Vertraulicher Terminplaner für Therapeuten und Therapiepraxen
Klienten buchen Erstgespräch und Wochentermin auf einer Seite, die keine Werbetracker lädt und nichts an Datenhändler weitergibt. Die Buchungsdaten speichert Tymeslot in der EU, auf Wunsch auch auf Ihrem eigenen Server.
Aktualisiert am 31. Oktober 2026
Warum passt ein gewöhnlicher Terminplaner nicht zur Therapiepraxis?
Wer zum ersten Mal einen Therapieplatz sucht, hat oft lange gezögert, und schon die Anfrage verrät, dass es ihm nicht gut geht. Viele Buchungsseiten laden in diesem Moment Werbepixel und Analyse-Skripte, die mitschreiben, wer welche Praxis aufruft, und das auf Servern, auf die Sie keinen Einfluss haben. Tymeslot lädt auf Ihren Buchungsseiten keine Werbetracker und reicht keine Klientendaten an Werbenetzwerke weiter. Für Sie bleibt die Terminplanung angenehm unauffällig: Der Klient wählt eine Zeit, die Sitzung steht in Ihrem Kalender, und Erinnerungen verschickt das System ohne Ihr Zutun.
Was eine Therapiepraxis von ihrer Terminplanung erwartet
Ein Buchungslink für alles taugt in der Psychotherapie wenig. Das Erstgespräch ist länger vorbereitet, kostet oft eine Anzahlung und braucht ein paar Angaben vorab; die wöchentliche Sitzung soll dagegen nur für Menschen buchbar sein, mit denen Sie bereits arbeiten. Dazu kommen Ihre Ausfallregel, die Klienten kennen sollten, bevor sie eine Stunde belegen, und Sitzungen, die mal in der Praxis und mal am Bildschirm stattfinden.
Tymeslot bildet das mit wenigen Bausteinen ab: je ein Termintyp für Erstgespräch und Wochentermin, ein privater Link für bestehende Klienten, Erinnerungen zu Zeitpunkten, die zu Ihrer Absagefrist passen, und zwei Orte im selben Termintyp, damit der Klient zwischen Praxis und Video wählt.
Alles, was Therapeuten brauchen. Und nichts, was sie nicht brauchen.
Das Erstgespräch mit wenigen Fragen vorab
Vor dem Erstgespräch beantwortet der Klient drei, vier kurze Fragen, etwa nach seinem Anliegen und seiner Versicherung (in der Managed Cloud eine Pro-Funktion). Sie wissen dann, ob er bei Ihnen an der richtigen Adresse ist, und die ausführliche Anamnese bleibt der Sitzung vorbehalten.
Unverfängliche Namen in jeder Einladung
Bestätigung und Kalendereinladung tragen den Namen des Termintyps. Heißt er schlicht „Termin“ oder „Sitzung“, erfährt niemand, der den Kalender des Klienten mitliest, dass es um Psychotherapie geht.
Ein privater Link für den Wochentermin
Die wöchentliche Sitzung erscheint nicht auf Ihrer öffentlichen Seite. Den Link bekommen nur Klienten, mit denen Sie die Zusammenarbeit vereinbart haben, sodass Neue nie in Stunden rutschen, die Ihren laufenden Therapien gehören.
Zehn Minuten zwischen zwei Klienten
Sitzungen dauern 50 Minuten und beginnen zur vollen Stunde, wenn Sie den Startabstand auf 60 Minuten stellen; 10 Minuten Puffer im Verfügbarkeitsplan halten die Zeit danach frei. Diese Zeit gehört Ihren Notizen; buchen kann sie niemand.
Praxis oder Bildschirm, nach Wahl des Klienten
Hinterlegen Sie beim Termintyp einen Ort in der Praxis und einen per Video. Wählt der Klient Video, entsteht der Link bei der Buchung und steht in Bestätigung und Erinnerungen.
Anzahlung beim Erstgespräch, sonst nichts
Zahlungen legen Sie je Termintyp fest. Das Erstgespräch sichern Sie über Ihr eigenes Stripe-Konto mit einer Anzahlung ab, während der Wochentermin ohne Zahlung buchbar bleibt und Sie ihn wie gewohnt monatlich abrechnen.
Datenschutz und Compliance für Therapeuten
Anders als bei fast jeder anderen Buchung ist in der Psychotherapie schon der Termin das Geheimnis. Partner, Arbeitgeber oder Mitbewohner sollen vielleicht nichts davon wissen, und deshalb zählt, was die Buchungsseite lädt, was das Formular erfragt und was in der Einladung steht. Die folgenden Punkte stammen aus der DSGVO und der Muster-Berufsordnung der Bundespsychotherapeutenkammer.
Schon die Buchung ist ein Gesundheitsdatum
Erwägungsgrund 35 der DSGVO rechnet Angaben, die bei der Anmeldung zu einer Gesundheitsleistung erhoben werden, zu den Gesundheitsdaten. Die Buchung eines Erstgesprächs fällt damit meist schon unter Artikel 9, bevor Sie den Klienten kennen. Fragen Sie im Formular nur, was Sie zur Vorbereitung brauchen, und behandeln Sie Bestätigungen und Kalender so sorgfältig wie Ihre Akten.
Die Schweigepflicht umfasst das Behandlungsverhältnis
Nach § 8 der Muster-Berufsordnung gilt die Verschwiegenheit schon dem Behandlungsverhältnis selbst, nicht erst dem, was in der Sitzung gesagt wird. Dass jemand bei Ihnen Termine hat, ist also geschützt. Wählen Sie Namen für Termintypen, die nichts verraten, und verbinden Sie keinen Kalender, in den Familie oder Kollegen Einblick haben.
Video ja, Eingangsdiagnostik nicht nur per Video
§ 5a der Muster-Berufsordnung erlaubt Psychotherapie per Video, sofern Eingangsdiagnostik und Indikationsstellung nicht ausschließlich über Kommunikationsmedien laufen; ein Erstgespräch per Video bleibt ausdrücklich möglich. Bieten Sie Video deshalb als zweiten Ort neben der Praxis an, nicht als einzigen, und sorgen Sie dafür, dass ein neuer Klient Sie mindestens einmal persönlich sieht.
BPtK, Muster-Berufsordnung, § 5a Psychotherapie mittels Kommunikationsmedien
- In der EU gehostet
- Unterzeichneter AVV nur bei Enterprise
- Self-Hosting für volle Kontrolle
- HIPAA-BAA in keinem Tarif
Erleben Sie den Unterschied
Ohne Tymeslot
Mit Tymeslot
Typische Buchungsszenarien
Wie bereiten Therapeuten das Erstgespräch mit einer kurzen Aufnahme vor?
Ein Erstgespräch kostet Sie eine volle Stunde, und nicht jede Anfrage passt zu Ihrem Schwerpunkt oder zu Ihren Abrechnungswegen. Ein paar Fragen bei der Buchung klären das vorab, ohne dass der Klient sein Anliegen ausbreiten muss, bevor er Sie kennt.
- Legen Sie einen Termintyp „Erstgespräch“ mit 50 Minuten an und verlinken Sie ihn auf Ihrer Praxiswebsite und in Ihren Verzeichniseinträgen.
- Stellen Sie mit Pro vier kurze Fragen: das Anliegen in ein, zwei Sätzen, frühere Therapieerfahrung, die Versicherung und wie Sie den Klienten erreichen dürfen.
- Verlangen Sie 48 Stunden Vorlauf, damit Sie die Antworten in Ruhe lesen, und öffnen Sie den Kalender für Erstgespräche nur drei Wochen im Voraus.
- Fragen Sie nach Diagnosen, Medikation und Vorgeschichte erst im Gespräch selbst, denn alles, was im Formular steht, liegt auch in der Buchung.
Wie vergeben Therapeuten feste wöchentliche Sitzungen?
Eine laufende Therapie lebt vom festen Rhythmus: dieselbe Stunde, jede Woche. Tymeslot bucht jede Sitzung einzeln und nicht als Serie, also hält ein Klient seinen Platz, indem er die kommenden Wochen nacheinander bucht.
- Machen Sie die „Wöchentliche Sitzung“ zu einem privaten Termintyp und schicken Sie den Link erst, wenn Sie nach dem Erstgespräch die Zusammenarbeit vereinbart haben.
- Öffnen Sie diesen Termintyp acht Wochen im Voraus, damit der Klient seinen Dienstag um 17 Uhr gleich für die nächsten Wochen bucht.
- Tragen Sie Urlaub, Fortbildungen und Ihre Supervision als Abwesenheit ein; in diesen Wochen bietet die Seite dann keine Stunde an.
- Begrenzen Sie den Termintyp auf eine Zahl von Buchungen pro Tag, zum Beispiel sechs, damit auch eine volle Woche Ihnen Luft für Dokumentation lässt.
Wie machen Therapeuten ihre Absagefrist vor jeder Sitzung sichtbar?
Viele Praxen berechnen eine Sitzung, die weniger als 48 Stunden vorher abgesagt wird. Tymeslot setzt keine Frist durch, kann Ihre Regel aber im richtigen Moment ins Gedächtnis rufen: wenn der Klient noch kostenfrei absagen kann.
- Schreiben Sie Ihre Ausfallregel in die Beschreibung des Termintyps; sie steht auf der Buchungsseite, im Kalendereintrag und in der angehängten .ics-Datei.
- Legen Sie die erste Erinnerung auf 72 Stunden vorher, also einen Tag bevor Ihre Frist abläuft, und die zweite auf 3 Stunden vorher.
- Der Klient sagt über den Link in der E-Mail ab oder verschiebt, und die frei gewordene Stunde kann ein anderer Klient buchen.
- Kommt jemand trotzdem nicht, stellen Sie das Ausfallhonorar wie bisher selbst in Rechnung; Tymeslot zieht dafür nichts ein.
Wie bieten Therapeuten Online-Sitzungen mit Videolink an?
Ein Klient ist erkältet, auf Dienstreise oder wohnt eine Stunde entfernt: Mit einer Videositzung fällt die Woche nicht aus. Dafür muss er bei der Buchung nur wählen, wo die Sitzung stattfindet.
- Geben Sie der wöchentlichen Sitzung zwei Orte, Ihre Praxisadresse und Video, statt zwei getrennte Termintypen zu pflegen.
- Verbinden Sie Google Meet, Microsoft Teams, Zoom, Jitsi oder Nextcloud Talk; der Raum entsteht bei der Buchung.
- Rechnen Sie Videositzungen mit der gesetzlichen Krankenversicherung ab, hinterlegen Sie stattdessen den festen Link Ihres zertifizierten Videodienstes.
- