Poufny system rezerwacji wizyt dla psychoterapeutów
Umawianie sesji terapeutycznych, które chroni prywatność klientów. Strony rezerwacji nie ładują trackerów reklamowych i niczego nie wysyłają do brokerów danych.
Zaktualizowano: 5 października 2026
Dlaczego terapeutom trudno pracować z popularnymi narzędziami do umawiania?
Otwórz konsolę deweloperską na wielu stronach rezerwacji, a zobaczysz piksele reklamowe i skrypty analityczne ładujące się, zanim klient wpisze choćby słowo. Dla praktyki terapeutycznej to realny problem. Takie narzędzia przechowują dane klientów na serwerach, nad którymi nie masz kontroli, i zostawiają ślad, który może podważyć poufność, na której polegają twoi klienci. Tymeslot nie ładuje niczego z tych rzeczy. Strony rezerwacji nie mają trackerów reklamowych ani zewnętrznej analityki, dane klientów nigdy nie trafiają do sieci reklamowych, a Tymeslot możesz hostować samodzielnie, żeby dane zostały na twoim serwerze. Samo umawianie jest nijakie w najlepszym sensie: klienci rezerwują, sesja pojawia się w kalendarzu, przypomnienia wychodzą same.
Dlaczego popularne narzędzia do rezerwacji nie pasują do praktyki terapeutycznej
Ogólne narzędzie do rezerwacji dobrze zapełnia kalendarz. Praktyka terapeutyczna potrzebuje od niego czegoś innego: pierwszego kontaktu, który daje poczucie bezpieczeństwa, opuszczonej sesji, która nie oznacza po prostu straconej godziny, pytań wstępnych, które pytają tylko o to, co potrzebne, i kalendarza, który przestaje przyjmować rezerwacje, zanim tydzień stanie się zbyt pełny.
Niestawiennictwa i odwołania tego samego dnia kosztują prywatną praktykę dochód, a przekładanie terminów mailowo zabiera czas, którego nie możesz poświęcić klientom. W Tymeslot zaliczka przy rezerwacji zmniejsza ryzyko przypadkowego niestawiennictwa, odpowiedzi na pytania wstępne zostają na twoim koncie, a bufor w harmonogramie dostępności nie pozwala, by sesje szły jedna po drugiej bez przerwy.
Wszystko, czego potrzebują Terapeuci. Nic ponadto.
Funkcje dopasowane do tego, jak działa twoja firma.
Poufność od podstaw
Strony rezerwacji nie ładują pikseli reklamowych ani zewnętrznej analityki; wizyty liczy nasza własna analityka bez ciasteczek. Na tymeslot.app Google reCAPTCHA ładuje się, gdy klient zaczyna wypełniać formularz rezerwacji, żeby blokować fałszywe rezerwacje. W usłudze zarządzanej dane klientów są przechowywane w Niemczech, a jeśli hostujesz Tymeslot samodzielnie, nigdy nie opuszczają twojego serwera.
Bufory między sesjami
Ustaw obowiązkowe przerwy między sesjami na notatki, wyciszenie się albo dojazd. Terapeuci zwykle potrzebują 10 do 15 minut; ustaw to raz w harmonogramie dostępności, a każda rezerwacja się do tego dostosuje.
Osobna ścieżka pierwszej konsultacji
Utwórz osobny typ spotkania na konsultację wstępną z własnym linkiem do rezerwacji, pytaniami wstępnymi i harmonogramem dostępności, całkowicie oddzielony od terminów zwykłych sesji.
Automatyczne przypomnienia o sesjach
Przypomnienia e-mail wychodzą o wybranych przez ciebie porach przed każdą sesją, więc klienci pamiętają bez żadnej ręcznej pracy z twojej strony.
Zaliczki i opłaty za sesje przy rezerwacji
Podłącz Stripe, żeby pobierać stałą zaliczkę lub pełną opłatę za sesję przy rezerwacji, dzięki czemu opuszczony termin i tak przynosi dochód, a przypadkowe zapytania są bardziej przemyślane. Termin zostaje potwierdzony po zaksięgowaniu płatności, pieniądze trafiają na twoje własne konto Stripe, a gdy odwołujesz sesję, w tym samym kroku zwracasz pieniądze.
