Logiciel de prise de rendez-vous dentaire sans file d'attente téléphonique
Les patients réservent leurs premières consultations, leurs soins d'hygiène et leurs rendez-vous de traitement depuis votre page de réservation, de jour comme de nuit, sans encombrer l'accueil.
Pourquoi les cabinets dentaires perdent-ils des patients et des revenus à cause d'une prise de rendez-vous complexe ?
La gestion du temps est un enjeu majeur pour les rendez-vous dentaires, tant pour le praticien que pour le patient. Un patient qui ne parvient pas à prendre rendez-vous rapidement se tournera vers un autre cabinet, tandis qu'un créneau perdu à cause d'un rendez-vous non honoré est irrécupérable. Un cabinet classique gère simultanément plusieurs types de consultations : premiers bilans, détartrages, suivis de traitement et urgences, chacun exigeant une durée et une préparation spécifiques. Si vous gérez tout cela uniquement par téléphone pendant les heures d'ouverture, les patients qui appellent après la fermeture iront voir ailleurs. Tymeslot vous offre une réservation en ligne accessible 24 heures sur 24, un paramétrage sur mesure pour chaque type de rendez-vous et des rappels automatiques qui font chuter le taux d'absentéisme.
Les limites des outils de réservation généralistes pour les cabinets dentaires
Calendly, Acuity et Square Appointments ont été conçus pour les appels de vente et les réservations de services génériques, ce qui ne correspond pas au fonctionnement d'un agenda dentaire. Aucun d'entre eux n'intègre nativement le concept d'une consultation esthétique nécessitant un acompte pour garantir l'engagement du patient, d'une urgence le jour même justifiant un tarif majoré, ou d'un rappel d'hygiène semestriel devant réapparaître automatiquement dans l'agenda. Ils optimisent l'entonnoir de conversion, et non le taux d'occupation du fauteuil.
Le coût est mesurable. Une seule heure perdue au tarif habituel d'un soin d'hygiène représente soixante à cent euros envolés, et une absence pour une consultation esthétique dépasse largement ce montant. Un cabinet employant deux hygiénistes quatre jours par semaine qui subit ne serait-ce que quelques absences par jour perd des milliers d'euros par mois, et rien de tout cela n'est récupérable une fois le fauteuil vide.
Tymeslot est conçu pour cela. Chaque type de rendez-vous peut exiger un acompte via Stripe lors de la réservation : proportionnel pour des soins d'hygiène de routine, plus conséquent pour de longues consultations esthétiques, ou le règlement intégral pour les créneaux d'urgence du jour que le cabinet maintient ouverts à ses frais. Les rappels de suivi, les temps de battement entre les patients et un lien de réservation distinct par type de traitement sont tous intégrés, afin que l'agenda se remplisse de manière prévisible.
Tout ce dont Dentistes ont besoin. Rien de superflu.
Des fonctionnalités de planification pensées pour votre façon de travailler.
Types de rendez-vous distincts
Configurez des pages de réservation distinctes pour les premiers bilans, les soins d'hygiène, les consultations de suivi et les urgences — chacune disposant de sa propre durée, de son temps de battement et de son lien de réservation.
Rappels de rendez-vous automatiques
Les patients reçoivent des rappels automatiques par e-mail avant leur rendez-vous, ce qui réduit les absences coûteuses qui laissent le fauteuil vide et entraînent une perte de temps irrécupérable.
Temps de battement entre les rendez-vous
Définissez un temps de battement automatique entre les patients pour la préparation et la stérilisation de la salle, afin que votre planning clinique se déroule sereinement, sans transitions précipitées.
Traitement des données des patients conforme au RGPD
Aucun suivi ni outil d'analyse tiers sur votre page de réservation. Hébergez la solution sur le serveur de votre cabinet pour un contrôle total des données de santé sensibles de vos patients, dans le strict respect du RGPD.
Acomptes pour les créneaux d'esthétique et d'urgence
Exigez un acompte lors de la réservation pour les consultations esthétiques prolongées, ou le règlement intégral pour les urgences du jour. Stripe s'occupe de la transaction, vous définissez la politique de remboursement et le délai d'annulation, et aucune réservation non payée n'encombre votre agenda.
Réservation des rendez-vous de rappel et de suivi
Après un soin, envoyez aux patients un lien direct pour réserver leur visite de contrôle — réduisant ainsi le délai entre le traitement et le suivi, souvent à l'origine des pertes de patients.
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Même profession. Une expérience de planification totalement différente.
Sans Tymeslot
Avec Tymeslot
Scénarios de planification courants
Comment d’autres Dentistes utilisent Tymeslot au quotidien.
Comment les cabinets dentaires attirent-ils et enregistrent-ils de nouveaux patients en ligne ?
