Un'agenda online per terapeuti che protegge la privacy
Prenotazioni per la terapia che tengono riservati i dati dei pazienti. Sulla pagina di prenotazione nessun tracker pubblicitario, e niente finisce ai data broker.
Aggiornato il 31 ottobre 2026
Perché i terapeuti faticano con i classici strumenti di prenotazione?
Apri la console per sviluppatori di molte pagine di prenotazione e vedrai pixel pubblicitari e script di analisi caricarsi prima ancora che il paziente abbia scritto una parola. Per uno studio di terapia è un problema concreto, perché la parte delicata è proprio la prenotazione: dice che quella persona sta cercando aiuto, e gli strumenti caricati sulla pagina lo registrano su server che non controlli. Le pagine di prenotazione di Tymeslot non contengono tracker pubblicitari e i dati dei pazienti non arrivano mai alle reti pubblicitarie. Per il resto l'agenda fa il suo lavoro senza farsi notare: il paziente prenota, la seduta compare nel tuo calendario e i promemoria partono da soli.
Cosa serve a uno studio di terapia oltre a un calendario pieno
Uno strumento di prenotazione generico sa riempire un calendario. A uno studio di terapia serve altro: un primo contatto che metta a proprio agio, una seduta saltata che non ti costi semplicemente l'ora, domande che chiedano solo lo stretto necessario e un calendario che smetta di accettare prenotazioni prima che la settimana diventi insostenibile.
Molti studi privati, poi, seguono lo stesso percorso in tre tappe: una breve telefonata gratuita, una prima seduta a pagamento e infine un'ora fissa ogni settimana. Ogni tappa ha un preavviso diverso, un prezzo diverso e un pubblico diverso, e un unico link «prenota una seduta» non ne gestisce bene nessuna.
Tutto il necessario per terapeuti. Niente di superfluo.
Un colloquio conoscitivo gratuito
Proponi come tipo di riunione dedicato una telefonata o una videochiamata di 15 minuti, senza pagamento e con un preavviso breve: chi è ancora indeciso può sentire la tua voce e chiedere delle tariffe prima di impegnarsi in una prima seduta a pagamento.
Nomi delle sedute che non rivelano nulla
Ogni prenotazione porta come titolo il tipo di seduta e il nome del paziente, sia nel tuo calendario sia nell'invito che riceve lui. Chiamala «Appuntamento» invece di nominare la terapia, e l'invito che finisce in un calendario visibile al partner non lascia trapelare nulla.
L'ora da cinquanta minuti
Fai iniziare le sedute di 50 minuti allo scoccare dell'ora e lascia 10 minuti di margine nella pianificazione. Il paziente vede solo la seduta; a te resta la pausa per gli appunti, e nessuno può prenotarla.
Sedute di coppia con entrambi i partner
Nella terapia di coppia o familiare, il partner che prenota aggiunge l'altro come ospite: conferma, link video e promemoria arrivano a tutti e due, e nessuno deve inoltrare niente.
Promemoria su cui il paziente può agire
Scegli quando partono i promemoria, per esempio due giorni e due ore prima. Il paziente che non può venire annulla o sposta la seduta dal link nell'email, e l'ora torna libera per qualcun altro.
Acconto solo sulle prime sedute
Il pagamento si imposta per tipo di riunione: puoi chiedere un acconto o l'intera tariffa sulla prima seduta tramite il tuo account Stripe, mentre le sedute settimanali restano senza pagamento alla prenotazione per i pazienti a cui fatturi a fine mese.
Privacy e conformità per terapeuti
Nella terapia il dato delicato è l'appuntamento stesso, cosa che per la maggior parte delle prenotazioni non vale: un paziente può non volere che il partner, il datore di lavoro o chi vive con lui sappia che è in terapia. Per questo contano ciò che la pagina di prenotazione carica, ciò che chiede il modulo e ciò che riporta l'invito. Gli obblighi qui sotto vengono direttamente dal GDPR.
Una prenotazione in terapia è un dato sanitario
Il GDPR considera dati relativi alla salute anche le informazioni raccolte quando una persona si registra per ricevere cure, quindi una prenotazione presso un terapeuta rientra di solito tra le categorie particolari dell'articolo 9 prima ancora della prima seduta. Tratta modulo, email di conferma e calendario con la stessa cura delle tue note.
Solo i dati necessari, per impostazione predefinita
L'articolo 25 chiede che, per impostazione predefinita, siano trattati solo i dati personali necessari per ogni finalità. Il modulo di prenotazione è il primo punto in cui questo conta: chiedi ciò che ti serve per preparare il primo incontro e lascia motivo della richiesta e storia personale alla seduta.
Riservatezza anche nel calendario
L'articolo 32 chiede misure adeguate a garantire la riservatezza dei dati trattati. Ogni prenotazione entra nel tuo calendario con il nome del paziente: collega un calendario che leggi solo tu, mai uno condiviso con la famiglia, e dai ai tipi di seduta nomi che non dicano nulla.
- Ospitato nell'UE
- DPA firmato solo con Enterprise
- Self-hosting per il pieno controllo
- Nessun piano include un BAA HIPAA
Vedi la differenza
Senza Tymeslot
Con Tymeslot
Scenari di pianificazione comuni
Come gestiscono i terapeuti il primo contatto in modo riservato?
Il primo contatto con uno studio di terapia è un momento delicato. La persona può essere in difficoltà, può non voler legare il proprio nome a una prenotazione per la salute mentale su una piattaforma di terzi e ha bisogno di fidarsi di te fin dal primo scambio. Dividere quel primo contatto in una telefonata gratuita e in una prima seduta riservata lo rende più sereno per lei e più gestibile per te.
- Pubblica sulla tua pagina di prenotazione un «Colloquio conoscitivo» gratuito di 15 minuti, al telefono o in video, con 24 ore di preavviso, e collegalo dal tuo sito e dai profili che hai negli elenchi professionali.
- Rendi la «Prima seduta» a pagamento un tipo di riunione privato, così non compare sulla tua pagina, e manda il link solo a chi hai già sentito e hai deciso di seguire.
- Aggiungi due o tre domande alla prima seduta (una funzione Pro sul servizio gestito): cosa porta la persona in terapia, se ha già fatto un percorso e se puoi lasciarle un messaggio in segreteria.
- Dai alla prima seduta un preavviso minimo di 48 ore, per leggere le risposte prima dell'incontro, e una finestra di prenotazione di 28 giorni, così nessuno prenota una prima seduta a cui faticheresti a dare seguito.
Come gestiscono i terapeuti i margini tra sedute consecutive?
Ricevere pazienti uno dopo l'altro senza respiro ti logora in fretta. Gli appunti, un momento per staccare e un'occhiata alla cartella del paziente successivo richiedono tempo, e i formati più lunghi come la terapia di coppia o l'EMDR ne chiedono ancora di più. In Tymeslot quel tempo fa parte della tua pianificazione.
- Le sedute settimanali di 50 minuti vanno su una pianificazione con 10 minuti di margine: ognuna inizia allo scoccare dell'ora e finisce con il tempo per gli appunti.
- Dai alle sedute di coppia o di EMDR da 80 o 90 minuti una pianificazione a parte, magari aperta il martedì e il giovedì pomeriggio con 20 minuti di margine, perché il margine appartiene alla pianificazione e non alla seduta.
- Imposta un limite giornaliero per ogni tipo di seduta, per esempio cinque sedute individuali al giorno, così un'ondata di nuove richieste non ti riempie le serate.
- Inserisci ferie, giornate di formazione e la tua terapia personale o la supervisione come periodi di assenza, così nessun paziente prenota nelle ore che hai tenuto per te.
Come riducono le assenze i terapeuti senza rincorrere i pazienti?
Una seduta di 50 minuti saltata è un mancato guadagno e un'ora che un altro paziente avrebbe potuto usare. I promemoria aiutano a ricordarsene e, quando un paziente deve davvero disdire, lo fa da solo, senza che tu debba fare da tramite in una conversazione che per lui può essere imbarazzante.
- Invia i promemoria 48 ore e 2 ore prima di ogni seduta: il primo lascia il tempo di riprogrammare, il secondo intercetta chi se n'è semplicemente dimenticato.