Własny serwer dla pełnej kontroli nad danymi
Uruchom Tymeslot na własnym serwerze przez Dockera, Cloudron lub Railway. Twoje dane nigdy nie trafiają do naszej infrastruktury, co pasuje praktykom o rygorystycznych wymaganiach w zakresie ochrony danych.
Prywatność i ochrona danych: Terapeuci
Rezerwacja u terapeuty zdradza, że ktoś szuka wsparcia w sprawie zdrowia psychicznego, więc nawet imię i adres e-mail wymagają ostrożności, a wszystko, co klient napisze o swoim zdrowiu, to szczególna kategoria danych w rozumieniu RODO. Tymeslot ogranicza stronę rezerwacji do minimum: zbiera tylko to, o co pyta twój formularz, nie ładuje trackerów reklamowych i może działać na twoim własnym serwerze.
Hosting w UE
Usługa zarządzana działa na serwerach w Niemczech. Strony rezerwacji nie ładują trackerów reklamowych; Google reCAPTCHA ładuje się, gdy klient zaczyna wypełniać formularz rezerwacji, żeby blokować fałszywe rezerwacje.
Umowa powierzenia przetwarzania danych
Podpisana umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) jest częścią planu Enterprise. Plany Free i Pro jej nie obejmują.
Własny serwer dla pełnej kontroli
Uruchom Tymeslot na własnym serwerze przez Dockera, Cloudron lub Railway, a dane rezerwacji nigdy nie opuszczą infrastruktury pod twoją kontrolą.
Brak umowy HIPAA BAA
Tymeslot nie podpisuje umów HIPAA business associate agreement (BAA) w żadnym planie. Gabinety objęte HIPAA nie powinny używać go do chronionych informacji o zdrowiu.
Zobacz różnicę
Ten sam zawód. Zupełnie inne umawianie spotkań.
Bez Tymeslot
Z Tymeslot
Typowe scenariusze umawiania spotkań
Jak Terapeuci korzystają z Tymeslot na co dzień.
Jak terapeuci obsługują pierwszy kontakt i konsultację wstępną z zachowaniem poufności?
Pierwszy kontakt potencjalnego klienta z praktyką terapeutyczną jest delikatny. Ta osoba może być w kryzysie, może nie chcieć, żeby jej nazwisko było powiązane z rezerwacją w sprawie zdrowia psychicznego na zewnętrznej platformie, i musi zaufać twojej praktyce od pierwszej chwili. Ścieżka konsultacji wstępnej w Tymeslot zachowuje ten proces prywatnym i profesjonalnym.
- Utwórz osobny typ spotkania „Konsultacja wstępna” z własnym linkiem do rezerwacji, czasem trwania 50 do 60 minut i osobnym harmonogramem dostępności, oddzielonym od zwykłych terminów terapii, żeby nowi klienci nigdy nie wypierali obecnych.
- Dodaj pytania wstępne do formularza rezerwacji (w usłudze zarządzanej to funkcja planu Pro), na przykład w czym klient chce otrzymać wsparcie i czy był już w terapii. Odpowiedzi są przechowywane na twoim koncie Tymeslot i nigdy nie trafiają do sieci reklamowych.
- Ustaw minimalne wyprzedzenie 48 do 72 godzin, żeby zawsze mieć czas przejrzeć odpowiedzi i przygotować się przed pierwszą sesją.
- Ustaw maksymalne wyprzedzenie, na przykład 4 tygodnie, żeby lista nowych klientów pozostała do ogarnięcia, a klienci nie czekali bez kontaktu.
Jak terapeuci zarządzają buforami między sesjami?
Przyjmowanie klientów jeden po drugim bez chwili oddechu szybko wyczerpuje. Pisanie notatek, wyciszenie się między sesjami i przygotowanie do kolejnego klienta wymagają czasu, który wiele narzędzi do rezerwacji ignoruje. W Tymeslot ten czas jest częścią harmonogramu dostępności.
