Agenda online per veterinari e cliniche veterinarie
I proprietari scelgono il motivo della visita e una fascia libera, e ricevono i promemoria prima di venire. Le mattine di chirurgia restano chiuse alle prenotazioni. Server nell'UE.
Aggiornato il 31 ottobre 2026
Perché gli ambulatori veterinari passano così tanto tempo al telefono?
Una vaccinazione richiede un quarto d'ora, la prima visita di un nuovo paziente mezz'ora, una visita prechirurgica di più, e molte si fissano ancora al telefono. I proprietari chiamano mentre sei in visita, la segreteria si divide tra banco e telefono, e chi chiede «un controllo» finisce in una fascia della durata sbagliata. Tymeslot dà a ogni motivo di visita il suo tipo di riunione, così il proprietario sceglie ciò che gli serve e vede solo le fasce adatte. Le urgenze restano al telefono, dove devono stare.
Cosa chiede un'agenda veterinaria alla prenotazione online
Il lavoro di routine si presta bene alla prenotazione online: vaccinazioni, controlli annuali, taglio delle unghie, prime visite di nuovi pazienti e controlli post-operatori. Hanno durate prevedibili, e i proprietari li prenotano volentieri la sera. Le urgenze no, e una pagina di prenotazione dovrebbe dirlo chiaramente e indicare il numero di telefono.
La parte difficile è proteggere il tempo della sala operatoria. Se i proprietari possono prenotare visite in una mattina di chirurgia, il veterinario finisce per lavarsi le mani in ritardo. In Tymeslot ogni tipo di riunione usa una pianificazione, quindi nei giorni di chirurgia le visite di routine si aprono solo il pomeriggio, e i periodi di assenza coprono i giorni di chiusura. Il controllo post-operatorio può essere un tipo di riunione privato, prenotabile solo dai proprietari a cui mandi il link.
Tutto il necessario per veterinari. Niente di superfluo.
Vaccino, controllo o prechirurgica
Vaccinazioni, controlli di salute, prime visite e visite prechirurgiche hanno ciascuna durata, descrizione e link di prenotazione propri.
Mattine di chirurgia libere
Dai alle visite una pianificazione che nei giorni di chirurgia si apre solo il pomeriggio. Aggiungi periodi di assenza per corsi di aggiornamento e ferie.
Link privati per i controlli post-operatori
Segna il controllo post-operatorio come privato e manda il link quando l'animale torna a casa. Chi sfoglia la tua pagina pubblica non lo vede mai.
Promemoria dei richiami una settimana prima
Un richiamo fissato dodici mesi fa ha bisogno di più preavviso del taglio delle unghie di domani. Imposta un promemoria una settimana prima, quando il proprietario può ancora spostarlo attorno al lavoro, e un altro la mattina stessa.
Acconti dove un buco pesa di più
Con Pro il proprietario paga un acconto fisso, per esempio 30 €, quando prenota una visita prechirurgica, la fascia più difficile da riempire all'ultimo momento. Vaccinazioni e controlli post-operatori restano gratuiti da prenotare.
Visite a domicilio approvate da te
Attiva l'approvazione dell'organizzatore per il tipo di visita a domicilio: ogni richiesta resta in sospeso finché non hai controllato il percorso e il tempo tra una visita in allevamento e l'altra, prima che il proprietario riceva la conferma.
Privacy e conformità per veterinari
Una prenotazione dal veterinario riguarda un animale ma la fa una persona, quindi il modulo deve rispettare due insiemi di regole: la protezione dei dati per il proprietario, e il codice deontologico della professione sul segreto. I punti qui sotto partono dal GDPR e dal codice della FNOVI.
I dati del proprietario sono personali, quelli dell'animale no
Il GDPR definisce dato personale qualsiasi informazione su una persona fisica identificata o identificabile, quindi la cartella dell'animale ne resta fuori, mentre il proprietario no. Nel modulo, nome, email, telefono e ogni risposta sulla famiglia sono dati personali: chiedi solo ciò che serve alla segreteria per fissare la fascia giusta e lascia la storia clinica alla visita.
Il segreto copre l'attività e le informazioni raccolte
Per il codice deontologico il veterinario deve mantenere il segreto sull'attività prestata e su tutte le informazioni apprese nell'esercizio della professione. Un calendario collegato condivide solo se un'ora è occupata, quindi una lista operatoria o una visita in allevamento segnate lì non mostrano mai i dettagli sulla pagina di prenotazione.
- Ospitato nell'UE
- DPA firmato solo con Enterprise
- Self-hosting per il pieno controllo
Vedi la differenza
Senza Tymeslot
Con Tymeslot
Scenari di pianificazione comuni
Come gestiscono i veterinari vaccinazioni e controlli annuali online?
Vaccinazioni e controlli annuali sono numerosi e di durata prevedibile, quindi sono gli appuntamenti più facili da portare online. Sono anche quelli che i proprietari dimenticano, perché si fissano con molto anticipo.
- Crea un tipo di riunione «Vaccinazione o controllo» di 20 minuti, più una versione da 30 per chi porta insieme due gatti o due cani.
- Imposta la finestra di prenotazione a 365 giorni, così il proprietario prenota al banco il richiamo dell'anno dopo e, prima di uscire, la seconda dose del cucciolo o del gattino, di solito da due a quattro settimane più tardi.
- Ricorda l'appuntamento sette giorni prima e di nuovo tre ore prima della visita.
