Plánování schůzek pro psychology s důrazem na soukromí
Klienti se objednávají přímo na vaší stránce – na vstupní psychodiagnostiku, průběžná sezení nebo úvodní konzultaci. Žádné reklamní sledovací prvky na rezervační stránce, žádné sdílení dat a možnost provozu na vlastním serveru pro plný soulad s GDPR.
Proč psychologům dělá plánování a ochrana soukromí klientů potíže?
Když klient vypisuje důvod, proč chce navštívit psychologa, předává údaje o zdravotním stavu, tedy zvláštní kategorii osobních údajů. Calendly a Acuity přesto na téže stránce běžně spouštějí Google Analytics a Facebook Pixel, takže se toto sdělení dostane k reklamní síti dřív než k vám. Samotné objednávání je také nepraktické. Devadesátiminutová psychodiagnostika je jiný termín než padesátiminutové kontrolní sezení, supervize podléhá vlastním pravidlům důvěrnosti a neúčast zabolí o to víc, když je pořadník na týdny dopředu. Rezervační stránky Tymeslot neobsahují reklamní pixely ani skripty třetích stran a data klientů se k reklamní síti nikdy nedostanou. Při provozu vlastní instance na svém serveru nezpracovává vaše data žádná externí strana.
Proč se běžné rezervační nástroje nehodí pro psychometrii a diagnostickou praxi
Calendly, Acuity a Square Appointments vznikly kolem rychlých, opakovatelných objednávek spotřebitelského typu. Psychologická praxe takový tvar nemá. Devadesátiminutové vyšetření s psychometrickými dotazníky není totéž co padesátiminutové kontrolní sezení, univerzální nástroje vás ale tlačí k tomu, abyste obojí nastavili stejně, a jejich tarify zdarma omezují počet typů schůzek přesně tam, kde praxe s diagnostikou, průběžnou terapií a supervizí potřebuje čtyři až pět. Rezervační stránky navíc rády načtou Facebook Pixel a Google Analytics přesně ve chvíli, kdy klient uvádí, že hledá psychologickou pomoc. To je problém se zvláštní kategorií osobních údajů, který by většina praxí své profesní organizaci raději nevysvětlovala.
Roli hrají i peníze. Devadesátiminutové vyšetření při sazbě 1 200–1 900 Kč za hodinu znamená tržbu 1 800–2 800 Kč a neúčast v takovém rozsahu bolí, když je pořadník na šest až dvanáct týdnů. Většina univerzálních nástrojů nenabízí zálohy, nedokáže vybrat nevratný poplatek za úvodní konzultaci ani vrátit termín zpět do pořadníku, když platba selže. Tymeslot pokrývá všechny tři věci: samostatné typy schůzek pro jednotlivé diagnostické baterie, zálohy u úvodních konzultací a storno lhůty, které si nastavíte sami. Provoz na vlastním serveru vám navíc dá plnou kontrolu nad daty.
Vše, co Psychologové potřebují. Nic navíc.
Funkce plánování přizpůsobené tomu, jak funguje vaše praxe.
Soukromí už v základu
Žádné sledovací skripty třetích stran, žádné reklamní pixely, žádná analytika na vaší rezervační stránce. Provoz na vlastním serveru přináší úplný soulad s GDPR a plnou kontrolu nad citlivými údaji klientů.
Oddělené typy sezení
Nastavte si samostatné rezervační stránky pro vstupní vyšetření (90 min), průběžná terapeutická sezení (50 min) a supervizní setkání – každou s vlastní délkou, časovou rezervou a rezervačním odkazem.
Časová rezerva mezi sezeními
Nastavte si automatický čas na přípravu a dokumentaci mezi klienty, abyste stihli zapsat průběh sezení a přeladit se před další schůzkou – bez tlaku termínů nalepených na sebe.
Automatické připomínky
Klienti dostávají před každým sezením automatické připomínky e-mailem, což snižuje počet neúčastí u pořadníků, jejichž mezery se na poslední chvíli zaplňují jen těžko.
Zálohy za úvodní konzultaci
U vstupních vyšetření a úvodních konzultací můžete při rezervaci vyžádat zálohu nebo pevný poplatek prostřednictvím Stripe. Nezávazné dotazy, které nechtějí nic zaplatit, odpadnou, pozdní zrušení vám tržbu nahradí a při neúspěšné platbě se termín vrátí zpět do pořadníku. Podmínky vracení plateb i storno lhůtu určujete vy.
Podpora časových pásem pro terapii na dálku
Klienti, kteří se na psychologická sezení připojují z jiných časových pásem, vidí vaši dostupnost ve svém místním čase – přechod na letní čas se řeší automaticky, takže se sezení nikdy omylem nerezervuje na špatnou hodinu.
Poznejte rozdíl
Stejná profese. Úplně jiný zážitek z plánování.
Bez aplikace Tymeslot
S aplikací Tymeslot
Běžné scénáře plánování
Jak ostatní Psychologové používají Tymeslot každý den.
Jak psychologové přijímají nové klienty, aniž by obětovali soukromí?
První kontakt udává tón celému terapeutickému vztahu a většina klientů přichází na takovou stránku už s obavami z toho, že musí požádat o pomoc. Rezervační proces, který jejich data předá sledovacím prvkům třetích stran, nahlodá důvěru dřív, než první sezení vůbec začne.
