Para Trabajadores sociales

Agenda online para trabajadores sociales con visitas domiciliarias

Visitas domiciliarias, citas en el despacho y supervisión en un solo calendario, cada una con sus propias reglas. Alojado en la UE, y el enlace que envías por mensaje a una familia no lleva rastreadores publicitarios.

Aprueba antes las visitas domiciliarias
Tiempo de desplazamiento entre visitas
Enlaces privados para quienes derivan
Luka Breitig, Ingeniero de software y desarrollador de IA
Luka Breitig

Actualizado el 22 de octubre de 2026

El problema

¿Por qué es tan difícil organizar la agenda de un trabajador social independiente?

Un trabajador social independiente puede hacer una visita domiciliaria por la mañana, una cita en el despacho al mediodía, una reunión de caso por videollamada por la tarde y una supervisión al anochecer. Cada una tiene otra duración, otro lugar y otras personas. Organizarlas por teléfono y por correo, con varias instituciones a la vez, se lleva horas que preferirías dedicar a los casos. En Tymeslot, una visita, una cita en el despacho, una reunión de caso y una supervisión son cuatro enlaces distintos con cuatro conjuntos de reglas. Usuarios y colegas reservan en el tiempo que reservaste para ese tipo de trabajo, y tu calendario sigue siendo fiable.

Una reserva llega a ti y a tu cliente, nunca a rastreadores publicitarios Página de reservas Alojado en Alemania Tu calendario Bandeja de entrada del cliente Rastreadores publicitarios

Lo que el trabajo social necesita de una página de reservas

Buena parte de tu trabajo no empieza con un desconocido que encuentra tu sitio web. Empieza con una derivación, y la persona a la que envías un enlace de reservas puede estar estresada, ir justa de tiempo o desconfiar de los formularios con aspecto oficial. El enlace tiene que funcionar en un teléfono antiguo, pedir muy poco y no pasar nunca sus datos a una red publicitaria.

Las visitas domiciliarias suman un segundo problema. Necesitas conocer la dirección y cualquier cosa que afecte a tu seguridad antes de ir, y necesitas tiempo de desplazamiento entre visitas en el que nadie pueda reservar. En Tymeslot, una visita domiciliaria puede funcionar con su propio horario de disponibilidad y un margen más largo, pedir la dirección y esperar tu aprobación antes de confirmarse.

Funciones

Todo lo que trabajadores sociales necesitan. Nada que no necesiten.

Un tipo de reunión para cada clase de trabajo

Las visitas domiciliarias, las citas en el despacho, los seguimientos por videollamada y la supervisión son cuatro tipos de reunión, cada uno con su duración, su enlace y su horario. Un seguimiento puede ofrecer el despacho, una llamada telefónica o una videollamada, y el usuario elige lo que puede gestionar esa semana.

Aprueba las visitas domiciliarias antes de confirmarlas

Activa la aprobación del anfitrión para las visitas domiciliarias y cada solicitud esperará hasta que la aceptes. Lee primero la dirección y las notas de acceso, contrástalas con tu evaluación de riesgos y rechaza la visita que prefieras hacer en el despacho o en un lugar neutral.

Tiempo de desplazamiento entre visitas

Da a las visitas domiciliarias un horario propio y un margen de 45 minutos, o de hasta dos horas en una zona rural, antes de que se abra el siguiente horario; limítalas a tres al día para que las derivaciones no llenen una semana de kilómetros al volante.

Enlaces privados para instituciones y supervisión

Marca un tipo de reunión como privado y solo se podrá reservar desde su enlace directo. Da un enlace al centro de salud o al servicio de vivienda que te deriva casos y otro a los profesionales a los que supervisas; ninguno aparece en tu página pública.

Recordatorios para usuarios con mucho entre manos

Quien lidia a la vez con un recurso por su vivienda, una revisión de prestaciones y reuniones en el colegio se olvida de cosas. Configura dos recordatorios por correo en las visitas domiciliarias, la víspera y esa misma mañana, y el propio correo lleva el enlace para cambiar la visita si el día se ha torcido.

Ocupado en el juzgado, sin decir por qué

Conecta tu calendario de trabajo y una vista judicial, una reunión de coordinación o una reunión de protección de menores bloquean ese tiempo como ocupado en tu página de reservas. Usuarios e instituciones solo ven un horario ocupado; el título, la familia y el lugar se quedan en tu propio calendario.

