System rezerwacji dla pracowników socjalnych z wizytami domowymi
Wizyty domowe, spotkania w biurze i superwizja w jednym kalendarzu, każde z własnymi zasadami. Hosting w Niemczech, bez trackerów reklamowych na stronach rezerwacji.
Zaktualizowano: 5 października 2026
Dlaczego umawianie spotkań jest tak trudne dla niezależnych pracowników socjalnych?
Niezależny pracownik socjalny może rano mieć wizytę domową, w porze lunchu spotkanie w biurze, po południu konferencję w sprawie przypadku przez wideo, a wieczorem superwizję. Każde z nich ma inną długość, inne miejsce i innych uczestników. Umawianie ich telefonicznie i mailowo, z kilkoma instytucjami, zabiera godziny, które wolisz poświęcić na pracę z rodzinami. Tymeslot daje każdemu rodzajowi spotkania osobny typ i link. Klienci i współpracownicy rezerwują w czasie, który przeznaczasz na dany rodzaj pracy, a kalendarz pozostaje aktualny.
Czego praca socjalna potrzebuje od strony rezerwacji
Duża część twojej pracy nie zaczyna się od tego, że obca osoba znajduje twoją stronę. Zaczyna się od skierowania, a osoba, której wysyłasz link do rezerwacji, może być zestresowana, mieć mało czasu albo nieufnie podchodzić do urzędowo wyglądających formularzy. Link musi działać na starym telefonie, pytać o bardzo niewiele i nigdy nie przekazywać danych sieci reklamowej.
Wizyty domowe dokładają drugi problem. Przed wyjazdem musisz znać adres i wszystko, co wpływa na twoje bezpieczeństwo, a między wizytami potrzebujesz czasu na dojazd, którego żaden klient nie może zarezerwować. W Tymeslot wizyta domowa może mieć własny harmonogram dostępności z dłuższym buforem, pytać o adres i czekać na twoją akceptację przed potwierdzeniem.
Wszystko, czego potrzebują Pracownicy socjalni. Nic ponadto.
Funkcje dopasowane do tego, jak działa twoja firma.
Typ spotkania na każdy rodzaj pracy
Wizyty domowe, spotkania w biurze, rozmowy wideo i superwizja mają własny czas trwania, link do rezerwacji i dostępność. Spotkanie kontrolne może oferować biuro, telefon lub wideo, a klient wybiera.
Akceptacja wizyt domowych przed potwierdzeniem
Włącz akceptację przez organizatora dla wizyt domowych, a prośba czeka, aż ją przyjmiesz. Możesz najpierw przeczytać adres i odpowiedzi klienta i odrzucić to, czego nie da się bezpiecznie obsłużyć.
Czas na dojazd między wizytami
Przypisz wizyty domowe do osobnego harmonogramu dostępności z buforem do 120 minut, żeby kolejna rezerwacja zawsze zostawiała czas na przejazd przez miasto.
Ukryte linki dla instytucji i superwizji
Ustaw typ spotkania jako ukryty, a da się go zarezerwować tylko przez bezpośredni link. Wyślij jeden link instytucji kierującej, a drugi osobom, które superwizujesz.
Przypomnienia bez konta i aplikacji
E-maile z potwierdzeniem i przypomnieniem wychodzą same o ustawionych przez ciebie porach. Klienci rezerwują bez konta i aplikacji, a odwołują lub zmieniają termin z linku w e-mailu.
Strony rezerwacji bez trackerów reklamowych
Strony rezerwacji nie ładują trackerów reklamowych ani zewnętrznej analityki. Na tymeslot.app Google reCAPTCHA ładuje się, gdy klient zaczyna wypełniać formularz rezerwacji, żeby blokować fałszywe rezerwacje. Usługa zarządzana jest hostowana w Niemczech, a instytucja, która chce mieć dane na własnych serwerach, może hostować Tymeslot samodzielnie.
Prywatność i ochrona danych: Pracownicy socjalni
Rezerwacja u pracownika socjalnego może ujawnić obawy o bezpieczeństwo dziecka, sytuację rodziny albo stan zdrowia, a gdy chodzi o zdrowie, to szczególna kategoria danych w rozumieniu RODO. Osoba rezerwująca może też być w trudnym położeniu. Tymeslot ogranicza stronę rezerwacji do minimum: zadaje tylko pytania, które dodasz, nie ładuje trackerów reklamowych i może działać na własnych serwerach instytucji.
Hosting w UE
Usługa zarządzana działa na serwerach w Niemczech. Strony rezerwacji nie ładują trackerów reklamowych; Google reCAPTCHA ładuje się, gdy klient zaczyna wypełniać formularz rezerwacji, żeby blokować fałszywe rezerwacje.