- Ustaw w harmonogramie dostępności bufor między sesjami, zwykle 10 do 15 minut, albo dłuższy przy terapii EMDR czy pracy z traumą. Tymeslot automatycznie blokuje ten czas, więc klienci nigdy nie mogą go zarezerwować.
- Daj każdemu rodzajowi sesji osobny harmonogram dostępności, żeby tydzień nigdy nie wypełnił się ponad to, co da się utrzymać: głębsze sesje tylko we wtorki i czwartki, krótkie rozmowy w dowolny poranek.
- Użyj minimalnego wyprzedzenia, żeby żadna rezerwacja na ten sam dzień nie przychodziła bez czasu na przygotowanie, a ty decydujesz, kiedy tydzień jest zamknięty.
- Ponieważ każdy typ spotkania może mieć własny harmonogram, superwizja i terapia indywidualna mogą mieć różne zasady odstępów bez ręcznego zarządzania kalendarzem.
Jak terapeuci ograniczają niestawiennictwa bez upominania klientów?
Opuszczona 50-minutowa sesja to stracony dochód i rozbity dzień. Automatyczne przypomnienia pomagają klientom pamiętać, a gdy klient musi odwołać, robi to sam, więc nie musisz pośredniczyć.
- Tymeslot wysyła e-mail z potwierdzeniem od razu po rezerwacji, a potem przypomnienia o wybranych porach, na przykład 48 i 2 godziny przed sesją.
- Klienci mogą przesunąć lub odwołać sesję z linku w e-mailu z potwierdzeniem, co automatycznie zwalnia termin dla innego klienta.
- Pozwól klientom wybrać przy rezerwacji tego samego typu sesji wizytę stacjonarną lub online. Rezerwacje online automatycznie dostają link wideo, co ogranicza odwołania typu „nie mogę znaleźć linku”.
- Wpisz swoje zasady odwoływania do opisu sesji, bo Tymeslot sam nie egzekwuje terminu odwołania.
Konfiguracja na start: Terapeuci
Zalecane ustawienia na początek. Każde z nich możesz zmienić w panelu.
Konsultacja wstępna
- Czas trwania
- 50 min
- Bufor
- 15 min
- Minimalne wyprzedzenie
- 2 dni
- Maksymalne wyprzedzenie
- 4 tygodnie
- Płatność przy rezerwacji
- 80 zł zaliczki przy rezerwacji
Sesja terapeutyczna
- Czas trwania
- 50 min
- Bufor
- 15 min
- Minimalne wyprzedzenie
- 1 dzień
- Maksymalne wyprzedzenie
- 6 tygodni
- Płatność przy rezerwacji
- Brak
Krótka rozmowa kontrolna
- Czas trwania
- 20 min
- Bufor
- 15 min
- Minimalne wyprzedzenie
- 1 dzień
- Maksymalne wyprzedzenie
- 2 tygodnie
- Płatność przy rezerwacji
- Brak
Pytania wstępne
- W czym chcesz otrzymać wsparcie? Wystarczy zdanie lub dwa.
- Czy to twoja pierwsza terapia?
- Czy masz preferowany dzień lub porę dnia?
- Skąd wiesz o gabinecie?
Pytaj tylko o to, czego potrzebujesz do przygotowania pierwszej sesji, a historię kliniczną trzymaj w dokumentacji, a nie w formularzu rezerwacji. Minimalne i maksymalne wyprzedzenie należą do harmonogramu dostępności, więc daj każdemu z tych typów sesji osobny harmonogram.
Pytania wstępne i płatności przy rezerwacji są w usłudze zarządzanej częścią planu Pro, a na własnym serwerze są darmowe.
