Profese: Sociální pracovníci

Bezpečné plánování schůzek pro sociální pracovníky

Q: Které kalendáře a nástroje používají sociální pracovníci se službou Tymeslot?

Tymeslot se propojuje s těmito službami: Google Calendar, Outlook, Google Meet, Microsoft Teams, Zoom, CalDAV, Nextcloud.

Spravujte návštěvy v domácnosti, videokonzultace i případové konference z jednoho kalendáře – bez nekonečného obvolávání.

Začít zdarma ještě dnes Zobrazit všechny funkce

Rezervační stránky s ohledem na GDPR

Odkazy pro případové konference

Časové rezervy na cestu k návštěvám

Luka Breitig

Aktualizováno 10. srpna 2026

Problém

Proč je plánování pro sociální pracovníky takové trápení?

Málokterá profese má tolik podob schůzek jako sociální práce. Návštěvy v domácnosti, jednání v kanceláři, videokonzultace, supervize, případové konference s více institucemi – a každá s vlastní logistikou. Koordinovat to všechno po telefonu a e-mailem, napříč vedenými případy a někdy i několika organizacemi, spálí každý týden hodiny. Ve službě Tymeslot si klienti i kolegové sami rezervují správný typ schůzky, váš kalendář zůstává přesný a žádná rezervace už nepropadne sítem.

Proč běžné rezervační nástroje sociální práci nikdy úplně nesednou

Calendly, Acuity a SimplyBook.me vznikly pro předvídatelné placené schůzky na jednom místě, což je skoro pravý opak toho, jak funguje sociální práce. Případy přicházejí z doporučení organizací a úřadů, ne přes otevřenou rezervační stránku. Supervize a případové konference potřebují neveřejné odkazy sdílené jen s kolegy. Návštěvy v domácnosti potřebují časové rezervy na cestu, se kterými spotřebitelské nástroje nepočítají. A tytéž nástroje načítají Facebook Pixel a Google Analytics na stránku, která zpracovává zvláštní kategorii osobních údajů – takové riziko podle GDPR neschválí žádný veřejný zadavatel ani orgán místní samosprávy.

Ztracený čas se rychle sčítá. Nezávislý sociální pracovník, který vede 20–30 aktivních případů napříč několika organizacemi, obvykle ztratí 3 až 5 hodin týdně obvoláváním a koordinací – hodin, které by mohly patřit přímé práci s klienty nebo malé soukromé supervizní praxi, jakou si mnozí vedou vedle hlavní práce. Tymeslot sedne vaší práci: samostatné typy schůzek pro návštěvy v domácnosti, jednání v kanceláři a supervize, neveřejné odkazy pro každou organizaci či zdroj doporučení, zabudované časové rezervy na cestu a možnost provozu na vlastním serveru, aby organizace nebo úřad udržely každý bajt klientských dat na infrastruktuře, kterou samy spravují.

Funkce

Vše, co Sociální pracovníci potřebují. Nic navíc.

Funkce plánování přizpůsobené tomu, jak funguje vaše praxe.

📅

Různé typy schůzek

Nastavte návštěvy v domácnosti, jednání v kanceláři, videokonzultace a supervize jako samostatné typy schůzek, každý s vlastní délkou, místem, dostupností a rezervačním odkazem. Konzultace, která může proběhnout různě, může nabídnout kancelář, telefonát nebo video a klient si vybere.

🔐

Soukromé rezervace v souladu s GDPR

Žádné reklamní sledovací prvky, žádné sledovací skripty třetích stran. Provoz na vlastní infrastruktuře splní požadavky organizace na správu dat a záznamy o klientech zůstanou zcela pod vaší kontrolou.

🌍

Práce s časovými pásmy u klientů na dálku

Klienti, kteří se stěhují nebo dostávají podporu na dálku z jiných regionů, si rezervují ve svém časovém pásmu. Vy vidíte všechny schůzky ve svém, bez ručního přepočítávání.

🔔

Automatické připomínky

Potvrzovací a připomínkové e-maily odcházejí automaticky po každé rezervaci – ubývá zmeškaných schůzek i telefonátů, které z nich plynou.

🔗

Rezervační odkazy ke sdílení

Každý typ schůzky má přímý rezervační odkaz, který pošlete e-mailem nebo v SMS – klient se nikam nepřihlašuje a nic si nestahuje.

Před a po

Poznejte rozdíl

Stejná profese. Úplně jiný zážitek z plánování.

vs.