Umowa powierzenia przetwarzania danych
Podpisana umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) jest częścią planu Enterprise. Plany Free i Pro jej nie obejmują.
Własny serwer dla pełnej kontroli
Uruchom Tymeslot na własnym serwerze przez Dockera, Cloudron lub Railway, a dane rezerwacji nigdy nie opuszczą infrastruktury pod twoją kontrolą.
Brak umowy HIPAA BAA
Tymeslot nie podpisuje umów HIPAA business associate agreement (BAA) w żadnym planie. Gabinety objęte HIPAA nie powinny używać go do chronionych informacji o zdrowiu.
Zobacz różnicę
Ten sam zawód. Zupełnie inne umawianie spotkań.
Bez Tymeslot
Z Tymeslot
Typowe scenariusze umawiania spotkań
Jak Pracownicy socjalni korzystają z Tymeslot na co dzień.
Jak pracownicy socjalni łączą wizyty domowe ze spotkaniami w biurze?
Wizyta domowa wymaga czasu na dojazd w obie strony, a spotkanie w biurze nie. Jeśli oba mają te same godziny, kalendarz zapełnia się kombinacjami, których nie da się fizycznie zrealizować.
- Utwórz typ spotkania „Wizyta domowa” z lokalizacją stacjonarną i osobnym harmonogramem dostępności, na przykład w poniedziałki i środy od 9:00 do 15:00, z 45-minutowym buforem na dojazd.
- Utwórz typ spotkania „Spotkanie w biurze” na drugim harmonogramie na wtorki i czwartki, z 15-minutowym buforem.
- Włącz akceptację przez organizatora dla wizyt domowych i zapytaj w formularzu rezerwacji o adres, żeby przed potwierdzeniem sprawdzić trasę i ewentualne zagrożenia.
- Ustaw dzienny limit wizyt domowych, na przykład trzy, żeby tydzień z wieloma skierowaniami nie zamienił się w tydzień w samochodzie.
Jak pracownicy socjalni umawiają superwizję i spotkania z kilkoma instytucjami?
Superwizja i konferencje w sprawie przypadku angażują osoby z innych służb. Znalezienie jednej godziny pasującej kierownikowi zespołu, pielęgniarce środowiskowej i szkolnemu pedagogowi może wymagać kilkunastu e-maili.
- Utwórz ukryty typ spotkania „Konferencja w sprawie przypadku” i wyślij jego link zaangażowanym specjalistom. Pierwsza osoba, która zarezerwuje, zajmuje termin.
- Zezwól na gości w typie spotkania, żeby rezerwujący mógł dodać pozostałych specjalistów. Każdy gość dostaje własne potwierdzenie i może przyjąć lub odrzucić zaproszenie.
- Dodaj lokalizację wideo, żeby przy rezerwacji tworzył się link do Google Meet, Microsoft Teams, Zoom lub Jitsi.
- Ustaw minimalne wyprzedzenie 48 godzin, żeby każda strona miała czas wcześniej przeczytać dokumentację sprawy.
Jak pracownicy socjalni pomagają klientom dotrzymywać terminów?
Klienci zmagający się z problemami mieszkaniowymi, zdrowotnymi i finansowymi opuszczają spotkania, bo zapominają, a nie dlatego, że przestało im zależeć. Przypomnienie we właściwym momencie wyłapuje wiele takich sytuacji.
- Wysyłaj potwierdzenie przy rezerwacji, a potem przypomnienia e-mail dzień wcześniej i rano w dniu spotkania.
- Przy spotkaniach kontrolnych podaj obok biura lokalizację telefoniczną, żeby klient, który danego dnia nie może dojechać, nadal mógł z tobą porozmawiać.
- Klienci odwołują lub zmieniają termin z linku w e-mailu, co zwalnia termin dla kogoś innego.
- Przypomnienia wychodzą tylko e-mailem, więc przy klientach bez pewnego dostępu do poczty zostań przy zwykłym telefonie.
Konfiguracja na start: Pracownicy socjalni
Zalecane ustawienia na początek. Każde z nich możesz zmienić w panelu.
Wizyta domowa
- Czas trwania
- 60 min
- Bufor
- 45 min
- Minimalne wyprzedzenie
- 2 dni
- Maksymalne wyprzedzenie
- 3 tygodnie
- Płatność przy rezerwacji
- Brak
Spotkanie w biurze lub telefoniczne
- Czas trwania
- 45 min
- Bufor
- 15 min
- Minimalne wyprzedzenie
- 1 dzień
- Maksymalne wyprzedzenie
- 4 tygodnie
- Płatność przy rezerwacji
- Brak
Superwizja prywatna
- Czas trwania
- 60 min
- Bufor
- 15 min
- Minimalne wyprzedzenie
- 2 dni
- Maksymalne wyprzedzenie
- 60 dni
- Płatność przy rezerwacji
- 200 zł opłaty przy rezerwacji
Pytania wstępne
- Która instytucja lub osoba cię skierowała, jeśli ktoś?