- Il proprietario che sposta un richiamo dall'email di conferma libera la fascia per chi deve vaccinare il cane contro la tosse dei canili prima della pensione.
Come registrano i veterinari i nuovi pazienti con la prenotazione online?
La prima visita di un nuovo paziente dura più di una vaccinazione: servono la storia dell'animale, il veterinario precedente e i problemi attuali. In una fascia da 15 minuti sfora e fa slittare tutto il pomeriggio.
- Prevedi per la «Prima visita» un tipo di riunione da 30 minuti, con il suo link.
- Con Pro o in self-hosting chiedi la specie, il nome e l'età dell'animale, l'ambulatorio precedente e se è assicurato.
- Imposta un preavviso minimo di 24 ore, così puoi chiedere la documentazione al collega precedente prima della visita.
- Lascia un margine di 10 minuti sulla pianificazione per aprire la nuova scheda nel gestionale subito dopo.
Come tengono sotto controllo i giorni di chirurgia i piccoli ambulatori veterinari?
Nei giorni di chirurgia un piccolo ambulatorio non può reggere anche un elenco pieno di visite. Senza limiti, la prenotazione online riempie ogni fascia e non lascia spazio a controlli post-operatori o a un'urgenza.
- Dai alle visite di routine una pianificazione che nei giorni di chirurgia si apre solo il pomeriggio, per esempio dalle 14:00 il martedì e il giovedì, e tutto il giorno negli altri.
- Crea «Ricovero per intervento» come tipo di riunione privato da 10 minuti, con fasce di consegna dalle 8:00 alle 9:00 e un limite giornaliero pari ai posti in sala, e manda il link dopo la visita prechirurgica.
- Stampa o invia per email il link privato del controllo post-operatorio insieme alle istruzioni di dimissione.
- Gli orari occupati nel calendario collegato, come una visita in allevamento, bloccano anche loro le prenotazioni.
Guarda Tymeslot all'opera
Una configurazione di partenza per veterinari
| Tipo di riunione | Durata | Margine | Preavviso minimo | Prenotabile con anticipo | Pagamento alla prenotazione |
|---|---|---|---|---|---|
| Vaccinazione o controllo | 20 min | 10 min | 4 ore | 365 giorni | Nessuno |
| Prima visita | 30 min | 10 min | 1 giorno | 4 settimane | Nessuno |
| Visita prechirurgica | 30 min | 10 min | 2 giorni | 4 settimane | Acconto di 30 € alla prenotazione |
| Controllo post-operatorio | 15 min | 10 min | 2 ore | 2 settimane | Nessuno |
Domande di raccolta dati
- Che animale è: cane, gatto, coniglio o altro?
- Come si chiama e quanti anni ha?
- È già stato seguito da un altro ambulatorio? Se sì, quale?
- È assicurato? Se sì, con quale compagnia?
La finestra di un anno per i richiami e le due ore di preavviso sui controlli post-operatori non possono condividere le impostazioni con le 48 ore della visita prechirurgica, quindi crea quattro pianificazioni, una per tipo. Parti dagli orari di visita, poi aggiungi la versione per i giorni di chirurgia che si apre alle 14:00. Metti il numero per le urgenze fuori orario nella descrizione di ogni tipo.
Tymeslot a confronto con Acuity e SavvyCal
Per un ambulatorio veterinario, Tymeslot si distingue da Acuity Scheduling e SavvyCal soprattutto per quanto costa iniziare e per chi possiede il software: ha un piano gratuito e una licenza open source, e nessuno dei due offre l'una o l'altra cosa. Conta per i piccoli ambulatori e per chi lavora a domicilio, che vogliono provare la prenotazione online dei vaccini prima di pagare qualcosa. La riga delle domande conta perché la segreteria deve conoscere la specie prima che l'animale arrivi. Il compromesso: Acuity mette i moduli per i clienti già nel piano più economico, mentre in Tymeslot le domande richiedono Pro.
| Funzionalità | Tymeslot | Acuity | SavvyCal |
|---|---|---|---|
| Piano gratuito | Sì: vaccini, richiami e controlli post-operatori | No: prova di 7 giorni, senza carta | No: solo prova gratuita; per attivare i link serve un piano a pagamento |
| Domande di raccolta dati personalizzate | Pro: specie, nome ed età prima dell'arrivo | Sì, su tutti i piani: moduli personalizzati per i clienti | Sì: domande personalizzate sui link di pianificazione |
| Open source | Sì: GNU AGPLv3, gratis sui server dell'ambulatorio | No: solo come servizio ospitato | No: solo come servizio ospitato |
Fonti verificate il 5 ottobre 2026.
Quanto tempo potresti risparmiare?
Una stima approssimativa, non una promessa.
200
minuti risparmiati a settimana
173,3
ore risparmiate all'anno
€13.864
valore annuo del tempo risparmiato
Quali calendari usano gli ambulatori veterinari con Tymeslot?
Inizia gratis, passa a Pro quando vuoi
Un ambulatorio che porta online solo vaccinazioni, controlli e controlli post-operatori può restare sul piano Free. Le domande sull'animale e l'acconto di 30 € sulla visita prechirurgica arrivano entrambi con Pro (€9/mese). Il self-hosting su un computer che l'ambulatorio ha già li offre tutti e due senza abbonamento.
Gratis
€0 / mese
Pro
€9 / mese