Agendamento online para terapeutas, com sigilo
Agendamento de terapia que mantém os dados dos clientes em sigilo. As páginas de agendamento não carregam rastreadores de anúncios e não enviam nada a corretores de dados.
Atualizado em 5 de outubro de 2026
Por que terapeutas têm dificuldade com as ferramentas de agendamento mais populares?
Abra o console de desenvolvedor em muitas páginas de agendamento e você vai encontrar pixels de anúncios e scripts de análise carregando antes de o cliente digitar uma única palavra. Para um consultório de terapia, isso é um problema de verdade. Essas ferramentas guardam os dados dos clientes em servidores que você não controla e deixam um rastro que pode minar o sigilo de que seus clientes dependem. O Tymeslot não carrega nada disso. As páginas de agendamento não têm rastreadores de anúncios nem ferramentas de análise de terceiros, os dados dos clientes nunca são compartilhados com redes de anúncios, e você pode hospedar no seu próprio servidor para que eles fiquem com você. A parte do agendamento é discreta no melhor sentido: o cliente agenda, a sessão aparece no seu calendário e os lembretes saem sozinhos.
Por que as ferramentas de agendamento mais comuns não atendem consultórios de terapia
Uma ferramenta de agendamento genérica é boa para encher um calendário. Um consultório de terapia precisa de outras coisas: um primeiro contato que transmita segurança, uma sessão perdida que não custe simplesmente a hora, perguntas de pré-atendimento que peçam só o necessário e um calendário que pare de aceitar agendamentos antes de a semana transbordar.
Faltas e cancelamentos no mesmo dia tiram renda de um consultório particular, e remarcar por e-mail consome um tempo que você não pode dedicar aos clientes. No Tymeslot, um sinal no agendamento torna uma falta por descuido menos provável, as respostas do pré-atendimento ficam dentro da sua conta e uma folga na sua agenda de disponibilidade impede que as sessões fiquem coladas umas nas outras.
Tudo o que Terapeutas precisam. Nada além disso.
Recursos de agendamento pensados para o jeito como você trabalha.
Sigilo desde a concepção
As páginas de agendamento não carregam pixels de anúncios nem ferramentas de análise de terceiros; as visitas são contadas pela nossa própria análise sem cookies. No tymeslot.app, o Google reCAPTCHA é carregado quando o cliente começa a preencher o formulário de agendamento, para barrar agendamentos de spam. Na nuvem gerenciada, os dados dos clientes ficam na Alemanha, e se você hospedar no seu próprio servidor eles nunca saem de lá.
Folga entre sessões
Defina intervalos obrigatórios entre as sessões para anotações, para se recompor ou para o deslocamento. Terapeutas costumam precisar de 10 a 15 minutos; configure uma vez na sua agenda de disponibilidade e todo agendamento respeita.
Fluxo próprio para a primeira consulta
Crie um tipo de reunião só para a primeira consulta, com link de agendamento, perguntas de pré-atendimento e agenda de disponibilidade próprios, totalmente separado dos seus horários de sessão regulares.
Lembretes automáticos de sessão
Os lembretes por e-mail saem antes de cada sessão nos horários que você escolher, e o cliente se lembra sem nenhum trabalho manual da sua parte.
Sinal e valor da sessão no agendamento
Conecte o Stripe para cobrar um sinal fixo ou o valor integral da sessão quando o cliente agenda, assim um horário perdido continua rendendo e quem só está sondando pensa duas vezes. O horário é confirmado assim que o pagamento é compensado, o dinheiro cai na sua própria conta do Stripe e, se você cancelar, pode reembolsar na mesma etapa.
Auto-hospedagem para controle total dos dados
Rode o Tymeslot no seu próprio servidor com Docker, Cloudron ou Railway. Seus dados nunca passam pela nossa infraestrutura, o que combina com consultórios que têm exigências rígidas de proteção de dados.
Privacidade e conformidade para Terapeutas
Um agendamento de terapia revela que alguém está buscando apoio em saúde mental, então até um nome e um endereço de e-mail merecem cuidado, e tudo o que o cliente escreve sobre a própria saúde é dado sensível pelo GDPR, como também pela LGPD. O Tymeslot mantém o agendamento enxuto: coleta só o que seu formulário pede, não carrega rastreadores de anúncios e pode rodar no seu próprio servidor.
