Software di prenotazione per terapeuti incentrato sulla privacy
Gestione degli appuntamenti terapeutici che mantiene privati i dati dei pazienti. Le pagine di prenotazione non caricano tracker pubblicitari, broker di dati o script di terze parti.
Perché i terapeuti hanno difficoltà con i classici strumenti di prenotazione?
Apri la console per sviluppatori sulla maggior parte delle pagine di prenotazione e troverai pixel pubblicitari e script di analisi che si caricano prima ancora che il paziente abbia digitato una sola parola. Per uno studio terapeutico, questo è un vero problema. Questi strumenti archiviano i dati dei pazienti su server che non controlli e lasciano tracce che possono compromettere la riservatezza su cui fanno affidamento i tuoi assistiti. Tymeslot non carica nulla di tutto ciò. Le pagine di prenotazione non contengono tracker pubblicitari né script di terze parti, i dati dei pazienti non vengono mai condivisi con reti pubblicitarie e puoi optare per il self-hosting, in modo che ogni singolo byte di dati rimanga sulla tua infrastruttura. La gestione degli appuntamenti funziona in modo impeccabile e senza fronzoli: i pazienti prenotano, l'appuntamento appare nel tuo calendario e i promemoria partono da soli.
Perché i classici strumenti di prenotazione non sono adatti agli studi terapeutici
Calendly, Acuity e Square Appointments sono nati per gestire chiamate di vendita ad alto volume e prenotazioni di massa. Uno studio di psicoterapia è tutt'altra cosa. Questi strumenti permettono di riempire facilmente l'agenda, ma non offrono soluzioni per i momenti che contano davvero per un terapeuta: un primo contatto che deve trasmettere sicurezza, una disdetta dell'ultimo minuto che fa perdere un'ora fatturabile, un modulo di anamnesi che raccoglie dati sensibili senza inoltrarli a provider di analisi, o un'agenda che smette di accettare appuntamenti prima di portarti al burnout.
Quest'ultima mancanza ha un costo. Uno studio privato può perdere centinaia di euro a settimana a causa di mancate presentazioni e disdette in giornata, e il tempo passato a riprogrammare via email è tempo sottratto ai pazienti. Tymeslot è stato progettato pensando a come funziona realmente la terapia. Gli acconti e le politiche di cancellazione scoraggiano le rinunce dell'ultimo minuto, i moduli di anamnesi restano al sicuro nel tuo account e gli intervalli di pausa evitano quel sovraccarico di sedute consecutive che sfinisce i clinici.
Tutto ciò di cui Terapeuti hanno bisogno. Niente di superfluo.
Funzionalità di pianificazione pensate per il modo in cui lavori.
Riservatezza nativa
Le pagine di prenotazione non caricano pixel pubblicitari, script di analisi o tracker di terze parti. I dati di prenotazione dei pazienti rimangono sul tuo server, oppure sul nostro in cloud, tutelati da un rigoroso accordo sul trattamento dei dati. Scegli il self-hosting per azzerare qualsiasi tipo di elaborazione dati esterna.
Gestione delle pause tra le sedute
Imposta intervalli obbligatori tra una seduta e l'altra per prendere appunti, staccare la mente o spostarti. Di solito, ai terapeuti servono 10-15 minuti: configuralo una volta per ogni tipo di seduta e non pensarci più.
Flusso di lavoro separato per i primi colloqui
Crea un tipo di evento dedicato all'accoglienza con un link di prenotazione, domande di anamnesi e finestre di disponibilità specifici, tenendolo completamente separato dagli slot delle sedute regolari.
Promemoria automatici per le sedute
Le email di promemoria, inviate a intervalli personalizzabili prima di ogni seduta, riducono drasticamente le mancate presentazioni, senza richiederti alcuno sforzo manuale.
Acconti che tutelano la tua giornata
Richiedi un acconto o l'intero costo della seduta al momento della prenotazione: in questo modo, uno slot disdetto genera comunque un guadagno e chi prenota con leggerezza ci pensa due volte. Sei tu a stabilire gli importi, la politica di rimborso e i termini di cancellazione.
Self-hosting per il controllo totale dei dati
Esegui Tymeslot sul tuo server tramite Docker, Cloudron o Railway. I tuoi dati non sfiorano mai la nostra infrastruttura: l'ideale per gli studi con rigidi requisiti di conformità.
Incassa le tariffe delle sedute alla prenotazione
Collega Stripe per farti pagare le sedute private o per richiedere un acconto anticipato contro le disdette. Il pagamento viene autorizzato prima della conferma dello slot e accreditato direttamente sul tuo conto bancario, così i pazienti arrivano avendo già pagato.
Vedi la differenza
Stessa professione. Un'esperienza di pianificazione completamente diversa.
Senza Tymeslot
Con Tymeslot
Scenari di pianificazione comuni
Come altri Terapeuti usano Tymeslot ogni giorno.
Come gestiscono i terapeuti il primo contatto e l'anamnesi nel rispetto della privacy?
Il primo contatto di un potenziale paziente con uno studio di psicoterapia è una fase delicata. La persona potrebbe trovarsi in uno stato di sofferenza, potrebbe non voler associare il proprio nome a una prenotazione per la salute mentale su una piattaforma di terze parti, e ha bisogno di fidarsi del tuo studio fin dalla prima interazione. Il flusso di lavoro di Tymeslot per l'accoglienza mantiene questo processo privato e professionale.
- Crea un tipo di evento dedicato al «Primo colloquio» con un proprio link di prenotazione, una durata specifica (di solito 50-60 minuti) e una disponibilità separata dai normali slot di terapia, in modo che le nuove accoglienze non tolgano mai spazio ai pazienti già in carico.