- Gdzie ma się odbyć wizyta?
- Czy jest coś, o czym warto wiedzieć przed wizytą, na przykład dojazd, zwierzęta albo dobra pora na telefon?
- Czy potrzebujesz tłumacza, a jeśli tak, to jakiego języka?
Wizyty domowe wymagają akceptacji przez organizatora, żeby zobaczyć adres, zanim zobowiążesz się do wyjazdu. Trzy typy spotkań potrzebują różnych buforów, minimalnego i maksymalnego wyprzedzenia, a te ustawienia należą do harmonogramu dostępności, więc daj każdemu osobny harmonogram.
Pytania wstępne i płatności przy rezerwacji są w usłudze zarządzanej częścią planu Pro, a na własnym serwerze są darmowe.
Tymeslot w porównaniu z Jane, Cliniko, Acuity i Calendly
Fakty z własnych stron każdego dostawcy, z datą, kiedy je sprawdziliśmy.
| Funkcja | Tymeslot | Jane | Cliniko | Acuity | Calendly |
|---|---|---|---|---|---|
| Darmowy plan | Tak: nielimitowane rezerwacje i typy spotkań | Nie: tylko płatne plany; konto demonstracyjne do wypróbowania | Nie: 30-dniowy bezpłatny okres próbny | Nie: 7-dniowy okres próbny, bez karty | Tak, ograniczony do 1 typu wydarzenia i 1 kalendarza |
| Cena na start | Pro €9/mies., stała cena; własny serwer za darmo | 59 CAD miesięcznie (1 terapeuta, 20 rezerwacji) | 45 USD miesięcznie za 1 terapeutę | 16 USD miesięcznie przy płatności rocznej (20 USD przy płatności miesięcznej) | 10 USD za użytkownika miesięcznie, rozliczane rocznie |
| Hosting w UE | Tak, w Niemczech | Nie: dane gabinetów z Wielkiej Brytanii i Europy są przechowywane w Wielkiej Brytanii | Tak: Irlandia dla kont założonych w Europie | Nie: dane są przechowywane w centrach danych w USA | Nie: dane są przechowywane w centrach danych w USA |
| Własny serwer | Tak: Docker, Cloudron lub Railway | Nie: tylko usługa hostowana | Nie: tylko usługa hostowana | Nie: tylko usługa hostowana | Nie: tylko usługa hostowana |
| Open source | Tak, GNU AGPLv3 | Nie: tylko usługa hostowana | Nie: tylko usługa hostowana | Nie: tylko usługa hostowana | Nie: tylko usługa hostowana |
| Strona rezerwacji bez zewnętrznych skryptów | Bez trackerów reklamowych; reCAPTCHA w formularzu rezerwacji | Nie: ładowane są skrypty podmiotów trzecich (Google Analytics, Google Tag Manager) | Nie sprawdzono | Nie sprawdzono | Nie: występują odwołania do skryptów podmiotów trzecich (Stripe, reCAPTCHA, Airbrake, Google Tag Manager) |
| Zaliczka lub płatność przy rezerwacji | Pro lub własny serwer: stała kwota przez Stripe | Tak: zapisana karta, zaliczka lub pełna płatność | Tak: zaliczka lub pełna płatność przez Stripe | Tak, we wszystkich planach: Stripe, Square, PayPal, Venmo | Tylko płatne plany: Stripe lub PayPal przy rezerwacji |
| Własne pytania wstępne | Pro lub własny serwer: 10 typów pytań | Formularze wstępne są wysyłane po rezerwacji | Formularze wstępne są wysyłane z potwierdzeniami | Tak, we wszystkich planach: własne formularze dla klientów | Tak: do 10 pytań na typ wydarzenia, we wszystkich planach |
| Podpisana umowa powierzenia przetwarzania danych | Tylko plan Enterprise | Tak: zapewnia umowy powierzenia przetwarzania danych | Tak: włączona do warunków tam, gdzie obowiązuje RODO | Nie sprawdzono | Tak: akceptowana razem z warunkami dla klientów |
| Podpisuje umowę HIPAA BAA | Nie | Tak, na życzenie dla subskrybentów objętych HIPAA | Tak, na życzenie | Nie sprawdzono | Nie sprawdzono |