Protección de datos

Privacidad y cumplimiento normativo para trabajadores sociales

Las personas que reservan con un trabajador social suelen ser vulnerables, y hasta una cita puede dejar entrever una situación de riesgo o una familia en dificultades. Tymeslot organiza la reunión y no guarda nada más: las valoraciones, las notas del caso y los detalles de la derivación se quedan en tu sistema de gestión de casos, sujetos a las obligaciones siguientes.

Pide solo lo que hace falta para organizar la visita

El artículo 5, apartado 1, letra c), del RGPD limita los datos personales a los necesarios para la finalidad del tratamiento. En un formulario de reserva, eso significa una dirección, quién deriva y notas de acceso, nunca el motivo de la intervención. Tymeslot solo hace las preguntas que agregas, así que el historial se queda en el expediente.

RGPD, artículo 5 (EUR-Lex)

La confidencialidad, y explicar dónde termina

Los principios éticos de la FITS (IFSW) piden a los trabajadores sociales respetar la confidencialidad y explicar a las personas cuáles son sus límites. Usa la descripción del tipo de reunión para indicar que el formulario solo sirve para organizar la cita. Los calendarios conectados comparten únicamente las horas ocupadas, así que una reunión de coordinación nunca aparece en tu página de reservas.

IFSW, Declaración de principios éticos, principio 6

Saber dónde está quien visita solo

Las orientaciones del HSE británico dicen que el empleador debe hacer un seguimiento de quienes trabajan solos, saber dónde están y comprobar que han vuelto. Con la aprobación del anfitrión ves la dirección antes de que se confirme la visita, y las respuestas quedan escritas en el evento del calendario, de modo que un calendario de equipo compartido muestra adónde fuiste.

HSE: monitoring lone workers

  • Alojado en la UE
  • DPA firmado solo en el plan Enterprise
  • Autoalojamiento para tener el control total
  • Sin BAA de HIPAA en ningún plan

Cómo funciona el autoalojamiento de Tymeslot

Antes y después

Mira la diferencia

Sin Tymeslot

1 Llamas al usuario para organizar una visita y salta el buzón de voz
2 Te devuelve la llamada mientras estás en otra visita
3 Anotas la cita en tu agenda y envías una carta para confirmarla

Con Tymeslot

1 Envías al usuario por mensaje o por correo un enlace a tu tipo de reunión de visita domiciliaria
2 Elige una hora e indica la dirección; tú la apruebas
3 Los correos de confirmación y de recordatorio salen sin que intervengas
Casos de uso

Situaciones habituales

Situación 1

¿Cómo encajan los trabajadores sociales las visitas domiciliarias con las citas en el despacho?

Una visita domiciliaria necesita tiempo de desplazamiento antes y después; una cita en el despacho, no. Si ambas comparten el mismo horario, el calendario se llena de combinaciones a las que físicamente no puedes llegar.

  • Crea un tipo de reunión «Visita domiciliaria», elige presencial como ubicación y dale su propio horario de disponibilidad, por ejemplo lunes y miércoles de 9:00 a 15:00, con un margen de 45 minutos para desplazarte.
  • Crea un tipo de reunión «Cita en el despacho» con un segundo horario para martes y jueves, con un margen de 15 minutos.
  • Activa la aprobación del anfitrión para las visitas domiciliarias y pide la dirección en el formulario de reserva (en tymeslot.app, las preguntas personalizadas requieren Pro), para revisar el trayecto y cualquier riesgo antes de confirmar.
  • Fija un límite diario de visitas domiciliarias, por ejemplo tres, para que una semana con muchas derivaciones no se convierta en una semana al volante.
Resultado: Las visitas domiciliarias y el trabajo en el despacho funcionan con horarios separados, con el tiempo de desplazamiento protegido y sin confirmar ninguna visita antes de saber dónde es.
Situación 2

¿Cómo reservan los trabajadores sociales la supervisión y las reuniones con otras instituciones?

La supervisión y las reuniones de caso implican a colegas de otros servicios. Encontrar una hora que les venga bien a una coordinadora de equipo, a una enfermera comunitaria y al responsable de protección del menor de un colegio puede costar una docena de correos.

