Rezervační systém pro fyzioterapeuty a malé kliniky
Noví pacienti si zarezervují celé vstupní vyšetření, vracející se pacienti další terapii a nikdo nevisí na lince, zatímco ošetřujete. Spravovaná služba běží v EU.
Aktualizováno 22. října 2026
Proč fyzioterapeutické praxe ztrácejí čas objednáváním po telefonu?
V diáři fyzioterapeuta jsou nejméně dva druhy termínů: dlouhé vstupní vyšetření a kratší navazující terapie, často šest i víc během několika týdnů. Když se pacienti objednávají telefonem, telefon zvoní, zatímco máte ruce na něčím rameni, a vracející se pacient, který chce „to obvyklé“, může skončit v termínu dlouhém jako vyšetření. Tymeslot dá každému druhu termínu vlastní typ schůzky a odkaz. Noví pacienti vidí vstupní vyšetření, vracející se dostanou přímý odkaz na další terapie a připomínky odcházejí, aniž by kdokoli zvedal telefon.
Kde se objednávání na fyzioterapii zadrhává
Léčebné série se rozpadají potichu. Pacientovi se po třetí terapii uleví, přestane se objednávat a za pár měsíců se vrátí se stejným problémem. Často se pokazilo jen to, že další termín nikdo nezarezervoval. Když je další terapie vzdálená jeden odkaz v e-mailu, zarezervuje se jich víc.
Druhým slabým místem je vstupní vyšetření. Je to nejdelší termín dne a objednávají si ho lidé, kteří vás nikdy neviděli. Tymeslot za něj může vybrat pevnou zálohu přes váš vlastní účet Stripe (ve spravované službě v tarifu Pro), držet další terapie v samostatném rozvrhu s kratším předstihem a nechat pacienty vybrat, na které z vašich pracovišť přijdou.
Vše, co fyzioterapeuti potřebují. Nic navíc.
Vyšetření a terapie jako samostatné typy
Pětačtyřicetiminutové vyšetření a 30minutová terapie mají vlastní typy schůzek, délky i odkazy. Terapii nastavte jako soukromou a zůstane mimo veřejnou stránku, dostupná jen pacientům, kteří mají odkaz.
Čas na úklid mezi pacienty
Nechte si po každém pacientovi 10 nebo 15 minut na výměnu podložky, zápis a otření pomůcek. Časová rezerva patří k rozvrhu dostupnosti a Tymeslot tu mezeru dalšímu pacientovi nikdy nenabídne.
Připomínky během celé léčebné série
Před každou terapií pošlete dvě až tři připomínky e-mailem, třeba večer předem a dvě hodiny dopředu. Postrčení nejvíc potřebuje pacient ve čtvrtém týdnu plánu, kterému už je lépe.
Zálohy na vstupní vyšetření
V tarifu Pro může vstupní vyšetření nést pevnou zálohu, kterou pacient zaplatí při rezervaci přes váš vlastní účet Stripe. Navazující terapie zůstanou k rezervaci zdarma, takže pacienti uprostřed série platí na pracovišti jako vždy.
Kontrola domácích cviků přes video
Přidejte krátkému typu pro kontrolu místo konání přes video, aby vám pacient mezi návštěvami ukázal svůj domácí cvičební program. Tymeslot při rezervaci vytvoří odkaz do Google Meet, Teams, Zoomu, Jitsi nebo Nextcloud Talk.
Pacienty na žádanku schválíte předem
U typu vyšetření hrazeného pojišťovnou zapněte schvalování. Pacient se objedná a ve formuláři uvede pojišťovnu a to, zda má žádanku od lékaře (funkce tarifu Pro), a termín se potvrdí, až si podklady zkontrolujete.
Jak fyzioterapeuti chrání soukromí a dodržují předpisy
Na fyzioterapii se lidé objednávají v bolestech, po úrazu nebo pár týdnů před návratem ke sportu a v první zprávě to obvykle zmíní. Údaje o zdraví se tak mohou do rezervačního formuláře dostat dřív, než pacienta poznáte. Tato pravidla určují, co má držet objednávání a co patří do vaší dokumentace.
