Програма для запису до ветеринара — більше жодних нескінченних дзвінків
Дозвольте власникам тварин самостійно записуватися на потрібний прийом онлайн через вашу сторінку бронювання — і припиніть витрачати години на телефонні дзвінки та голосові повідомлення.
Чому приватні ветеринари витрачають так багато часу на запис клієнтів телефоном?
Плановий огляд, вакцинація, консультація нового пацієнта, післяопераційний контроль: кожен із цих візитів потребує різної тривалості та різного рівня підготовки, і більшість із них досі бронюється телефоном. Тому власники телефонують під час ваших консультацій, залишають голосові повідомлення, а коли нарешті додзвонюються — обирають неправильний тип прийому. Це постійно краде ваш робочий час. Tymeslot створює окремий процес бронювання для кожної причини візиту, самостійно надсилає нагадування про щорічні огляди та зберігає конфіденційність записів клієнтів і пацієнтів.
Чому популярні сервіси бронювання не підходять для ветеринарних клінік
Calendly, Acuity та Square Appointments розраховані на передбачувані клієнтські бронювання. Але розклад ветеринара передбачити неможливо. Наступному клієнту може знадобитися час для вакцинації, передопераційного обстеження або термінового прийому хворої тварини в той самий день, а ці інструменти розглядають усі три випадки як однакове бронювання. Вони не розуміють, що екстрений прийом має коштувати дорожче, передопераційна консультація потребує завдатку для підтвердження намірів, а вакцинацію потрібно виставити рахунком для страхової того ж тижня.
Збитки накопичуються швидко. Неявка на заброньований екстрений прийом — це втрачена година робочого часу та відмова у допомозі справді тяжкому пацієнту. Передопераційна консультація, яка так і не закінчується операцією, залишає операційну порожньою, що часто означає втрату кількох тисяч гривень прибутку. Невелика клініка, яка стикається хоча б з одним таким випадком на тиждень, втрачає п'ятизначні суми за рік.
Tymeslot працює так само, як і реальний розклад ветеринара. Для кожного типу візиту можна налаштувати власну цінову політику через Stripe: націнка за терміновість стягується під час бронювання, завдаток за передопераційну консультацію підтверджує серйозність намірів, а планові вакцинації оплачуються за вашою звичною схемою. Додайте блокування операційних днів та автоматичні нагадування про повторні візити — і ваш розклад буде заповнений без перевантаження в дні операцій.
Усе необхідне для Ветеринари. І нічого зайвого.
Функції планування, адаптовані до специфіки вашої практики.
Типи прийомів залежно від причини візиту
Налаштуйте окремі процеси бронювання для щорічних оглядів, вакцинацій, консультацій нових пацієнтів та післяопераційного контролю — кожен із відповідною тривалістю та інструкціями щодо підготовки.
Нагадування для власників
Автоматичні нагадування електронною поштою перед кожним прийомом зменшують кількість неявок — це особливо важливо для щорічних оглядів, які власники планують за кілька місяців і про які легко забувають.
Самостійне перенесення візиту власником
Власники тварин можуть самостійно перенести свій прийом у межах дозволеного вами часу, звільняючи адміністраторів від нескінченного потоку дзвінків.
Націнки за терміновість і передоплати за операції
Стягуйте націнку за терміновість під час бронювання екстрених візитів, беріть завдаток за передопераційні консультації для підтвердження намірів і залишайте планові вакцинації без передоплати. Усе це працює через Stripe, а правила повернення коштів і терміни скасування повністю під вашим контролем.
Контроль тривалості кожного візиту
Вакцинація триває 15 хвилин, а консультація нового пацієнта — 45. Встановіть точну тривалість і буферний час для кожного типу прийому, щоб ваш день ішов чітко за графіком.
Відчуйте різницю
Та сама професія. Абсолютно інший підхід до планування.
Без Tymeslot
З Tymeslot
Типові сценарії планування
Як інші Ветеринари щодня використовують Tymeslot.
Як ветеринари керують записами на щорічні огляди та вакцинації?
Щорічні огляди та ревакцинації — це основа загальної практики: їх багато, вони мають передбачувану тривалість і легко стандартизуються. Але саме про ці прийоми власники найчастіше забувають, оскільки записуються на них за кілька місяців.
- Власник заходить на вашу сторінку бронювання та обирає «Щорічний огляд» або «Вакцинація» зі списку типів прийому
- Обирає вільне «вікно» на 15–20 хвилин; отримує підтвердження з інструкціями (вимоги до голодування, що взяти із собою)
- Автоматичне нагадування спрацьовує за 48 годин до прийому
- Можна налаштувати додаткове нагадування, щоб повідомити власника про час наступного щорічного огляду
Як ветеринари оформлюють нових пацієнтів?
