Agenda online per dentisti e igienisti dentali
I pazienti prenotano online prime visite, sedute di igiene e urgenze anche quando il telefono della segreteria ha smesso di squillare. Server nell'UE.
Aggiornato il 31 ottobre 2026
Perché gli studi dentistici perdono pazienti in attesa al telefono?
Le persone cercano un dentista quando hanno tempo, spesso a studio già chiuso. Se l'unico modo per prenotare è chiamare la segreteria il mattino dopo, qualcuno non chiama mai. Chi chiama si mette in fila con chi sposta un appuntamento, chiede di una fattura o segnala un mal di denti. Tymeslot mette gli appuntamenti adatti alla prenotazione online, come prime visite, sedute di igiene e consulenze, su una pagina che funziona a qualsiasi ora, e lascia il telefono alle chiamate che hanno bisogno di una persona.
Quali appuntamenti dal dentista si prestano alla prenotazione online
Non tutto si prenota online. Le cure che dipendono da una visita, come una devitalizzazione o la prova di una corona, restano nel gestionale dello studio. Ciò che il paziente può prenotare da solo è il primo passo: una prima visita, una seduta di igiene con l'igienista, una consulenza su sbiancamento o allineatori, un'urgenza in giornata.
Questi quattro hanno durate e regole diverse. Le urgenze dovrebbero aprirsi solo uno o due giorni prima, con un limite giornaliero. Le consulenze estetiche richiedono preparazione e si prenotano facilmente d'impulso. In Tymeslot ognuno ha il suo tipo di riunione, la sua pianificazione e i suoi limiti, e con Pro una consulenza può incassare un acconto fisso sul tuo account Stripe.
Tutto il necessario per dentisti. Niente di superfluo.
Un tipo di riunione per ogni appuntamento
Prime visite, sedute di igiene, consulenze estetiche e urgenze hanno ciascuna durata, link di prenotazione e pianificazione propri.
Urgenze con un limite giornaliero
Apri le urgenze solo uno o due giorni prima e limitane il numero al giorno, così il mal di denti non si mangia una giornata di cure programmate.
Il tempo per riordinare il riunito
Imposta su ogni pianificazione un margine per sterilizzare gli strumenti e preparare il riunito. Tymeslot non offre mai quel tempo al paziente successivo.
Acconti sulle consulenze
Con Pro incassa un acconto fisso sul tuo account Stripe quando qualcuno prenota una consulenza per sbiancamento o allineatori. L'igiene di routine può restare gratuita da prenotare.
Promemoria prima di ogni visita
Scegli gli orari dei promemoria per tipo di riunione: una settimana e un giorno prima di una seduta di igiene fissata mesi fa, due ore prima di un'urgenza prenotata stamattina.
Consulenze sugli allineatori in video
Offri la consulenza estetica in studio o in video e lascia scegliere al paziente. Se sceglie il video, Tymeslot aggiunge alla prenotazione un link Google Meet, Zoom o Teams.
Privacy e conformità per dentisti
Cartelle cliniche, radiografie e piani di cura restano nel gestionale dello studio, con gli obblighi che già rispetti. Una pagina di prenotazione è un secondo archivio, più piccolo, di informazioni sui pazienti: un nome, i recapiti, un orario e le risposte a quello che chiedi. Le regole qui sotto stabiliscono cosa deve contenere e chi può vederlo.
Il motivo della visita è un dato sanitario
L'articolo 9 del GDPR considera i dati relativi alla salute una categoria particolare. «Mal di denti da venerdì» o «mi è saltata una corona» scritti in un modulo di prenotazione sono esattamente questo. Dai al tipo di riunione per le urgenze un nome neutro, chiedi un numero di telefono invece dei sintomi e fai il triage al telefono.
L'anamnesi va in cartella
Il Codice di deontologia medica, che vale per medici e odontoiatri, chiede di riportare nella cartella clinica i dati anamnestici e quelli obiettivi. Le risposte raccolte su una pagina di prenotazione resterebbero fuori da quella cartella, quindi chiedi solo ciò che serve a fissare l'appuntamento e raccogli l'anamnesi con il questionario del gestionale o alla poltrona.
Le risposte arrivano nel tuo calendario
Tymeslot scrive ogni prenotazione, con nome e risposte del paziente, nel calendario che colleghi. Il codice deontologico impone il segreto professionale e chiede di informarne i collaboratori: collega quindi un calendario dello studio che solo il personale clinico e la segreteria possono aprire, mai uno personale o di famiglia.
- Ospitato nell'UE
- DPA firmato solo con Enterprise
- Self-hosting per il pieno controllo
- Nessun piano include un BAA HIPAA
Vedi la differenza
Senza Tymeslot
Con Tymeslot
Scenari di pianificazione comuni
Come fanno gli studi dentistici a far prenotare online i nuovi pazienti?
Chi cerca un nuovo dentista confronta spesso qualche studio nella stessa sera. Quello dove si può prenotare subito parte avvantaggiato rispetto a quello che chiede di chiamare in orario d'ufficio.
- Crea la «Prima visita» come tipo di riunione da 45 minuti e collegala a una pianificazione dedicata, aperta solo negli orari tenuti per i nuovi pazienti.
- Chiedi se l'appuntamento è per un adulto o un bambino e un numero di telefono (sul servizio gestito servono le domande di raccolta dati di Pro).
- Incorpora la pagina di prenotazione nel sito dello studio, o collegala dalla scheda dello studio su mappe e motori di ricerca.
