškaná devadesátiminutová masáž i klient na špatném lehátku stojí peníze. Fresha se hodí víc, pokud chcete nové klienty z tržiště Fresha, Reservanto, pokud mají klienti platit i bankovním převodem; vlastní pole ve formuláři ale nabízí jen jako doplněk tarifu Lite nebo od tarifu Professional.

Funkce Tymeslot Fresha Reservanto
Záloha nebo platba při rezervaci Pro: celá cena hloubkové masáže předem Ano: záloha nebo plná platba předem přes Fresha Payments Ano: online platba kartou nebo bankovním převodem
Vlastní otázky ve formuláři Pro: tlak a partie dřív, než klient ulehne Ano: vlastní formuláře zaslané po rezervaci termínu Od tarifu Professional; u tarifu Lite jako doplněk
Bezplatný tarif Ano: celá nabídka masáží i denní stropy Ne: 7denní zkušební období u placených tarifů Ano, omezený na 1 zdroj a 5 položek

Zdroje ověřeny 22. října 2026.

Kalkulačka návratnosti

Kolik času můžete ušetřit?

Jde o hrubý odhad, ne o slib.

20
140
900 Kč
200 Kč 6 000 Kč
10m
5m60m

200

ušetřených minut týdně

173,3

ušetřených hodin ročně

155 970 Kč

roční hodnota ušetřeného času

Integrace

Které kalendáře maséři s aplikací Tymeslot synchronizují?

Google Calendar
Outlook
CalDAV
Nextcloud
Ceník

Začněte zdarma, na vyšší tarif přejděte, až budete chtít

Masérovi, jehož klienti spolehlivě chodí, stačí na nabídku 60, 90 a 30 minut bezplatný tarif. Vybírat cenu hloubkové masáže při rezervaci nebo se ptát na tlak a partie vyžaduje Pro za €9/měsíc. Pro se vyplatí i při výjezdech, kdy potřebujete znát adresu klienta dřív, než vyrazíte.

Zdarma

€0 / měsíc

Pro

Pro

€9 / měsíc

FAQ

Časté dotazy

Má se masér při online rezervaci ptát na zdraví?

Tymeslot umožňuje v tarifu Pro přidat otázky k rezervaci, ale masérovi obvykle stačí ptát se na tlak, partie a to, jestli jde o první návštěvu. Kontraindikace jako těhotenství, křečové žíly, nedávná operace nebo léky na ředění krve jsou údaje o zdraví a patří do vstupního dotazníku, který s klientem projdete před první masáží a kde se můžete doptat.

Může si masér v aplikaci Tymeslot vést záznamy o masážích?

Ne, Tymeslot obstarává jen rezervační stránku masérské praxe a nemá záznamy SOAP, mapy těla ani vstupní dotazníky. Anamnézy a poznámky z masáží si veďte v aplikaci na poznámky nebo v papírové kartě, čímž je zároveň udržíte odděleně od podkladů k platbám, které vidí vaše účetní.

Kolik času má masér v aplikaci Tymeslot nechat mezi klienty?

Tymeslot dovolí nastavit po každé rezervaci časovou rezervu až 120 minut a obvyklou volbou je 15 minut na převlečení lehátka, čisté prádlo a sklenici vody. Někteří maséři prodávají padesátiminutovou masáž s desetiminutovou mezerou, aby každý klient začínal v celou. Rezerva se nastavuje v rozvrhu, takže výjezdy, které potřebují 45 minut na cestu, mají rozvrh vlastní.

Zvládne Tymeslot rezervace mobilních masáží u klienta doma?

Ano, Tymeslot zvládne diář mobilního maséra: masážím u klienta doma dejte osobní typ schůzky s adresou domluvenou po rezervaci, nebo se na adresu v tarifu Pro zeptejte ve formuláři. Jestli adresa leží v oblasti, kam jezdíte, systém nekontroluje, proto v popisu uveďte obce nebo městské části, které obsluhujete, a nechte časovou rezervu dost dlouhou na složení lehátka a cestu.

Může masér přes Tymeslot vybírat platbu předem nebo zálohu?

Ano, v tarifu Tymeslot Pro může každá masáž nést pevnou částku účtovanou při rezervaci, buď celou cenu, nebo zálohu třeba 600 Kč, a to a peníze dorazí na váš účet Stripe. Platforma spravované služby si nad rámec poplatků Stripe účtuje 0,5 %. Procentní zálohy ani automatický storno poplatek neexistují, takže když klient se zaplacenou zálohou nepřijde, záloha zůstane na vašem účtu Stripe, dokud ji sami nevrátíte.

Mohou si klienti přes Tymeslot koupit dárkový poukaz na masáž?

Ne, Tymeslot neprodává dárkové poukazy, balíčky ani permanentky, což je u masáží znát, protože poukazy se nejvíc prodávají před Vánocemi a Dnem matek. Poukaz prodejte přes e-shop nebo platební odkaz a obdarovanému pošlete odkaz na soukromý typ schůzky bez platby, aby si termín zapsal a neplatil dvakrát; po uplatnění poukazu odkaz vypněte.

Přivede mi Tymeslot nové klienty jako tržiště Fresha?

Ne, Tymeslot vám dá vlastní rezervační stránku, ne profil ve spotřebitelském tržišti, takže noví klienti přicházejí z vašeho webu, firemního profilu na Googlu, Instagramu nebo z provozovny, kde pracujete. Druhá strana mince: žádná rezervace nenese poplatek za nového klienta a stránka ukazuje jen vaše masáže, ne konkurenci v okolí.

Uhlídá Tymeslot, aby se směny ve wellness nekryly se soukromými klienty?

Ano, Tymeslot čte obsazené časy z Google Calendar, Outlooku, Apple iCloud, Nextcloudu a dalších kalendářů CalDAV, takže směna v hotelovém wellness nebo ve fitku zablokuje tyto hodiny na vaší soukromé rezervační stránce. Sdílí se jen to, že je čas obsazený, nikdy název události, a vedle masáží může na téže stránce viset i telefonická konzultace.

Chcete získat svůj čas zpět?