- Inserisci le domande di anamnesi direttamente nel modulo di prenotazione: motivi della richiesta, precedenti esperienze di terapia, dettagli sull'invio da parte del medico di base. Le risposte vengono salvate esclusivamente nel tuo account Tymeslot e non vengono mai elaborate da reti pubblicitarie.
- Imposta un preavviso minimo di 48-72 ore, così avrai sempre il tempo di esaminare le risposte all'anamnesi e prepararti prima della seduta iniziale.
- Configura un orizzonte massimo di prenotazione (ad esempio, 4 settimane) affinché la tua lista di attesa rimanga gestibile e i pazienti non restino ad aspettare all'infinito senza alcun contatto.
Come gestiscono i terapeuti le pause tra sedute consecutive?
Ricevere pazienti uno dopo l'altro senza un attimo di respiro ti sfinisce in fretta. Scrivere gli appunti, staccare la mente tra una seduta e l'altra e prepararsi per il paziente successivo richiede tempo, un tempo che la maggior parte degli strumenti di prenotazione non calcola mai. In Tymeslot, questo tempo è parte integrante di ogni tipo di evento.
- Imposta un intervallo di pausa al termine di ogni tipo di evento: di solito 10-15 minuti per le classiche sedute di terapia, o più lungo per l'EMDR e il lavoro sui traumi. Tymeslot blocca automaticamente questo tempo, impedendo ai pazienti di prenotare in quella fascia.
- Limita la disponibilità di ogni tipo di evento a giorni e orari specifici, affinché la tua agenda non si riempia mai oltre il limite della sostenibilità: le sedute più impegnative potrebbero essere disponibili solo il martedì e il giovedì, mentre i colloqui di controllo possono essere prenotati tutte le mattine.
- Usa l'impostazione del preavviso minimo per assicurarti che non arrivino prenotazioni in giornata senza lasciarti il tempo di prepararti, mantenendo così il pieno controllo sulla pianificazione della tua settimana.
- Poiché i tempi di pausa sono legati al singolo tipo di evento, le sedute di gruppo, gli incontri di supervisione e la terapia individuale possono avere regole di distanziamento diverse, senza richiedere alcuna gestione manuale dell'agenda.
Come fanno i terapeuti a ridurre le mancate presentazioni senza dover rincorrere i pazienti?
Una seduta da 50 minuti saltata, calcolata alla tua tariffa oraria, è una vera e propria perdita economica, aggravata dallo stravolgimento della tua giornata. I promemoria automatici riducono in modo significativo i tassi di assenza e, quando un paziente ha effettivamente bisogno di disdire, Tymeslot gestisce la riprogrammazione al posto tuo, evitandoti di fare da intermediario.
- Tymeslot invia un'email di conferma subito dopo la prenotazione, seguita da email di promemoria a intervalli configurati da te: per esempio, 48 ore e 2 ore prima della seduta.
- I pazienti possono riprogrammare o cancellare l'appuntamento in autonomia fino al limite di tempo da te stabilito (es. 24 ore prima della seduta), liberando automaticamente lo slot per un'altra persona.
- Per i pazienti che seguono sedute di telemedicina, a ogni prenotazione viene generato automaticamente un link video, riducendo le cancellazioni dovute al classico «non riuscivo a trovare il link».
- Tutte le email di promemoria e conferma provengono dal tuo dominio (nel piano Pro) e non contengono alcun marchio Tymeslot, mantenendo quell'immagine professionale e riservata che il tuo studio richiede.
Quanto tempo potresti risparmiare?
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150
minuti risparmiati a settimana
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Quali calendari e strumenti video usano i terapeuti con Tymeslot?
Si collega agli strumenti che usi già. Nessuna configurazione aggiuntiva.
Inizia gratis, passa al piano superiore quando vuoi
La pianificazione di base è sempre gratuita. Nessuna carta di credito richiesta.
Gratis
€0 / mese
- Prenotazioni illimitate
- Sincronizzazione del calendario (Google, Outlook, CalDAV)
- Stanze video automatiche (Meet, Teams, Zoom, MiroTalk)
- Pagina di prenotazione su tymeslot.app/you
- Promemoria e notifiche via email
- Moduli di accoglienza e domande personalizzate
Pro
€9 / mese
- Tutto ciò che è incluso in Free
- Branding white-label
- Dominio personalizzato
- Rimuovi il branding Tymeslot dalle pagine di prenotazione
- Sostieni lo sviluppo indipendente
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"«Nel mio studio, la riservatezza dei pazienti non è negoziabile. Tymeslot è stato l'unico strumento che ho trovato a offrirmi il self-hosting, senza alcun tipo di tracciamento. Inoltre, il modulo di anamnesi e i promemoria automatici hanno reso molto più fluido l'intero processo di accoglienza.»"
Dr. Anna K.
Psicoterapeuta in libera professione, Berlino
Domande frequenti
Tymeslot è conforme al GDPR per gli studi di psicoterapia?
Posso usare Tymeslot in self-hosting per garantire la sovranità sui dati dei pazienti?
Posso separare le prenotazioni dei primi colloqui da quelle delle sedute regolari?
Come funzionano le email di promemoria delle sedute?
Posso richiedere un acconto quando i pazienti prenotano una seduta?
Tymeslot si integra con Google Calendar e Outlook?
Posso passare da Calendly a Tymeslot?
Posso incassare le tariffe delle sedute o un acconto al momento della prenotazione?
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