- Nella descrizione del tipo di riunione indica parcheggio, accesso senza gradini e ricorda di portare l'elenco dei farmaci che si assumono, per il questionario anamnestico.
Come riducono gli studi dentistici gli appuntamenti saltati?
Le sedute di igiene si fissano spesso con mesi di anticipo, e sono proprio quelle che i pazienti dimenticano. Chiamare tutti il giorno prima toglie tempo alla segreteria che servirebbe altrove.
- Dai al tipo di riunione dell'igiene promemoria una settimana e un giorno prima: abbastanza presto perché chi non può venire abbia ancora il tempo di spostarsi.
- Il paziente sceglie un'altra seduta dal link per riprogrammare nell'email di conferma invece di chiamare la segreteria.
- Il tempo alla poltrona che ha lasciato ricompare subito sulla pagina di prenotazione, dove un paziente che sperava in una data più vicina può prenderlo.
- Lascia l'igiene gratuita da prenotare e incassa un acconto fisso con Pro solo per le consulenze su sbiancamento e allineatori.
Come offrono gli studi dentistici urgenze in giornata senza perdere il controllo della giornata?
Chi ha mal di denti vuole essere visto oggi. Uno studio che riserva qualche fascia alle urgenze può aiutarlo, purché quelle fasce non si mangino una giornata di cure programmate.
- Crea un tipo di riunione «Urgenza» di 30 minuti con una pianificazione propria, una finestra di prenotazione di 2 giorni e un preavviso minimo di 1 ora.
- Limitalo a due prenotazioni al giorno: le altre ore restano alle cure programmate.
- Attiva l'approvazione dell'organizzatore se vuoi telefonare al paziente prima di confermare la fascia.
- Scrivi nella descrizione del tipo di riunione come gestite le urgenze fuori orario, per chi non può aspettare la prima fascia libera.
Guarda Tymeslot all'opera
Una configurazione di partenza per dentisti
| Tipo di riunione | Durata | Margine | Preavviso minimo | Prenotabile con anticipo | Pagamento alla prenotazione |
|---|---|---|---|---|---|
| Prima visita | 45 min | 15 min | 1 giorno | 6 settimane | Nessuno |
| Seduta di igiene orale | 45 min | 15 min | 1 giorno | 365 giorni | Nessuno |
| Consulenza estetica | 30 min | 15 min | 2 giorni | 6 settimane | Acconto di 40 € alla prenotazione |
| Urgenza | 30 min | 15 min | 1 ora | 2 giorni | Nessuno |
Domande di raccolta dati
- Sei un nuovo paziente o sei già in cura da noi?
- L'appuntamento è per un adulto o per un bambino?
- A quale numero possiamo raggiungerti oggi?
- Come hai conosciuto lo studio?
L'igiene si apre a un anno intero, così il paziente con richiamo semestrale o annuale prenota la visita successiva al banco mentre esce, mentre le urgenze si aprono solo due giorni prima. Siccome preavviso e finestra si regolano sulla pianificazione, questi due tipi vogliono pianificazioni separate anche se li gestisce lo stesso studio.
Tymeslot a confronto con Cliniko e Calendly
Accanto a Cliniko e Calendly, Tymeslot è il modo meno costoso per uno studio dentistico di mettere sul proprio sito una prenotazione online ospitata nell'UE, ed è l'unico dei tre che può girare su un server dello studio. Queste righe vengono prima perché una prenotazione dal dentista può rivelare qualcosa sulla salute del paziente: contano dove finisce e con quale accordo. Il compromesso: Cliniko e Calendly includono un accordo sul trattamento dei dati nei piani standard, mentre Tymeslot lo firma solo con Enterprise. MioDottore è un'altra cosa, un portale in cui i pazienti cercano il professionista.
| Funzionalità | Tymeslot | Cliniko | Calendly |
|---|---|---|---|
| Accordo sul trattamento dei dati firmato | Enterprise: un accordo firmato per lo studio | Sì: incluso nelle condizioni dove si applica il GDPR | Sì: accettato con le condizioni per i clienti |
| Hosting nell'UE | Sì: servizio gestito ospitato nell'UE | Sì: Irlanda per gli account creati in Europa | No: i dati sono archiviati in data center statunitensi |
| Self-hosting | Sì: l'informatica dello studio lo ospita internamente | No: solo come servizio ospitato | No: solo come servizio ospitato |
| Prezzo di partenza | Gratis per i richiami; Pro €9/mese per gli acconti | 45 US$ al mese per 1 professionista | 10 $ per postazione al mese, fatturazione annuale |
Fonti verificate il 5 ottobre 2026.
Quanto tempo potresti risparmiare?
Una stima approssimativa, non una promessa.
180
minuti risparmiati a settimana
156,0
ore risparmiate all'anno
€14.040
valore annuo del tempo risparmiato
Quali calendari e strumenti usano i dentisti con Tymeslot?
Inizia gratis, passa a Pro quando vuoi
Il piano Free copre prime visite, richiami di igiene e urgenze con tetto giornaliero, promemoria compresi. Le domande della configurazione (nuovo paziente o già in cura, adulto o bambino, un telefono per la giornata) e l'acconto di 40 € sulla consulenza richiedono Pro a €9/mese. Uno studio che tiene i sistemi dei pazienti in casa può scegliere il self-hosting.
Gratis
€0 / mese
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€9 / mese