- Dal link nell'email di conferma il paziente annulla o sposta la seduta, e l'ora si libera per un altro paziente senza bisogno di una telefonata.
- Offri la seduta settimanale sia di persona sia in video: il paziente malato o fuori città può scegliere il video invece di saltare la settimana, e il link viene creato al momento della prenotazione.
- Scrivi la tua politica sulle disdette nella descrizione della seduta, così il paziente la legge prima di prenotare. Tymeslot la mostra ma non addebita penali, quindi continua a incassarle come fai oggi.
Guarda Tymeslot all'opera
Una configurazione di partenza per terapeuti
| Tipo di riunione | Durata | Margine | Preavviso minimo | Prenotabile con anticipo | Pagamento alla prenotazione |
|---|---|---|---|---|---|
| Colloquio conoscitivo | 15 min | 10 min | 1 giorno | 3 settimane | Nessuno |
| Prima seduta | 50 min | 10 min | 2 giorni | 4 settimane | Acconto di 30 € alla prenotazione |
| Seduta settimanale | 50 min | 10 min | 1 giorno | 6 settimane | Nessuno |
Domande di raccolta dati
- Cosa ti porta a chiedere una terapia? Bastano una o due frasi.
- Hai già fatto un percorso di terapia?
- Possiamo lasciarti un messaggio in segreteria senza problemi?
- Hai un giorno o una fascia della giornata che preferisci?
Le domande vanno solo sulla prima seduta; il colloquio gratuito non ne ha bisogno. Storia personale e valutazione del rischio restano per la seduta. I tre tipi differiscono per preavviso e finestra di prenotazione, che appartengono alle pianificazioni, quindi questa configurazione usa tre pianificazioni con gli stessi orari di lavoro.
Tymeslot a confronto con Jane e Calendly
Tymeslot è una pagina di prenotazione, Jane un gestionale completo per lo studio e Calendly un'agenda generica: per un terapeuta la differenza vera sta in come ciascuno accoglie il primo contatto di un paziente. Per questo la tabella guarda a dove finiscono i dati, all'accordo sul trattamento dei dati (Tymeslot lo firma solo con Enterprise), a cosa si carica sulla pagina e alle domande poste prima della seduta. Se vuoi note cliniche e fatture accanto all'agenda, Jane fa più al caso tuo.
| Funzionalità | Tymeslot | Jane | Calendly |
|---|---|---|---|
| Hosting nell'UE | Sì: servizio gestito ospitato nell'UE | No: i dati delle cliniche nel Regno Unito e in Europa sono archiviati nel Regno Unito | No: i dati sono archiviati in data center statunitensi |
| Accordo sul trattamento dei dati firmato | Firmato solo con Enterprise, non con Free e Pro | Sì: fornisce accordi sul trattamento dei dati | Sì: accettato con le condizioni per i clienti |
| Pagina di prenotazione senza script di terze parti | Nessun tracker pubblicitario; reCAPTCHA quando il paziente scrive | No: vengono caricati script di terze parti (Google Analytics, Google Tag Manager) | No: vengono richiamati script di terze parti (Stripe, reCAPTCHA, Airbrake, Google Tag Manager) |
| Domande di raccolta dati personalizzate | Pro: il motivo della richiesta, solo alla prima seduta | I moduli di raccolta dati vengono inviati dopo la prenotazione | Sì: fino a 10 domande per tipo di evento, su tutti i piani |
Fonti verificate il 5 ottobre 2026.
Quanto tempo potresti risparmiare?
Una stima approssimativa, non una promessa.
150
minuti risparmiati a settimana
130,0
ore risparmiate all'anno
€10.400
valore annuo del tempo risparmiato
Quali calendari e strumenti video usano i terapeuti con Tymeslot?
Inizia gratis, passa a Pro quando vuoi
Se offri un colloquio conoscitivo gratuito e fatturi le sedute in un secondo momento, il piano Free ti basta. Pro (€9/mese) copre ciò che di solito serve a una prima seduta a pagamento: le domande di questa configurazione e un acconto versato al momento della prenotazione. Con un server tuo hai entrambe le cose senza costi.
Gratis
€0 / mese
Pro
€9 / mese