Hospedado na UE
O serviço gerenciado roda em servidores na Alemanha. As páginas de agendamento não carregam rastreadores de publicidade; o Google reCAPTCHA é carregado quando o cliente começa a preencher o formulário de agendamento, para bloquear agendamentos de spam.
Contrato de processamento de dados
O plano Enterprise inclui um Contrato de Processamento de Dados (DPA) assinado. Os planos Free e Pro não incluem.
Auto-hospedagem para controle total
Hospede o Tymeslot no seu próprio servidor com Docker, Cloudron ou Railway, e os dados de agendamento nunca saem de uma infraestrutura que você controla.
Sem business associate agreement (BAA) da HIPAA
O Tymeslot não assina o business associate agreement (BAA) da HIPAA em nenhum plano. Consultórios sujeitos à HIPAA não devem usá-lo para informações de saúde protegidas.
Veja a diferença
Mesma profissão. Uma experiência de agendamento completamente diferente.
Sem o Tymeslot
Com o Tymeslot
Situações comuns de agendamento
Como Terapeutas usam o Tymeslot no dia a dia.
Como terapeutas conduzem o primeiro contato e o pré-atendimento com sigilo?
O primeiro contato de um possível cliente com um consultório de terapia é delicado. A pessoa pode estar em sofrimento, pode não querer o próprio nome ligado a um agendamento de saúde mental numa plataforma de terceiros e precisa confiar no seu consultório desde o primeiro momento. O fluxo de pré-atendimento do Tymeslot mantém esse processo sigiloso e profissional.
- Crie um tipo de reunião “Primeira consulta” com link de agendamento próprio, duração de 50 a 60 minutos e agenda de disponibilidade própria, separado dos seus horários de terapia regulares, para que os novos atendimentos nunca tomem o lugar de quem já é cliente.
- Adicione perguntas de pré-atendimento ao formulário de agendamento (recurso Pro na nuvem gerenciada), como em que o cliente gostaria de ajuda e se já fez terapia antes. As respostas ficam guardadas na sua conta do Tymeslot e nunca são compartilhadas com redes de anúncios.
- Defina uma antecedência mínima de 48 a 72 horas, para sempre ter tempo de ler as respostas e se preparar antes da primeira sessão.
- Defina uma janela de agendamento, por exemplo 4 semanas, para que sua lista de novos atendimentos fique administrável e ninguém fique esperando sem contato.
Como terapeutas garantem folga entre sessões seguidas?
Atender um cliente atrás do outro, sem respiro, desgasta rápido. Escrever anotações, se recompor entre as sessões e se preparar para o próximo cliente exigem um tempo que muitas ferramentas de agendamento ignoram. No Tymeslot, esse tempo faz parte da sua agenda de disponibilidade.
- Defina uma folga entre sessões na sua agenda de disponibilidade, normalmente de 10 a 15 minutos, ou mais para EMDR ou trabalho focado em trauma. O Tymeslot bloqueia esse tempo automaticamente, e nenhum cliente consegue agendar nele.
- Dê a cada tipo de sessão sua própria agenda de disponibilidade, para que a semana nunca passe do que é sustentável: sessões mais intensas só às terças e quintas, conversas de acompanhamento em qualquer manhã.
- Use a antecedência mínima para que nenhum agendamento no mesmo dia chegue sem tempo de preparo, e você decide quando sua semana está fechada.
- Como cada tipo de reunião pode usar uma agenda própria, supervisão e terapia individual podem seguir regras de espaçamento diferentes, sem nenhum ajuste manual no calendário.
Como terapeutas reduzem as faltas sem ficar correndo atrás dos clientes?
Uma sessão de 50 minutos perdida é renda que vai embora e um dia bagunçado. Lembretes automáticos ajudam o cliente a se lembrar e, quando ele precisa cancelar, faz isso sozinho, sem você no meio.
- O Tymeslot envia um e-mail de confirmação assim que o cliente agenda e, depois, lembretes por e-mail nos horários que você escolher, por exemplo 48 horas e 2 horas antes da sessão.
- O cliente pode remarcar ou cancelar pelo link do e-mail de confirmação, o que libera o horário automaticamente para outra pessoa.
- Deixe o cliente escolher entre presencial e teleconsulta ao agendar o mesmo tipo de sessão. Os agendamentos de teleconsulta recebem um link de vídeo gerado automaticamente, o que reduz os cancelamentos do tipo “não achei o link”.
- Coloque sua política de cancelamento na descrição da sessão, já que o próprio Tymeslot não aplica um prazo de cancelamento.
Uma configuração inicial para Terapeutas
Configurações recomendadas para começar. Você pode alterar qualquer uma delas no seu painel.
Primeira consulta
- Duração
- 50 min
- Folga
- 15 min
- Antecedência mínima
- 2 dias
- Antecedência máxima
- 4 semanas
- Cobrança no agendamento
- Sinal de R$ 70 no agendamento
Sessão de terapia
- Duração
- 50 min
- Folga
- 15 min
- Antecedência mínima
- 1 dia
- Antecedência máxima
- 6 semanas
- Cobrança no agendamento
- Nenhuma
Conversa rápida de acompanhamento
- Duração
- 20 min
- Folga
- 15 min
- Antecedência mínima
- 1 dia
- Antecedência máxima
- 2 semanas
- Cobrança no agendamento
- Nenhuma
Perguntas de pré-atendimento
- Em que você gostaria de receber apoio? Uma ou duas frases bastam.
- Você já fez terapia antes?
- Você tem preferência de dia ou de período do dia?
- Como você conheceu o consultório?
Pergunte só o que você precisa para se preparar para uma primeira sessão e mantenha o histórico clínico no seu sistema de prontuários, não no formulário de agendamento. A antecedência mínima e a janela de agendamento pertencem a uma agenda de disponibilidade, então dê a cada um desses tipos de sessão uma agenda própria.
No serviço gerenciado, as perguntas de pré-atendimento e a cobrança no agendamento fazem parte do Pro; se você hospedar no seu próprio servidor, são gratuitas.
Tymeslot comparado com Jane, Cliniko, Acuity e Calendly
Informações tiradas das páginas de cada empresa, com a data em que as conferimos.
| Recurso | Tymeslot | Jane | Cliniko | Acuity | Calendly |
|---|---|---|---|---|---|
| Plano gratuito | Sim: agendamentos e tipos de reunião ilimitados | Não: só planos pagos; há uma conta de demonstração para testar | Não: teste gratuito de 30 dias | Não: teste de 7 dias, sem cartão | Sim, limitado a 1 tipo de evento e 1 calendário |
| Preço inicial | Pro por €9/mês, valor fixo; auto-hospedagem gratuita | CAD $59/mês (1 profissional, 20 agendamentos) | US$ 45/mês para 1 profissional | $16/mês no pagamento anual ($20 no mensal) | $10/usuário/mês, com cobrança anual |
| Hospedagem na UE | Sim, na Alemanha | Não: os dados de clínicas do Reino Unido e da Europa ficam no Reino Unido | Sim: na Irlanda, para contas criadas na Europa | Não: os dados ficam em data centers nos EUA | Não: os dados ficam em data centers nos EUA |
| Auto-hospedagem | Sim: Docker, Cloudron ou Railway | Não: só como serviço hospedado | Não: só como serviço hospedado | Não: só como serviço hospedado | Não: só como serviço hospedado |
| Código aberto | Sim, GNU AGPLv3 | Não: só como serviço hospedado | Não: só como serviço hospedado | Não: só como serviço hospedado | Não: só como serviço hospedado |
| Página de agendamento sem scripts de terceiros | Sem rastreadores de anúncios; reCAPTCHA no formulário de agendamento | Não: são carregados scripts de terceiros (Google Analytics, Google Tag Manager) | Não verificado | Não verificado | Não: são referenciados scripts de terceiros (Stripe, reCAPTCHA, Airbrake, Google Tag Manager) |
| Sinal ou pagamento no agendamento | Pro ou auto-hospedado: valor fixo via Stripe | Sim: cartão salvo, sinal ou pagamento integral | Sim: sinal ou pagamento integral via Stripe | Sim, em todos os planos: Stripe, Square, PayPal, Venmo | Só nos planos pagos: Stripe ou PayPal no agendamento |
| Perguntas de pré-atendimento personalizadas | Pro ou auto-hospedado: 10 tipos de pergunta | Os formulários de pré-atendimento são enviados após o agendamento | Os formulários de pré-atendimento são enviados junto com as confirmações | Sim, em todos os planos: formulários de clientes personalizados | Sim: até 10 perguntas por tipo de evento, em todos os planos |
| Contrato de processamento de dados assinado | Só no plano Enterprise | Sim: oferece contratos de processamento de dados | Sim: incorporado aos termos onde o GDPR se aplica | Não verificado | Sim: aceito junto com os termos para clientes |
| Assina um business associate agreement (BAA) da HIPAA | Não | Sim, mediante solicitação, para assinantes sujeitos à HIPAA | Sim, mediante solicitação | Não verificado | Não verificado |
