Software di prenotazione automatizzata per assistenti virtuali
Una pagina di prenotazione per la tua attività di assistente virtuale. Le chiamate conoscitive, le sessioni di onboarding e gli aggiornamenti settimanali si prenotano da soli, così la gestione degli appuntamenti dei clienti smette di consumare la tua giornata.
Perché gli assistenti virtuali perdono ore fatturabili per programmare i propri appuntamenti?
Di mestiere sollevi i clienti dal carico amministrativo, per poi passare la settimana intrappolato nello stesso identico tira e molla da cui li salvi. Una chiamata di onboarding di 15 minuti che dovrebbe tenersi lunedì mattina slitta a giovedì pomeriggio dopo tre scambi di email confusi sui fusi orari. Se assisti clienti in diversi Paesi, i soli calcoli per i fusi orari bruciano ore preziose ogni settimana. Tymeslot automatizza la tua pianificazione, lasciandoti libero di automatizzare la loro.
Perché i classici strumenti di prenotazione costano ore fatturabili agli assistenti virtuali
Calendly e Acuity sono stati creati per i team di vendita a caccia di contatti, non per un assistente virtuale che gestisce dai quattro ai sei clienti continuativi in fusi orari diversi. I loro piani gratuiti limitano i tipi di evento proprio quando un assistente virtuale ne ha più bisogno: te ne servono almeno tre (chiamata conoscitiva, onboarding, aggiornamento settimanale) ancor prima di considerare le varianti per ogni singolo cliente. Nessuno di questi strumenti, inoltre, gestisce la fatturazione ricorrente come una vera e propria funzionalità. Le chiamate conoscitive partono senza opzione di acconto, le sessioni per definire l'ambito del progetto non permettono di riscuotere una quota alla prenotazione e i pagamenti dei pacchetti mensili finiscono su uno strumento separato.
Il costo gestionale è misurabile. Un assistente virtuale con sei clienti continuativi in due continenti perde in media dai 45 ai 90 minuti a settimana per la logistica degli appuntamenti, il che significa dalle 200 £ alle 400 £ di tempo fatturabile bruciato in calcoli sui fusi orari ed email di sollecito. Poi c'è la chiamata conoscitiva a cui il cliente non si presenta perché non aveva nulla da perdere, o la sessione di pianificazione che va per le lunghe perché il cliente non ha mai versato un anticipo. Tymeslot risolve tutto questo: acconti sulle chiamate conoscitive e di pianificazione, un link di prenotazione ricorrente per ogni cliente continuativo e un piano gratuito che non pone limiti ai tipi di evento.
Tutto ciò di cui Assistenti virtuali hanno bisogno. Niente di superfluo.
Funzionalità di pianificazione pensate per il modo in cui lavori.
Tipologie di incontro per ogni interazione con il cliente
Crea pagine di prenotazione separate per le chiamate conoscitive, le sessioni di onboarding, gli aggiornamenti settimanali e le consegne dei progetti, ognuna con la propria durata, il proprio margine di tempo e il proprio link dedicato.
Gestione dei fusi orari per i clienti internazionali
I clienti di tutto il mondo prenotano nel loro fuso orario; tu vedi tutto nel tuo. I passaggi all'ora legale vengono gestiti automaticamente per ogni area geografica.
Link automatici per le videoconferenze
I link di Google Meet o Microsoft Teams vengono generati automaticamente a ogni prenotazione: basta fare copia e incolla prima di ogni chiamata con il cliente.
Acconti per le chiamate conoscitive e di pianificazione
Richiedi un acconto o una quota fissa per le chiamate conoscitive e le sessioni in cui si definisce l'ambito del progetto. Un piccolo addebito filtra le richieste poco serie e ti garantisce comunque un guadagno in caso di disdetta tardiva. Sei tu a impostare gli importi, le politiche di rimborso e i termini di cancellazione tramite Stripe.
Promemoria automatici
I clienti ricevono promemoria automatici prima di ogni sessione, riducendo i ritardi e le riprogrammazioni che stravolgono la tua giornata lavorativa.
Attenzione alla privacy e possibilità di self-hosting
Nessun tracciamento o analisi di terze parti sulla tua pagina di prenotazione. Ospita il sistema sul tuo server per avere il controllo totale sui dati di contatto dei clienti.
Vedi la differenza
Stessa professione. Un'esperienza di pianificazione completamente diversa.
Senza Tymeslot
Con Tymeslot
Scenari di pianificazione comuni
Come altri Assistenti virtuali usano Tymeslot ogni giorno.
Come fanno gli assistenti virtuali a convertire le richieste dei nuovi clienti senza perdere lo slancio iniziale?