Tymeslot w porównaniu z Jane, Cliniko, Acuity i Calendly
Fakty z własnych stron każdego dostawcy, z datą, kiedy je sprawdziliśmy.
| Funkcja | Tymeslot | Jane | Cliniko | Acuity | Calendly |
|---|---|---|---|---|---|
| Darmowy plan | Tak: nielimitowane rezerwacje i typy spotkań | Nie: tylko płatne plany; konto demonstracyjne do wypróbowania | Nie: 30-dniowy bezpłatny okres próbny | Nie: 7-dniowy okres próbny, bez karty | Tak, ograniczony do 1 typu wydarzenia i 1 kalendarza |
| Cena na start | Pro €9/mies., stała cena; własny serwer za darmo | 59 CAD miesięcznie (1 terapeuta, 20 rezerwacji) | 45 USD miesięcznie za 1 terapeutę | 16 USD miesięcznie przy płatności rocznej (20 USD przy płatności miesięcznej) | 10 USD za użytkownika miesięcznie, rozliczane rocznie |
| Hosting w UE | Tak, w Niemczech | Nie: dane gabinetów z Wielkiej Brytanii i Europy są przechowywane w Wielkiej Brytanii | Tak: Irlandia dla kont założonych w Europie | Nie: dane są przechowywane w centrach danych w USA | Nie: dane są przechowywane w centrach danych w USA |
| Własny serwer | Tak: Docker, Cloudron lub Railway | Nie: tylko usługa hostowana | Nie: tylko usługa hostowana | Nie: tylko usługa hostowana | Nie: tylko usługa hostowana |
| Open source | Tak, GNU AGPLv3 | Nie: tylko usługa hostowana | Nie: tylko usługa hostowana | Nie: tylko usługa hostowana | Nie: tylko usługa hostowana |
| Strona rezerwacji bez zewnętrznych skryptów | Bez trackerów reklamowych; reCAPTCHA w formularzu rezerwacji | Nie: ładowane są skrypty podmiotów trzecich (Google Analytics, Google Tag Manager) | Nie sprawdzono | Nie sprawdzono | Nie: występują odwołania do skryptów podmiotów trzecich (Stripe, reCAPTCHA, Airbrake, Google Tag Manager) |
| Zaliczka lub płatność przy rezerwacji | Pro lub własny serwer: stała kwota przez Stripe | Tak: zapisana karta, zaliczka lub pełna płatność | Tak: zaliczka lub pełna płatność przez Stripe | Tak, we wszystkich planach: Stripe, Square, PayPal, Venmo | Tylko płatne plany: Stripe lub PayPal przy rezerwacji |
| Własne pytania wstępne | Pro lub własny serwer: 10 typów pytań | Formularze wstępne są wysyłane po rezerwacji | Formularze wstępne są wysyłane z potwierdzeniami | Tak, we wszystkich planach: własne formularze dla klientów | Tak: do 10 pytań na typ wydarzenia, we wszystkich planach |
| Podpisana umowa powierzenia przetwarzania danych | Tylko plan Enterprise | Tak: zapewnia umowy powierzenia przetwarzania danych | Tak: włączona do warunków tam, gdzie obowiązuje RODO | Nie sprawdzono | Tak: akceptowana razem z warunkami dla klientów |
| Podpisuje umowę HIPAA BAA | Nie | Tak, na życzenie dla subskrybentów objętych HIPAA | Tak, na życzenie | Nie sprawdzono | Nie sprawdzono |
Źródła: Jane: Cennik Jane (sprawdzono: 5 października 2026) Jane: Przewodnik Jane o RODO i przechowywaniu danych (sprawdzono: 5 października 2026) Jane: Przedpłaty przy rezerwacji online w Jane (sprawdzono: 5 października 2026) Jane: Rezerwacje online w Jane (sprawdzono: 5 października 2026) Jane: Warunki korzystania z Jane (sprawdzono: 5 października 2026) Jane: Demonstracyjna strona rezerwacji Jane (sprawdzono: 5 października 2026) Cliniko: Cennik Cliniko (sprawdzono: 5 października 2026) Cliniko: Bezpieczeństwo w Cliniko (sprawdzono: 5 października 2026) Cliniko: Zaliczki przy rezerwacji online w Cliniko (sprawdzono: 5 października 2026) Cliniko: Formularze dla pacjentów w Cliniko (sprawdzono: 5 października 2026) Cliniko: Artykuł pomocy Cliniko o RODO (sprawdzono: 5 października 2026) Acuity: Cennik Acuity Scheduling (sprawdzono: 5 października 2026) Acuity: Gdzie Squarespace przechowuje dane (sprawdzono: 5 października 2026) Calendly: Cennik Calendly (sprawdzono: 5 października 2026) Calendly: Przechowywanie danych w Calendly (sprawdzono: 5 października 2026) Calendly: Aneks Calendly o przetwarzaniu danych (sprawdzono: 5 października 2026) Calendly: Demonstracyjna strona rezerwacji Calendly (sprawdzono: 5 października 2026) Calendly: Pytania do zaproszonych w Calendly (sprawdzono: 5 października 2026)
Jak wybrać
Co sprawdzić przed wyborem
- Sprawdź, gdzie są przechowywane dane klientów i które firmy przetwarzają je dla dostawcy.