Fontes: Jane: Preços da Jane (verificado em 5 de outubro de 2026) Jane: Guia da Jane sobre GDPR e armazenamento de dados (verificado em 5 de outubro de 2026) Jane: Pagamentos antecipados no agendamento online da Jane (verificado em 5 de outubro de 2026) Jane: Agendamento online da Jane (verificado em 5 de outubro de 2026) Jane: Termos de uso da Jane (verificado em 5 de outubro de 2026) Jane: Página de agendamento de demonstração da Jane (verificado em 5 de outubro de 2026) Cliniko: Preços do Cliniko (verificado em 5 de outubro de 2026) Cliniko: Segurança do Cliniko (verificado em 5 de outubro de 2026) Cliniko: Sinal no agendamento online do Cliniko (verificado em 5 de outubro de 2026) Cliniko: Formulários de pacientes do Cliniko (verificado em 5 de outubro de 2026) Cliniko: Artigo de ajuda do Cliniko sobre o GDPR (verificado em 5 de outubro de 2026) Acuity: Preços do Acuity Scheduling (verificado em 5 de outubro de 2026) Acuity: Onde o Squarespace armazena os dados (verificado em 5 de outubro de 2026) Calendly: Preços do Calendly (verificado em 5 de outubro de 2026) Calendly: Armazenamento de dados do Calendly (verificado em 5 de outubro de 2026) Calendly: Adendo de processamento de dados do Calendly (verificado em 5 de outubro de 2026) Calendly: Página de agendamento de demonstração do Calendly (verificado em 5 de outubro de 2026) Calendly: Perguntas aos convidados no Calendly (verificado em 5 de outubro de 2026)
Como escolher
O que verificar antes de escolher
- Descubra onde os dados dos clientes ficam armazenados e quais empresas os processam para o fornecedor.
- Pergunte se o plano que você contrataria inclui um contrato de processamento de dados assinado.
- Se seu consultório está sujeito à HIPAA, confirme se o fornecedor assina um business associate agreement (BAA).
- Abra a página de agendamento do fornecedor em um navegador limpo e veja quais scripts de terceiros ela carrega.
- Decida se você precisa de anotações e faturamento na mesma ferramenta ou só de agendamento.
- Confira se o sinal e as perguntas de pré-atendimento estão em um plano que cabe no seu orçamento.
Quanto tempo você poderia economizar?
Ajuste os valores à sua rotina e veja quanto você pode economizar.
Calcule o tempo que você economiza
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150
minutos economizados por semana
130,0
horas economizadas por ano
R$ 23.400
valor anual do tempo economizado
Quais calendários e ferramentas de vídeo os terapeutas usam com o Tymeslot?
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Comece grátis e faça upgrade quando quiser
O agendamento essencial é sempre grátis. Sem cartão de crédito.
Free
€0 / mês
- Agendamentos e tipos de reunião ilimitados
- Sincronização de calendário (Google, Outlook, CalDAV)
- Salas de vídeo automáticas (Meet, Teams, Zoom, Jitsi, Nextcloud Talk e mais)
- Página de agendamento em tymeslot.app/seunome
- Lembretes e notificações por e-mail
- Os dois temas de agendamento e a incorporação no site
Pro
€9 / mês
- Tudo do Free
- Perguntas de pré-atendimento personalizadas no agendamento
- Cobrança no agendamento pela sua própria conta Stripe
- Remova a marca Tymeslot das páginas de agendamento
- Análises de agendamento e automação
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Perguntas frequentes
Como o Tymeslot trata os dados dos clientes de um consultório de terapia, à luz da LGPD e do GDPR?
O Tymeslot substitui um prontuário eletrônico ou um sistema de gestão de consultório para terapeutas?
O Tymeslot assina um business associate agreement da HIPAA?
Como terapeutas reduzem as faltas com o Tymeslot?
O Tymeslot é uma boa alternativa ao Jane para terapeutas?
Terapeutas podem hospedar o Tymeslot no próprio servidor para manter os dados dos clientes com eles?
Existe plano gratuito para terapeutas?
Quais calendários e ferramentas de vídeo funcionam com o Tymeslot para sessões de terapia?
Vai migrar de outra ferramenta de agendamento? Veja como o Tymeslot se compara ao Calendly, ao Cal.com e a outros
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