Software di prenotazione per PT: riempi tutte le fasce orarie di punta
I clienti prenotano sessioni in palestra, all'aperto, a domicilio e online direttamente in base alla tua disponibilità, così gli orari delle 6:00 e delle 18:00 restano sempre pieni.
Perché i personal trainer perdono le fasce orarie di punta a causa della gestione degli appuntamenti?
Un buco alle 6:00 del mattino, rimasto vuoto perché nessuno è riuscito a contattarti per prenotare, è un guadagno perso per sempre. La maggior parte dei trainer si destreggia tra oltre 20 clienti tra la mattina presto, la pausa pranzo e la sera; quando tutto viene gestito tramite messaggi e note vocali, il lavoro di segreteria si accumula. Un'assenza alle 7:00 del mattino, senza un modo rapido per offrire quel posto a qualcun altro, spreca l'ora più richiesta dai clienti. Tymeslot mette la tua disponibilità online: i clienti prenotano a qualsiasi ora, una mancata presentazione ti invia subito una notifica per permetterti di intervenire, e ogni tipo di sessione (palestra, all'aperto, a domicilio, online) ha il proprio link e le proprie impostazioni.
Perché i normali strumenti di prenotazione costano ai personal trainer migliaia di euro l'anno
Calendly e Acuity gestiscono abbastanza bene la singola prenotazione, ma non sono adatti a un PT che tiene 25 sessioni a settimana con pacchetti da dieci, abbonamenti ricorrenti e una rigida politica di cancellazione con 24 ore di preavviso. Non prevedono pacchetti di lezioni a scalare, non offrono alcun modo per addebitare una penale quando qualcuno disdice un appuntamento alle 6:00 del mattino e non impongono limiti per le cancellazioni tardive. Così, il cliente che blocca il martedì sera e ti scrive alle 20:00 del lunedì per disdire ti costa 65 €, e tu devi rincorrere il pagamento manualmente.
La matematica non fa sconti. Un trainer a 65 € a sessione che subisce tre cancellazioni tardive e una mancata presentazione ogni due settimane lascia sul tavolo circa 6.700 € in un anno, più di quanto costi gestire l'intera attività. Tymeslot colma questa lacuna: i clienti acquistano pacchetti da 10 sessioni tramite Stripe al momento della prenotazione, gli abbonamenti mensili si rinnovano da soli e una finestra di cancellazione tardiva dalle 12 alle 24 ore addebita la penale concordata sulla carta salvata. Tu torni ad allenare le persone, invece di rincorrere i pagamenti.
Tutto ciò di cui Personal Trainer hanno bisogno. Niente di superfluo.
Funzionalità di pianificazione pensate per il modo in cui lavori.
Tipologie di prenotazione separate per luogo di allenamento
Crea tipologie di evento distinte per sessioni in palestra, allenamenti all'aperto, visite a domicilio e coaching online, ognuna con la propria durata, disponibilità e link di prenotazione.
Fasce di disponibilità per la mattina presto e la sera
Configura finestre di disponibilità diverse per le mattine dei giorni feriali, le sere e i fine settimana, in modo che i clienti vedano solo gli orari in cui lavori effettivamente.
I promemoria automatici riducono le mancate presentazioni
I clienti ricevono promemoria via email prima di ogni sessione. Meno appuntamenti dimenticati significa meno fasce orarie di punta sprecate e impossibili da recuperare.
Pacchetti di lezioni, abbonamenti e penali per mancata presentazione
Vendi pacchetti da 10 sessioni e abbonamenti mensili ricorrenti tramite Stripe, e addebita automaticamente una penale per mancata presentazione o cancellazione tardiva sulla carta salvata quando un cliente disdice all'interno della tua finestra di 12-24 ore.
Integra le prenotazioni sul tuo sito web o nella bio di Instagram
Condividi un link di prenotazione nella tua bio di Instagram o integra un widget sul tuo sito web: i clienti prenotano senza doverti prima scrivere.
Questionario conoscitivo per i nuovi clienti
Raccogli automaticamente informazioni sullo stato di salute, infortuni passati e obiettivi di fitness quando un nuovo cliente prenota la sua sessione introduttiva, senza moduli cartacei o email di follow-up.
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Stessa professione. Un'esperienza di pianificazione completamente diversa.
Senza Tymeslot
Con Tymeslot
Scenari di pianificazione comuni
Come altri Personal Trainer usano Tymeslot ogni giorno.