  • Crea un tipo de reunión privado «Reunión de caso» y envía su enlace a los profesionales implicados. La primera persona que reserva se queda con el horario.
  • Permite invitados en el tipo de reunión, para que quien reserve pueda agregar a la enfermera comunitaria y al responsable de protección del menor del colegio, y cada uno reciba también los detalles.
  • Elige videollamada como ubicación y Tymeslot crea el enlace de la llamada con la reserva, en Teams si es lo que usa la administración, o en Jitsi si una institución colaboradora lo bloquea.
  • Exige 48 horas de antelación mínima, para que nadie llegue a la reunión sin haber leído el expediente.
Resultado: Un enlace sustituye a la cadena de correos, y cada profesional recibe la hora y el enlace de video en su bandeja de entrada.
Situación 3

¿Cómo ayudan los trabajadores sociales a sus usuarios a no faltar a las citas?

Los usuarios que lidian con problemas de vivienda, de salud y de dinero a menudo faltan a una cita simplemente porque se les olvidó. Un recordatorio en el momento justo evita muchas de esas ausencias.

  • Envía una confirmación al hacerse la reserva y, después, recordatorios por correo la víspera y la mañana de la cita.
  • Ofrece una ubicación telefónica junto al despacho en los seguimientos, para que un usuario que no pueda desplazarse ese día pueda hablar contigo igualmente.
  • Un usuario al que se le ha torcido el día elige otra hora desde su correo de recordatorio en lugar de, simplemente, no abrir la puerta, y el horario anterior vuelve a quedar libre para tus otras derivaciones.
  • Los recordatorios se envían solo por correo, así que con los usuarios que no tienen acceso fiable al correo mantén tu llamada de siempre.
Resultado: Se olvidan menos citas, y los usuarios cambian las que no pueden atender.
Temas de reserva

Mira Tymeslot en acción

Trabajadores sociales

Una configuración inicial para trabajadores sociales

Tipo de reunión Duración Margen Antelación mínima Antelación máxima Pago al reservar
Visita domiciliaria 60 min 45 min 2 días 3 semanas No
Cita en el despacho o por teléfono 45 min 15 min 1 día 4 semanas No
Supervisión privada 60 min 15 min 2 días 60 días 70 € al reservar

Preguntas previas

  • ¿Qué institución o persona te derivó, si alguna lo hizo?
  • ¿Dónde debe realizarse la visita?
  • ¿Hay algo que deba saber antes de la visita, como el acceso, mascotas o un buen momento para llamar?
  • ¿Te gustaría contar con un intérprete? ¿Para qué idioma?

El margen de 45 minutos es para el trayecto, no para las notas, y por eso las visitas domiciliarias tienen un horario propio; las citas en el despacho y la supervisión también tienen el suyo cada una. Las cuatro preguntas organizan la visita y nada más: el motivo de tu intervención corresponde al expediente.

Comparativa

Tymeslot frente a Jane y TidyCal

De estas tres opciones, solo Tymeslot reúne un plan gratuito, páginas de reservas sin analítica publicitaria y una versión que una institución puede alojar en sus propios servidores. Esas filas deciden la cuestión en el trabajo social: el enlace llega a personas que están bajo presión, y una administración local o una ONG suele querer los datos de sus usuarios en sistemas que ya audita. Tymeslot no firma un acuerdo de socio comercial (BAA) de HIPAA, así que Jane encaja con un trabajador social clínico de Estados Unidos que lo necesite o que quiera depósitos con tarjeta guardada, y TidyCal acepta pagos en su plan gratuito, con una comisión del 1 %.

Función Tymeslot Jane TidyCal
Página de reservas sin scripts de terceros Sin rastreadores publicitarios; reCAPTCHA cuando la familia escribe No: se cargan scripts de terceros (Google Analytics, Google Tag Manager) No: se cargan scripts de terceros (Google Tag Manager, Stripe)
Plan gratuito Sí: visitas domiciliarias, aprobación y márgenes de desplazamiento No: solo planes de pago; hay una cuenta de demostración para probarlo Sí: reservas y tipos de reserva ilimitados
Autoalojamiento Sí: una administración local o una ONG aloja el suyo No: solo como servicio alojado No: solo como servicio alojado

Fuentes revisadas el 5 de octubre de 2026.

Calculadora de ROI

¿Cuánto tiempo podrías ahorrar?

Una estimación aproximada, no una promesa.