Un imprenditore che cerca un assistente virtuale è spesso sopraffatto e agisce in modalità reattiva. L'assistente virtuale che risponde con un link di prenotazione immediato per una chiamata conoscitiva conquista il cliente. Chi invece richiede un infinito scambio di email per trovare un orario perde contro chi rende tutto più semplice.
- Inserisci il link di prenotazione per la «Chiamata conoscitiva» nella firma delle tue email e sul tuo profilo LinkedIn
- Il potenziale cliente sceglie uno spazio di 30 minuti dalla tua disponibilità in tempo reale: nessuna email necessaria
- Il link per la videoconferenza viene generato automaticamente e inviato con la conferma
- Arrivi alla chiamata conoscendo già il contesto aziendale del cliente grazie al modulo di prenotazione
Come fanno gli assistenti virtuali a gestire un onboarding strutturato dei clienti?
Un onboarding efficace per un assistente virtuale richiede una sessione dedicata per mappare i flussi di lavoro, definire le aspettative di comunicazione, stabilire gli accessi agli strumenti e fissare le priorità. Riuscire a prenotare questa sessione entro 48 ore dalla firma dell'accordo è fondamentale per iniziare la collaborazione col piede giusto.
- Invia al nuovo cliente il link di prenotazione «Onboarding cliente» subito dopo la firma del contratto
- Il cliente prenota uno spazio di 90 minuti dalla tua disponibilità: nessun coordinamento necessario
- L'email di conferma elenca cosa preparare: credenziali di accesso agli strumenti, documentazione dei processi, contatti del team
- Entrambi ricevete i promemoria; la sessione di onboarding si svolge con la giusta preparazione da ambo le parti
Come fanno gli assistenti virtuali a gestire gli aggiornamenti settimanali con più clienti?
Gestire gli aggiornamenti settimanali per 4-6 clienti in fusi orari diversi è già di per sé una sfida organizzativa. Quando i clienti viaggiano, cambiano i loro orari o hanno bisogno di spostare una chiamata, il carico della riprogrammazione si moltiplica per ogni singolo incarico.
- Crea un tipo di evento «Aggiornamento settimanale» della durata di 20 minuti, con un link di prenotazione privato per ogni cliente
- Ogni cliente ha il proprio link, calibrato sulla durata del suo aggiornamento e sulla tua disponibilità
- Quando un cliente ha bisogno di riprogrammare, fa tutto da solo tramite il link, e tu ricevi una notifica
- Tutti gli aggiornamenti compaiono nel tuo calendario con i link video generati automaticamente
Quanto tempo potresti risparmiare?
Regola i valori in base alla tua attività e scopri il risparmio potenziale.
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160
minuti risparmiati a settimana
138,7
ore risparmiate all'anno
€6.935
valore annuo del tempo risparmiato
Quali calendari e strumenti usano gli assistenti virtuali con Tymeslot?
Si collega agli strumenti che usi già. Nessuna configurazione aggiuntiva.
Inizia gratis, passa al piano superiore quando vuoi
La pianificazione di base è sempre gratuita. Nessuna carta di credito richiesta.
Gratis
€0 / mese
- Prenotazioni illimitate
- Sincronizzazione del calendario (Google, Outlook, CalDAV)
- Stanze video automatiche (Meet, Teams, Zoom, MiroTalk)
- Pagina di prenotazione su tymeslot.app/you
- Promemoria e notifiche via email
- Moduli di accoglienza e domande personalizzate
Pro
€9 / mese
- Tutto ciò che è incluso in Free
- Branding white-label
- Dominio personalizzato
- Rimuovi il branding Tymeslot dalle pagine di prenotazione
- Sostieni lo sviluppo indipendente
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Prova entrambi i temi di prenotazione dal vivo, senza creare un account.
"Assisto sei clienti in quattro Paesi diversi. La sola gestione dei fusi orari mi portava via come minimo 30 minuti al giorno. Tymeslot ha risolto il problema alla radice: ogni cliente ha il proprio link per prenotare gli aggiornamenti, le chiamate conoscitive si fissano da sole e i link video sono automatici. L'ironia di un'assistente virtuale che passa un'ora al giorno a programmare i propri appuntamenti non mi sfugge affatto. Ma ora non è più un mio problema."
Priya M.
Assistente virtuale, da remoto, supporto clienti in Europa e Nord America
Domande frequenti
Posso avere tipi di incontro diversi per clienti o fasi di collaborazione differenti?
Come gestisce Tymeslot i clienti in fusi orari diversi?
Tymeslot è gratuito per i liberi professionisti?
I clienti possono riprogrammare i propri appuntamenti?
Tymeslot si integra con Google Calendar e Outlook?
Posso riscuotere un acconto o una quota fissa al momento della prenotazione?
Posso passare da Calendly a Tymeslot?
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