Popis úrazu je údaj o zdraví
Rezervace, která zmiňuje natržený hamstring nebo náhradu kolene, obsahuje údaje o zdravotním stavu, jednu ze zvláštních kategorií, které článek 9 GDPR omezuje. Ptejte se na to, co potřebujete k přípravě termínu, třeba zda pacient přinese žádanku, a anamnézu vezměte až při vyšetření.
Mlčenlivost i v připomínkách a kalendářích
Povinná mlčenlivost podle zákona o zdravotních službách se vztahuje i na fyzioterapeuty jako zdravotnické pracovníky a týká se všeho, co se při péči o pacienta dozvědí. Obtíže pacienta nedávejte do názvů typů schůzek, které stojí v každém potvrzení i připomínce. Tymeslot z připojených kalendářů čte jen obsazené a volné časy, takže rodinný kalendář přes něj o pacientovi nic neprozradí.
Rezervace není zdravotnická dokumentace
Zákon ukládá poskytovateli vést, zpracovávat a uchovávat zdravotnickou dokumentaci o péči o každého pacienta. Rezervace drží čas, pracoviště a odpovědi z formuláře, ne nálezy z vyšetření ani cvičební program; ty patří do vaší dokumentace, tedy do záznamu, který by chtěla vidět kontrola.
- Provoz v EU
- Podepsaná DPA jen v tarifu Enterprise
- Plná kontrola na vlastním serveru
- Žádný tarif nezahrnuje BAA podle HIPAA
Poznejte rozdíl
Bez aplikace Tymeslot
S aplikací Tymeslot
Běžné scénáře plánování
Jak fyzioterapeuti objednávají nové pacienty bez telefonu?
Lidé v bolestech chtějí termín brzy a často ho hledají večer, kdy je praxe zavřená. Praxe, která bere objednávky jen telefonem od devíti ráno, o část z nich přijde ve prospěch té, u které se dají objednat ještě ten večer.
- Vytvořte 45minutový typ „Vstupní vyšetření“ s vlastním rozvrhem a minimálním předstihem 12 hodin, aby vám zbyla noc na prohlédnutí podkladů pacienta, kterého jste nikdy neviděli.
- Pokud pracujete na dvou pracovištích, uložte obě jako místa a přidejte je k typu schůzky. Pacient si pracoviště vybere při rezervaci.
- V tarifu Pro se zeptejte, zda pacient přinese žádanku od lékaře, zprávu ze zobrazovacího vyšetření nebo propouštěcí zprávu z operace a zda půjde o péči hrazenou pojišťovnou.
- V tarifu Pro přidejte pevnou zálohu, aby nejdelší termín dne držel někdo, kdo opravdu přijde.
Jak fyzioterapeuti zajistí, aby se pacienti objednávali po celou dobu léčby?
Léčebná série funguje, jen když pacient chodí dál. Každá terapie se objednává zvlášť, takže další rezervace musí být rychlá a snadno k nalezení.
- Typ „Navazující terapie“ nastavte jako soukromý a odkaz pošlete po vyšetření. Noví pacienti ho na veřejné stránce nikdy neuvidí.
- Terapie dejte do rozvrhu s krátkým minimálním předstihem, třeba 4 hodiny, aby si pacient mohl vzít mezeru, která se uvolní týž den.
- Sobotní dopoledne otevřete jen v rozvrhu pro terapie, aby víkendové termíny připadly pacientům, kteří už se léčí.
- Pokud potřebujete držet místo pro nová vyšetření, nastavte u terapií týdenní limit.
Jak fyzioterapeuti omezí neúčasti, když bolest poleví?
Bolest se zlepší dřív, než je problém vyřešený, a pacient, kterému je lépe, na terapii snadno zapomene. Často stačí připomínka ve správnou chvíli, aby se vrátil.
- Večer před každou terapií pošlete připomínku a druhou dvě hodiny předem, aby nevypadla právě terapie ve čtvrtém týdnu.
- Pacient, který nemůže přijít, terapii přesune odkazem z potvrzovacího e-mailu, místo aby uprostřed ošetřování volal na recepci.
- Uvolněný čas se hned objeví na odkazu pro terapie, kde ho díky předstihu 4 hodiny může týž den obsadit jiný pacient.