20
140
€55
€20 €500
12m
5m60m

240

minutos ahorrados a la semana

208,0

horas ahorradas al año

€11 440

valor anual del tiempo ahorrado

Integraciones

¿Qué calendarios y herramientas usan los trabajadores sociales con Tymeslot?

Google Calendar
Outlook
Google Meet
Teams
Zoom
CalDAV
Nextcloud
Precios

Empieza gratis y mejora tu plan cuando quieras

Un trabajador social independiente con visitas domiciliarias y citas en el despacho puede quedarse en el plan Free, con la aprobación, los márgenes de desplazamiento y los límites diarios incluidos. Pedir la dirección de la visita o la institución que deriva requiere Pro (€9 al mes), igual que cobrar la supervisión privada. Una administración local o una ONG puede alojar Tymeslot por su cuenta con todas las funciones, gratis.

Free

€0 / mes

Pro

Pro

€9 / mes

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Se rastreará en internet la reserva de un usuario con un trabajador social?

Las páginas de reservas de Tymeslot no cargan rastreadores publicitarios, así que una familia que reserva con un trabajador social no termina en la audiencia de una red publicitaria por haberlo hecho. La página envía una única visita sin cookies a la analítica propia de Tymeslot. El único script externo es Google reCAPTCHA, que tymeslot.app solo activa cuando el usuario empieza a escribir en el formulario, para frenar el spam; en una instalación autoalojada queda desactivado salvo que el operador lo active.

¿Puede Tymeslot sustituir al software de gestión de casos de un trabajador social?

No, Tymeslot guarda citas, no casos: no tiene dónde registrar valoraciones, cronologías ni registros de protección, así que funciona junto a tu sistema de gestión de casos en lugar de sustituirlo. Su trabajo termina cuando la visita está reservada y los recordatorios han salido.

¿Puedo revisar la dirección de una visita domiciliaria antes de aceptar ir?

Sí, con la aprobación del anfitrión en un tipo de reunión de visita domiciliaria, Tymeslot retiene cada solicitud hasta que la aceptas, así que lees la dirección y las notas de acceso antes de que se confirme la hora. Si la dirección te genera alguna duda, recházala y ofrece en su lugar una cita en el despacho o en un lugar neutral. En tymeslot.app, la pregunta de la dirección requiere Pro.

¿Qué debería preguntar el formulario de reserva de un trabajador social?

Un formulario de reserva de Tymeslot para trabajo social debería preguntar solo lo que necesitas para llegar con todo preparado: la dirección, quién derivó al usuario, el acceso o si hay mascotas, y si hace falta un intérprete. Deja fuera el motivo de la intervención y cualquier detalle de la situación de riesgo; eso corresponde a una conversación y al expediente, no a un correo de confirmación.

¿Cómo reducen los trabajadores sociales las citas perdidas con Tymeslot?

Los trabajadores sociales que usan Tymeslot configuran dos o tres recordatorios por correo en cada tipo de reunión, por ejemplo la víspera y la mañana de una visita domiciliaria, lo que evita muchas de las citas que los usuarios simplemente olvidan. Los usuarios derivados por una institución rara vez te pagan, así que los depósitos casi nunca encajan; con Pro, la supervisión privada de pago puede cobrar una tarifa fija al reservar. Tymeslot no envía SMS, así que mantén la llamada telefónica con los usuarios que no tienen correo.

¿Puede una institución que deriva reservar conmigo sin ver a mis otros usuarios?

Sí, un tipo de reunión privado de Tymeslot da a la institución que deriva su propio enlace, y quien reserva solo ve los horarios libres de ese tipo, nunca quién ocupa los demás. Da un enlace al servicio de vivienda y otro a las personas que supervisas, y archiva un enlace cuando termine el contrato con esa institución.

¿Qué calendarios y herramientas de video conectan los trabajadores sociales a Tymeslot?

Tymeslot sincroniza las reservas de los trabajadores sociales con Google Calendar, Outlook, Microsoft Exchange, Nextcloud o cualquier servidor CalDAV, y cada cita por videollamada recibe su propio enlace de Teams, Google Meet, Zoom o Jitsi. Un calendario de Outlook de la administración funciona igual que uno personal, así que un profesional independiente con contratos con dos administraciones puede tener ambos al día con una sola página de reservas.

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