Bez aplikace Tymeslot

1 Volat nebo psát klientovi a hledat čas na schůzku

2 Nechat vzkaz ve schránce, čekat na zavolání zpět a znovu od začátku

3 Ručně zapsat schůzku a připomínku poslat sami

S aplikací Tymeslot

1 Poslat klientovi přímý rezervační odkaz na správný typ schůzky

2 Klient si vybere termín z vaší aktuální dostupnosti

3 Potvrzení i připomínka odejdou automaticky – schůzka je hned ve vašem kalendáři

Případy použití

Běžné scénáře plánování

Jak ostatní Sociální pracovníci používají Tymeslot každý den.

Scénář 1

Jak sociální pracovníci skloubí návštěvy v domácnosti s jednáními v kanceláři?

Návštěva v domácnosti a jednání v kanceláři jsou dva různé závazky. Jeden vyžaduje čas na cestu, druhý ne. Udržet obojí v jednom kalendáři bez překrývání termínů a bez vyčerpání vyžaduje jasné oddělení, které univerzální nástroje nenabízejí.

Vytvořte samostatné typy schůzek „Návštěva v domácnosti“ a „Jednání v kanceláři“, každý s vlastním oknem dostupnosti, délkou a rezervačním odkazem – návštěvy mohou být volné jen v pondělí a ve středu, zatímco jednání v kanceláři probíhají v úterý a ve čtvrtek.
U návštěv v domácnosti nastavte časovou rezervu na cestu, aby se nikdy omylem nerezervovaly dvě návštěvy na různých místech těsně za sebou. Třicetiminutová rezerva po návštěvě zabrání tomu, aby se kalendář zaplnil neproveditelně.
Omezte dostupnost návštěv na konkrétní dny a časy – například jen pondělí a středa – aby zátěž z cestování zůstala zvládnutelná bez ohledu na to, kolik klientů má rezervační odkaz.
Typu schůzky pro návštěvy dejte místo s názvem „U vás doma“ a do rezervačního formuláře přidejte povinnou otázku na adresu; každý klient ji tak potvrdí už při rezervaci a ubude domlouvání e-mailem před každou návštěvou.

Výsledek: Návštěvy v domácnosti a jednání v kanceláři běží podle oddělených, udržitelných rozvrhů a čas na cestu je součástí dne, ne něčím, co se z něj vytlačí.

Scénář 2

Jak sociální pracovníci domlouvají supervize a případové konference?

Supervize a případové konference více institucí svolávají kolegy a vedoucí, ne klienty, ale s domlouváním je to stejně náročné. Obvolávání a řetězce e-mailů kvůli jedinému společnému termínu berou čas, který patří přímé práci s klienty.

Vytvořte typ schůzky „Supervize“ viditelný jen pro vašeho supervizora nebo tým, s neveřejným rezervačním odkazem, který pošlete e-mailem místo zveřejnění.
U případových konferencí s více institucemi sdílejte rezervační odkaz se všemi zúčastněnými – kdo si rezervuje první, ten termín obsadí, a odpadne vlákno e-mailů o neslučitelných možnostech.
U rezervací supervize nastavte minimální předstih 48 hodin, aby ani jedna strana nebyla zaskočena, a před každým setkáním si vyhraďte krátký čas na přípravu.
Supervizní setkání se automaticky propojí s vámi zvoleným nástrojem pro videohovory – Google Meet nebo Microsoft Teams – takže odkaz je v potvrzovacím e-mailu bez jakéhokoli ručního nastavování.

Výsledek: Supervize i případové konference se domluví jedním odkazem a jedním kliknutím a e-mailové vlákno vůbec nezačne.

Scénář 3

Jak sociální pracovníci pracují s klienty, kteří často nedorazí?

Zmeškaná schůzka má v sociální práci reálné dopady na klienta i na případy, které za ním stojí. Velká část z nich vzniká prostým zapomenutím, ne ztrátou zájmu, a to zvlášť u klientů, kteří nesou několik zátěží najednou. Většinu takových případů automatické připomínky podchytí.

Tymeslot pošle potvrzovací e-mail ve chvíli, kdy rezervace vznikne, a poté automatické připomínky v intervalech, které si nastavíte – například den předem a dvě hodiny před schůzkou.
Klienti si mohou termín sami přesunout až do vámi zvolené storno lhůty – zmeškaných schůzek tak ubude, protože klient má snadnou cestu ke změně místo toho, aby prostě nepřišel.
U klientů bez spolehlivého přístupu k e-mailu využijte integrace přes webhooky a směrujte připomínky do SMS nebo komunikačních aplikací pomocí nástrojů n8n či Zapier.
Zrušené termíny se automaticky otevřou dalším klientům, takže pozdní zrušení nenechá ve vašem dni díru.

Výsledek: Automatické připomínky a samoobslužné přesouvání sníží počet zmeškaných schůzek a odpadne vám obvolávání.