- Storno pravidla uveďte v popisu terapie; případný poplatek za zmeškaný termín uplatňujete sami, Tymeslot žádný nevynucuje.
Podívejte se na Tymeslot v praxi
Quill
Vyzkoušet živé demo
Rhythm
Vyzkoušet živé demo
Paper
Vyzkoušet živé demo
Folio
Vyzkoušet živé demoVýchozí nastavení, se kterým mohou fyzioterapeuti hned začít
| Typ schůzky | Délka | Časová rezerva | Minimální předstih | Rezervace dopředu | Platba při rezervaci |
|---|---|---|---|---|---|
| Vstupní vyšetření | 45 min | 15 min | 12 hodin | 3 týdny | Záloha 750 Kč při rezervaci |
| Navazující terapie | 30 min | 10 min | 4 hodiny | 6 týdnů | Žádná |
| Kontrola cviků přes video | 20 min | 10 min | 12 hodin | 4 týdny | Žádná |
Otázky ve formuláři
- Přinesete žádanku od lékaře, zprávu ze zobrazovacího vyšetření nebo z operace?
- Půjde o péči hrazenou zdravotní pojišťovnou? Pokud ano, u které pojišťovny jste?
- Přijde s vámi někdo, například rodič s pacientem mladším 16 let?
- Je něco, co bychom měli vědět o přístupu do budovy, třeba potřeba bezbariérového vstupu?
Záloha je jen u vyšetření, jediného termínu, který si objednává cizí člověk. Navazující terapie mají předstih 4 hodiny a období pro rezervace 42 dní, aby pokryly šestitýdenní plán, a kontrola přes video stojí mezi nimi s 12 hodinami. Tři různé předstihy znamenají tři rozvrhy dostupnosti, jeden na každý typ schůzky.
Tymeslot ve srovnání s Cliniko, Jane a Reservio
Vedle Cliniko, Jane a Reservia je Tymeslot užší a levnější volba: objednává pacienty na fyzioterapii a nic jiného. Platby, cena a umístění dat jsou řádky, které praxe zvažuje, protože záloha na vstupní vyšetření stojí proti měsíčnímu poplatku za terapeuta a zdravotní údaje pacientů proti tomu, kde leží. Cliniko a Jane se vyplatí, pokud chcete dokumentaci a fakturaci ve stejném systému jako diář. Reservio je česká služba s daty v Praze, Brně a Frankfurtu a platbou kartou online.
| Funkce | Tymeslot | Cliniko | Jane | Reservio |
|---|---|---|---|---|
| Záloha nebo platba při rezervaci | Pro: záloha 750 Kč na vstupní vyšetření | Ano: záloha nebo plná platba přes Stripe | Ano: uložená karta, záloha nebo plná platba | Ano: online platba kartou |
| Vstupní cena | Zdarma; Pro €9/měsíc pro zálohy a otázky | 45 USD/měsíc za 1 terapeuta | 59 CAD/měsíc (1 terapeut, 20 rezervací) | Od 199 Kč/měsíc při roční platbě, bez DPH |
| Provoz v EU | Ano: rezervace pacientů uložené v EU | Ano: Irsko pro účty založené v Evropě | Ne: kliniky z Velké Británie a Evropy mají data uložená ve Velké Británii | Ano: datová centra ve Frankfurtu, Praze a Brně |
Zdroje ověřeny 22. října 2026.
Kolik času můžete ušetřit?
Jde o hrubý odhad, ne o slib.
200
ušetřených minut týdně
173,3
ušetřených hodin ročně
138 640 Kč
roční hodnota ušetřeného času
Které kalendáře a nástroje používají fyzioterapeuti s aplikací Tymeslot?
Začněte zdarma, na vyšší tarif přejděte, až budete chtít
Fyzioterapeutovi, který potřebuje vyšetření, soukromé odkazy na další terapie a připomínky, stačí bezplatný tarif. Záloha 750 Kč na vstupní vyšetření a otázky na žádanku a pojišťovnu ze sestavy níže vyžadují Pro za €9/měsíc. Pokud vaše pravidla drží rezervace pacientů na hardwaru praxe, vlastní server dá obojí bez platformního poplatku.
Zdarma
€0 / měsíc
Pro
€9 / měsíc