Un patient potentiel à la recherche d'un nouveau dentiste compare plusieurs cabinets en ligne. Celui qui lui permet de prendre rendez-vous immédiatement — sans avoir à appeler pendant les heures d'ouverture — remporte l'inscription. Celui qui exige un appel téléphonique pendant les heures de travail perd au profit du premier qui décroche.
- Le nouveau patient trouve le site de votre cabinet et ouvre la page de réservation « Premier bilan »
- Il sélectionne un créneau de 60 minutes parmi vos disponibilités en temps réel — accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Il reçoit un e-mail de confirmation contenant l'adresse du cabinet, les éléments à apporter et un lien vers le formulaire d'inscription
- Un rappel automatique est envoyé 24 heures avant — le nouveau patient se présente, déjà inscrit et préparé
Comment les cabinets dentaires réduisent-ils l'absentéisme et en récupèrent-ils le coût ?
Une absence à un examen de 60 minutes représente une perte de revenus irrécupérable, et le fauteuil reste vide pendant que la liste d'attente s'allonge. Les appels de rappel manuels monopolisent le temps du personnel, si bien que la plupart des cabinets se contentent d'absorber cette perte.
- Tymeslot envoie un e-mail de rappel automatique 24 heures avant chaque rendez-vous
- Le rappel inclut un lien permettant au patient de reporter son rendez-vous en cas d'empêchement
- Les annulations vous sont notifiées immédiatement, libérant ainsi le créneau pour un autre patient sur la liste d'attente
- Le créneau annulé redevient disponible en ligne en quelques secondes pour que d'autres patients puissent le réserver
Comment les cabinets dentaires gèrent-ils les rappels et les suivis de traitement ?
Les suivis post-traitement et les visites de contrôle semestrielles constituent le socle des revenus récurrents d'un cabinet dentaire. Inciter les patients à réserver leur prochaine visite avant même de quitter le cabinet — ou immédiatement après leur soin — améliore considérablement le taux de fidélisation.
- Après chaque consultation, envoyez au patient un lien direct pour réserver sa visite de contrôle ou de suivi
- Le patient réserve son prochain créneau depuis son téléphone sur le trajet du retour — sans solliciter l'accueil
- La confirmation et le rappel sont envoyés automatiquement aux moments opportuns
- Le planning des visites de contrôle se remplit en arrière-plan, sans relances manuelles ni campagnes d'appels
Combien de temps pourriez-vous gagner ?
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Quels agendas et outils les dentistes utilisent-ils avec Tymeslot ?
Se connecte aux outils que vous utilisez déjà. Aucune configuration supplémentaire.
Commencez gratuitement, évoluez quand vous le souhaitez
Les fonctions de planification de base sont toujours gratuites. Aucune carte bancaire requise.
Gratuit
€0 / mois
- Réservations illimitées
- Synchronisation du calendrier (Google, Outlook, CalDAV)
- Salles vidéo automatiques (Meet, Teams, Zoom, MiroTalk)
- Page de réservation sur tymeslot.app/you
- Rappels et notifications par e-mail
- Formulaires d’accueil et questions personnalisées
Pro
€9 / mois
- Tout ce qui est inclus dans Free
- Personnalisation en marque blanche
- Domaine personnalisé
- Supprimer la marque Tymeslot des pages de réservation
- Soutenez le développement indépendant
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"« Nous avons mis en place la réservation en ligne pour les premiers bilans et les soins d'hygiène. En l'espace d'un mois, un tiers des nouvelles inscriptions provenaient de la page de réservation plutôt que du téléphone — y compris des patients qui réservaient à 22 h ou le week-end. Le système de rappel a réduit notre taux d'absentéisme d'environ un quart, et notre secrétaire consacre beaucoup moins de temps au téléphone pour confirmer les rendez-vous. »"
Dr. Petra N.
Dentiste principal, Cabinet dentaire familial, Prague
Questions fréquentes
Puis-je proposer différents types de rendez-vous avec des durées variables ?
Tymeslot est-il adapté aux données des patients soumises au RGPD ?
Les patients peuvent-ils prendre rendez-vous en dehors des heures d'ouverture ?
Les patients peuvent-ils reporter ou annuler eux-mêmes leurs rendez-vous ?
Tymeslot s'intègre-il avec Google Agenda et Outlook ?
Puis-je demander des acomptes pour les consultations esthétiques ou les urgences ?
Puis-je passer de Calendly à Tymeslot ?
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Une gestion des rendez-vous thérapeutiques qui préserve la confidentialité des données de vos patients. Les pages de réservation ne chargent aucun traceur publicitaire, aucun courtier en données ni aucun script tiers.
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