Kalkulačka návratnosti

Kolik času můžete ušetřit?

Nastavte hodnoty podle své praxe a uvidíte, kolik můžete ušetřit.

Spočítejte si úsporu času

Posuvníky nastavte podle své praxe.

240

ušetřených minut týdně

208,0

ušetřených hodin ročně

145 600 Kč

roční hodnota ušetřeného času

Integrace

Které kalendáře a nástroje používají sociální pracovníci se službou Tymeslot?

Propojí se s nástroji, které už používáte. Bez dalšího nastavování.

Google Calendar

Outlook

Google Meet

Teams

Zoom

CalDAV

Nextcloud

Připojit Google Calendar Self-host on your own server

Ceník

Začněte zdarma, na vyšší tarif přejděte, až budete chtít

Základní plánování je vždy zdarma. Bez platební karty.

Zdarma

€0 / měsíc

Neomezený počet rezervací
Synchronizace kalendáře (Google, Outlook, CalDAV)
Automatické videomístnosti (Meet, Teams, Zoom, Jitsi, Nextcloud Talk a další)
Rezervační stránka na adrese tymeslot.app/you
E-mailové připomínky a upozornění
Vstupní formuláře a vlastní otázky

Pro

€9 / měsíc

Vše z tarifu Zdarma
Vlastní značka (white-label)
Vlastní doména
Odstranění značky Tymeslot z rezervačních stránek
Podpora nezávislého vývoje

Začít zdarma – bez platební karty

Motivy rezervační stránky

Podívejte se na Tymeslot v praxi

Vyzkoušejte si oba motivy rezervační stránky naživo – bez zakládání účtu.

Quill

Profesionální glassmorfismus

Vyzkoušet živé demo

Rhythm

Pohlcující zážitek

Vyzkoušet živé demo

FAQ

Časté dotazy

Můžu Tymeslot používat pro několik organizací nebo skupin případů?

Ano – každý typ schůzky má vlastní rezervační odkaz a pravidla dostupnosti, takže můžete různým organizacím nebo skupinám klientů poslat různé odkazy, aniž by se navzájem ovlivňovaly.

Splňuje Tymeslot požadavky GDPR na data klientů?

Tymeslot ukládá jen údaje, které klienti zadají při rezervaci – jméno, e-mail a odpovědi na vlastní otázky, které si přidáte. Žádné sledování třetími stranami neprobíhá. Úplnou kontrolu nad daty získáte provozem na vlastním serveru přes Docker nebo Cloudron.

Můžou si klienti rezervovat termín bez zakládání účtu?

Ano – klient klikne na váš rezervační odkaz, vybere termín a zadá jméno a e-mail. Žádný účet, žádné stahování aplikace, žádná překážka pro klienty, kterým technika nemusí být blízká.

Můžu při rezervaci vybírat poplatek za supervizi nebo dobrovolný příspěvek?

Ano – u každého typu schůzky lze při rezervaci vyžádat zálohu, pevný poplatek nebo plnou platbu prostřednictvím Stripe. Většina sociální práce je financovaná z doporučení organizací nebo státu, ale volitelné platby se hodí pro soukromou část praxe: pevný poplatek za soukromou klinickou supervizi, záloha za jednorázovou placenou konzultaci nebo dobrovolný příspěvek na rezervační stránce určené veřejnosti. Nastavte pevnou částku nebo procento, zvolte, zda se záloha v rámci vaší storno lhůty vrací, a Tymeslot platbu vybere ještě před potvrzením termínu. U typů schůzek financovaných z doporučení tuto funkci prostě nechte vypnutou.

Přecházíte z jiného rezervačního nástroje? Porovnejte Tymeslot s Calendly, Cal.com a dalšími

Další průvodci

Další průvodci plánováním

Pro odborníky

Plánování schůzek – Kariérní kouči

Revize životopisu, pohovor nanečisto i strategické sezení – každé s vlastním rezervačním odkazem, délkou a pravidly. Bez jediné minuty administrativy.

Přečíst průvodce

Pro odborníky

Plánování schůzek – Terapeuti

Plánování terapeutických sezení, při kterém zůstávají údaje klientů soukromé. Rezervační stránky se obejdou bez reklamních sledovacích prvků, bez obchodníků s daty i bez skriptů třetích stran.

Přečíst průvodce

Pro odborníky

Plánování schůzek – Psychologové

Klienti se objednávají přímo na vaší stránce – na vstupní psychodiagnostiku, průběžná sezení nebo úvodní konzultaci. Žádné reklamní sledovací prvky na rezervační stránce, žádné sdílení dat a možnost provozu na vlastním serveru pro plný soulad s GDPR.

Přečíst průvodce

Pro odborníky