Come fanno i personal trainer a gestire i clienti in più luoghi di allenamento?
Un trainer che lavora in palestra, a domicilio e all'aperto ha bisogno che ogni tipo di prenotazione contenga le informazioni corrette: durata della sessione, tempi di spostamento, dettagli sul luogo. Mescolare tutto in un unico calendario crea solo confusione. Tymeslot gestisce ogni luogo come una tipologia di evento separata, con le proprie regole.
- Crea una tipologia di evento per ogni luogo di allenamento (palestra, all'aperto, a domicilio, online) con la durata e i tempi di margine adeguati per ciascuno.
- Imposta finestre di disponibilità che riflettano quando ogni luogo è effettivamente praticabile (ad esempio, visite a domicilio solo le mattine dei giorni feriali, sessioni in palestra a qualsiasi ora).
- Ogni tipologia di evento ha il proprio link di prenotazione: condividi quello giusto con i clienti interessati, oppure integra tutte le opzioni sul tuo sito web.
- Visualizza tutte le prossime sessioni in tutti i luoghi in un unico calendario unificato.
Come fanno i personal trainer a riempire rapidamente i buchi lasciati dalle mancate presentazioni?
Un'assenza alle 6:00 del mattino è particolarmente dannosa perché gli orari della mattina presto sono limitati e molto richiesti. Senza un sistema automatizzato, recuperare una fascia oraria di punta cancellata significa contattare manualmente un cliente in lista d'attesa, verificare se è libero e sperare che riesca a presentarsi. Il sistema di notifiche di Tymeslot rende tutto questo immediato.
- Quando un cliente disdice o non si presenta, Tymeslot ti invia una notifica istantanea con i dettagli del posto appena liberato.
- L'orario riappare automaticamente sulla tua pagina di prenotazione: qualsiasi cliente in possesso del link può prenotarlo.
- Se preferisci, condividi proattivamente il tuo link di prenotazione con i clienti che sai essere flessibili, in modo che possano occupare in autonomia i posti liberi.
- Nel tempo, i promemoria automatici riducono il tasso stesso di mancate presentazioni, prevenendo le assenze alla radice.
Come fanno i personal trainer ad accogliere in modo efficiente un grande volume di nuovi clienti?
Con oltre 25 sessioni a settimana, dedicare 20 minuti alla burocrazia iniziale e alla definizione degli obiettivi per ogni nuovo cliente è insostenibile. Spostare il processo di accoglienza nel flusso di prenotazione significa arrivare alla prima sessione sapendo già di cosa ha bisogno il cliente.
- Crea una tipologia di evento «Sessione introduttiva» con una durata maggiore (ad esempio 75 minuti) e un questionario conoscitivo che copra anamnesi, infortuni, livello di forma fisica attuale e obiettivi.
- Fornisci ai nuovi clienti questo specifico link di prenotazione; i clienti abituali continueranno a prenotare le loro sessioni regolari separatamente.
- Esamina le risposte del questionario prima della sessione e struttura il primo programma di allenamento di conseguenza.
- Dopo la sessione introduttiva, passa il cliente al tuo link di prenotazione standard per le sessioni successive.
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Quali calendari e strumenti usano i personal trainer con Tymeslot?
Si collega agli strumenti che usi già. Nessuna configurazione aggiuntiva.
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- Prenotazioni illimitate
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- Pagina di prenotazione su tymeslot.app/you
- Promemoria e notifiche via email
- Moduli di accoglienza e domande personalizzate
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"«Ho 28 clienti fissi distribuiti tra la mattina e la sera. Prima di Tymeslot, gestire i cambiamenti e le cancellazioni era un secondo lavoro. Ora passa tutto dalla pagina di prenotazione e io ricevo semplicemente una notifica. Ho recuperato almeno un'ora al giorno.»"
Tom B.
Personal Trainer indipendente, Amsterdam
Domande frequenti
Posso avere link di prenotazione diversi per le sessioni in palestra, all'aperto e online?
Tymeslot mi aiuterà a ridurre le mancate presentazioni?
Posso raccogliere informazioni sullo stato di salute prima della prima sessione di un cliente?
Tymeslot è adatto a volumi di prenotazione elevati?
Tymeslot si integra con Google Calendar e Outlook?
Posso vendere pacchetti da 10 sessioni e addebitare penali per mancata presentazione tramite Tymeslot?
Posso passare da Calendly a Tymeslot?
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