- Zapytaj, czy podpisana umowa powierzenia przetwarzania danych jest częścią planu, który chcesz kupić.
- Jeśli twój gabinet jest objęty HIPAA, upewnij się, że dostawca podpisuje umowę BAA (business associate agreement).
- Otwórz stronę rezerwacji dostawcy w czystej przeglądarce i sprawdź, jakie zewnętrzne skrypty ładuje.
- Zdecyduj, czy potrzebujesz notatek i fakturowania w tym samym narzędziu, czy samego umawiania.
- Sprawdź, czy zaliczki i pytania wstępne są w planie, na który cię stać.
Ile czasu możesz zaoszczędzić?
Dopasuj wartości do swojej działalności i zobacz, ile możesz zaoszczędzić.
Oblicz, ile czasu zaoszczędzisz
Przesuń suwaki, aby dopasować je do swojej działalności.
150
min zaoszczędzonych tygodniowo
130,0
godz. zaoszczędzonych rocznie
26 000 zł
roczna wartość zaoszczędzonego czasu
Z jakich kalendarzy i narzędzi wideo terapeuci korzystają razem z Tymeslot?
Łączy się z narzędziami, których już używasz. Bez dodatkowej konfiguracji.
Zacznij za darmo, przejdź na Pro, gdy zechcesz
Podstawowe umawianie spotkań jest zawsze bezpłatne. Bez karty kredytowej.
Free
€0 / mies.
- Nielimitowane rezerwacje i typy spotkań
- Synchronizacja kalendarza (Google, Outlook, CalDAV)
- Automatyczne pokoje wideo (Meet, Teams, Zoom, Jitsi, Nextcloud Talk i inne)
- Strona rezerwacji pod adresem tymeslot.app/twoja-nazwa
- Przypomnienia i powiadomienia e-mail
- Oba motywy stron rezerwacji i osadzanie na stronie
Pro
€9 / mies.
- Wszystko z planu Free
- Własne pytania wstępne przy rezerwacji
- Płatności przy rezerwacji przez twoje własne konto Stripe
- Bez oznaczenia Tymeslot na stronach rezerwacji
- Analityka rezerwacji i automatyzacje
Zobacz Tymeslot w akcji
Wypróbuj oba motywy rezerwacji na żywo – bez zakładania konta.
Najczęściej zadawane pytania
Czy Tymeslot spełnia wymogi RODO w gabinecie psychoterapii?
Czy Tymeslot zastąpi terapeutom elektroniczną dokumentację albo program do prowadzenia gabinetu?
Czy Tymeslot podpisuje umowę HIPAA BAA?
Jak terapeuci ograniczają niestawiennictwa dzięki Tymeslot?
Czy Tymeslot to dobra alternatywa dla Jane dla terapeutów?
Czy terapeuci mogą hostować Tymeslot na własnym serwerze, żeby trzymać dane klientów u siebie?
Czy jest darmowy plan dla terapeutów?
Jakie kalendarze i narzędzia wideo działają z Tymeslot przy sesjach terapeutycznych?
Przechodzisz z innego narzędzia do rezerwacji? Zobacz, jak Tymeslot wypada na tle Calendly, Cal.com i innych
Chcesz odzyskać swój czas?
Dostępny plan bezpłatny. Bez karty kredytowej. Konfiguracja w 5 minut.