Консультація нового пацієнта триває довше і є складнішою за плановий візит: вам потрібен анамнез, записи про вакцинацію, повний клінічний огляд і час для обговорення подальшого догляду. Запис нового клієнта на 15-хвилинний слот для вакцинації — це проблема як для лікування, так і для репутації.
- Новий власник знаходить вашу клініку в інтернеті та відкриває сторінку бронювання «Консультація нового пацієнта»
- Обирає 45-хвилинний слот; у формі бронювання вказує вид, породу, вік тварини та поточні скарги
- Власник отримує лист-підтвердження з переліком медичних карток і документів, які потрібно взяти із собою
- Буферний час після прийому гарантує, що ви встигнете створити картку пацієнта до наступного візиту
Як приватні ветеринарні клініки уникають перевантаження в операційні дні?
В операційні дні останнє, що потрібно невеликій клініці, — це повний розклад консультацій на додачу до операцій. Без обмежень на бронювання власники, які записуються онлайн, можуть випадково заповнити всі вільні години, не залишивши часу на післяопераційні огляди чи екстрені випадки.
- Заблокуйте операційні дні у підключеному календарі — цей час автоматично позначатиметься як недоступний для нових бронювань, а власникам пропонуватиметься наступний вільний день
- Екстрені слоти можна притримати, заблокувавши певні години у вашому підключеному календарі
- Слоти для післяопераційного контролю налаштовуються як окремий тип прийому, який можна забронювати лише за прямим посиланням, надісланим власнику після процедури
Скільки часу ви могли б заощадити?
Налаштуйте відповідно до вашої практики та оцініть потенційну економію.
Розрахуйте заощаджений час
Перетягніть повзунки відповідно до вашої практики.
200
заощаджених хвилин на тиждень
173,3
заощаджених годин на рік
138 640 ₴
річна вартість заощадженого часу
Які календарі ветеринарні клініки використовують із Tymeslot?
Інтегрується з інструментами, якими ви вже користуєтеся. Без зайвих налаштувань.
Почніть безкоштовно, перейдіть на платний тариф, коли будете готові
Базові функції планування завжди безкоштовні. Кредитна картка не потрібна.
Безкоштовний
€0 / місяць
- Необмежена кількість бронювань
- Синхронізація з календарем (Google, Outlook, CalDAV)
- Автоматичне створення відеокімнат (Meet, Teams, Zoom, MiroTalk)
- Сторінка бронювання за адресою tymeslot.app/you
- Нагадування та сповіщення електронною поштою
- Форми для клієнтів і власні запитання
Pro
€9 / місяць
- Усе, що є в безкоштовному тарифі
- White-label брендування
- Власний домен
- Видалення брендингу Tymeslot зі сторінок бронювання
- Підтримайте незалежну розробку
Подивіться Tymeslot у дії
Спробуйте обидві теми бронювання в дії - для цього не потрібно створювати обліковий запис.
"«До появи Tymeslot мій адміністратор витрачав перші дві години кожного ранку на те, щоб перетелефонувати клієнтам і записати їх на прийом. Тепер власники бронюють час онлайн уночі, і розклад заповнений наполовину ще до нашого відкриття. Можливість блокувати операційні дні в календарі стала справжнім порятунком — у ці дні розклад консультацій не повинен заповнюватися автоматично. Усе працює саме так, як потрібно невеликій клініці»."
Dr. Petra K.
Приватний ветеринар, Відень
Часті запитання
Чи можу я створити різні типи прийомів для оглядів, вакцинацій та консультацій?
Як запобігти надмірному бронюванню в операційні дні?
Чи можуть власники тварин перенести прийом, не телефонуючи до клініки?
Чи зберігається конфіденційність даних клієнтів і пацієнтів?
Чи інтегрується Tymeslot із Google Calendar та Outlook?
Чи можу я стягувати націнку за терміновість або брати завдаток за передопераційні консультації?
Чи можу я перейти з Calendly на Tymeslot?
Більше посібників із планування
Планування для Фізіотерапевти
Пацієнти записуються на огляди та сеанси лікування з вашої власної сторінки, без телефонної тяганини та витрат на адміністратора.
Планування для Нутриціологи
Нові та постійні клієнти самостійно записуються на потрібну консультацію з нутриціології — очно або онлайн, без жодних зусиль з вашого боку.
Планування для Психотерапевти
Планування сеансів, що зберігає дані клієнтів у таємниці. Сторінки запису не завантажують жодних рекламних трекерів, брокерів даних чи сторонніх скриптів.
Планування для Психологи
Клієнти записуються безпосередньо на вашій сторінці на первинну оцінку, регулярні сеанси або ознайомчу консультацію. Жодних рекламних трекерів на сторінці бронювання, жодної передачі даних та можливість розміщення на власному сервері для повної відповідності вимогам GDPR.
Готові повернути свій час?
Доступний безкоштовний тариф. Кредитна картка не потрібна. Налаштування за 5 хвилин.