Źródła: Jane: Cennik Jane (sprawdzono: 5 października 2026) Jane: Przewodnik Jane o RODO i przechowywaniu danych (sprawdzono: 5 października 2026) Jane: Przedpłaty przy rezerwacji online w Jane (sprawdzono: 5 października 2026) Jane: Rezerwacje online w Jane (sprawdzono: 5 października 2026) Jane: Warunki korzystania z Jane (sprawdzono: 5 października 2026) Jane: Demonstracyjna strona rezerwacji Jane (sprawdzono: 5 października 2026) Cliniko: Cennik Cliniko (sprawdzono: 5 października 2026) Cliniko: Bezpieczeństwo w Cliniko (sprawdzono: 5 października 2026) Cliniko: Zaliczki przy rezerwacji online w Cliniko (sprawdzono: 5 października 2026) Cliniko: Formularze dla pacjentów w Cliniko (sprawdzono: 5 października 2026) Cliniko: Artykuł pomocy Cliniko o RODO (sprawdzono: 5 października 2026) Acuity: Cennik Acuity Scheduling (sprawdzono: 5 października 2026) Acuity: Gdzie Squarespace przechowuje dane (sprawdzono: 5 października 2026) Calendly: Cennik Calendly (sprawdzono: 5 października 2026) Calendly: Przechowywanie danych w Calendly (sprawdzono: 5 października 2026) Calendly: Aneks Calendly o przetwarzaniu danych (sprawdzono: 5 października 2026) Calendly: Demonstracyjna strona rezerwacji Calendly (sprawdzono: 5 października 2026) Calendly: Pytania do zaproszonych w Calendly (sprawdzono: 5 października 2026)
Jak wybrać
Co sprawdzić przed wyborem
- Sprawdź, gdzie są przechowywane dane klientów i które firmy przetwarzają je dla dostawcy.
- Zapytaj, czy podpisana umowa powierzenia przetwarzania danych jest częścią planu, który chcesz kupić.
- Jeśli twój gabinet jest objęty HIPAA, upewnij się, że dostawca podpisuje umowę BAA (business associate agreement).
- Otwórz stronę rezerwacji dostawcy w czystej przeglądarce i sprawdź, jakie zewnętrzne skrypty ładuje.
- Zdecyduj, czy potrzebujesz notatek i fakturowania w tym samym narzędziu, czy samego umawiania.
- Sprawdź, czy zaliczki i pytania wstępne są w planie, na który cię stać.
Ile czasu możesz zaoszczędzić?
Dopasuj wartości do swojej działalności i zobacz, ile możesz zaoszczędzić.
Oblicz, ile czasu zaoszczędzisz
Przesuń suwaki, aby dopasować je do swojej działalności.
240
min zaoszczędzonych tygodniowo
208,0
godz. zaoszczędzonych rocznie
16 640 zł
roczna wartość zaoszczędzonego czasu
Z jakich kalendarzy i narzędzi pracownicy socjalni korzystają razem z Tymeslot?
Łączy się z narzędziami, których już używasz. Bez dodatkowej konfiguracji.
Zacznij za darmo, przejdź na Pro, gdy zechcesz
Podstawowe umawianie spotkań jest zawsze bezpłatne. Bez karty kredytowej.
Free
€0 / mies.
- Nielimitowane rezerwacje i typy spotkań
- Synchronizacja kalendarza (Google, Outlook, CalDAV)
- Automatyczne pokoje wideo (Meet, Teams, Zoom, Jitsi, Nextcloud Talk i inne)
- Strona rezerwacji pod adresem tymeslot.app/twoja-nazwa
- Przypomnienia i powiadomienia e-mail
- Oba motywy stron rezerwacji i osadzanie na stronie
Pro
€9 / mies.
- Wszystko z planu Free
- Własne pytania wstępne przy rezerwacji
- Płatności przy rezerwacji przez twoje własne konto Stripe
- Bez oznaczenia Tymeslot na stronach rezerwacji
- Analityka rezerwacji i automatyzacje
Zobacz Tymeslot w akcji
Wypróbuj oba motywy rezerwacji na żywo – bez zakładania konta.
Najczęściej zadawane pytania
Czy Tymeslot spełnia wymogi RODO wobec klientów pracy socjalnej?
Czy Tymeslot zastąpi pracownikom socjalnym program do prowadzenia spraw?
Czy Tymeslot podpisuje umowę HIPAA BAA dla klinicznych pracowników socjalnych?
Jak pracownicy socjalni ograniczają opuszczone spotkania dzięki Tymeslot?
Jak Tymeslot wypada na tle Calendly dla pracowników socjalnych?
Czy instytucja pomocy społecznej może hostować Tymeslot na własnym serwerze?
Czy jest darmowy plan dla niezależnych pracowników socjalnych?
Jakie kalendarze i narzędzia wideo pracownicy socjalni podłączają do Tymeslot?
Przechodzisz z innego narzędzia do rezerwacji? Zobacz, jak Tymeslot wypada na tle Calendly, Cal.com i innych
Chcesz odzyskać swój czas?
Dostępny plan bezpłatny. Bez karty kredytowej. Konfiguracja w 5 minut.