- Zájemce najde vaši praxi a otevře rezervační stránku „Vstupní vyšetření“
- Stránka se načte bez sledovacích skriptů, analytických pixelů a zdrojů třetích stran
- Klient si vybere devadesátiminutový termín a dostane potvrzení s informacemi o ochraně osobních údajů
- Automatická připomínka odejde 48 hodin před vyšetřením – účast se výrazně zlepší
Jak psychologové snižují neúčasti u dlouhých pořadníků?
Když je pořadník na měsíce dopředu, každá neúčast promarní termín, na který někdo jiný čeká od jara. Obvolávat kvůli připomínce každého klienta zabere celé dopoledne, a tak to většina praxí vzdá a ztrátu prostě spolkne.
- Tymeslot pošle automatickou připomínku e-mailem 24 hodin před každým sezením
- Připomínka obsahuje odkaz, kterým si klient termín přesune, pokud už nemůže přijít
- Přesunutím se termín uvolní pro dalšího klienta z pořadníku
- O každém zrušení i přesunutí dostanete oznámení a máte čas mezeru zaplnit
Jak psychologové plánují termíny klinické supervize?
Pravidelná klinická supervize je pro většinu praktikujících psychologů profesní povinností. Domluva termínu se supervizorem nebo se supervidovanými potřebuje vlastní proces, oddělený od klientských schůzek a podléhající jiným pravidlům důvěrnosti.
- Vytvořte typ schůzky „Klinická supervize“, který je přes neveřejný odkaz viditelný jen pro supervizory a supervidované
- Supervizor si rezervuje přímo vaše volné termíny, aniž by měl přístup k rezervačním stránkám pro klienty
- Obě strany dostanou potvrzení i připomínku automaticky
- Schůzka se objeví ve vašem kalendáři a z dostupnosti pro klienty zmizí
Kolik času můžete ušetřit?
Nastavte hodnoty podle své praxe a uvidíte, kolik můžete ušetřit.
Spočítejte si úsporu času
Posuvníky nastavte podle své praxe.
160
ušetřených minut týdně
138,7
ušetřených hodin ročně
208 050 Kč
roční hodnota ušetřeného času
Které kalendáře a nástroje používají psychologové se službou Tymeslot?
Propojí se s nástroji, které už používáte. Bez dalšího nastavování.
Začněte zdarma, na vyšší tarif přejděte, až budete chtít
Základní plánování je vždy zdarma. Bez platební karty.
Zdarma
€0 / měsíc
- Neomezený počet rezervací
- Synchronizace kalendáře (Google, Outlook, CalDAV)
- Automatické videomístnosti (Meet, Teams, Zoom, MiroTalk)
- Rezervační stránka na adrese tymeslot.app/you
- E-mailové připomínky a upozornění
- Vstupní formuláře a vlastní otázky
Pro
€9 / měsíc
- Vše z tarifu Zdarma
- Vlastní značka (white-label)
- Vlastní doména
- Odstranění značky Tymeslot z rezervačních stránek
- Podpora nezávislého vývoje
Podívejte se na Tymeslot v praxi
Vyzkoušejte si oba motivy rezervační stránky naživo – bez zakládání účtu.
"Od Calendly jsem odešla přesně kvůli tomu, že mě kolega upozornil, jak na rezervační stránce načítá sledovací skripty třetích stran. Pro psychologickou praxi je to jednoduše nepřijatelné. Tymeslot nic nesleduje a provozuji si ho na vlastním serveru – klienti se objednávají přímo, připomínky odcházejí automaticky a mám jistotu, že nikdo třetí nevidí, kdo se ke mně objednává."
Dr. Anna K.
Klinická psycholožka, soukromá praxe, Vídeň
Časté dotazy
Hodí se Tymeslot pro údaje pacientů, na které dopadá GDPR?
Můžu mít různé typy sezení s různou délkou?
Můžou si klienti sezení sami přesunout nebo zrušit?
Načítá rezervační stránka nějaké skripty třetích stran?
Propojí se Tymeslot s kalendáři Google Calendar a Microsoft Outlook?
Můžu vyžadovat zálohu za úvodní konzultace nebo psychodiagnostická vyšetření?
Můžu přejít z Calendly na Tymeslot?
Další průvodci plánováním
Plánování schůzek – Kouči
Nechte klienty rezervovat sezení a úvodní konzultace 24/7. Vaše aplikace pro koučink, díky které se termíny domlouvají samy, bez jediného e-mailu navíc.
Plánování schůzek – Terapeuti
Plánování terapeutických sezení, při kterém zůstávají údaje klientů soukromé. Rezervační stránky se obejdou bez reklamních sledovacích prvků, bez obchodníků s daty i bez skriptů třetích stran.
Plánování schůzek – Sociální pracovníci
Spravujte návštěvy v domácnosti, videokonzultace i případové konference z jednoho kalendáře – bez nekonečného obvolávání.
Plánování schůzek – Fyzioterapeuti
Pacienti si vstupní vyšetření i jednotlivé terapie rezervují přímo na vaší stránce – bez telefonování a bez recepční, kterou musíte platit.
Chcete získat svůj čas zpět?
Tarif zdarma k dispozici. Bez platební karty. Nastavení za 5 minut.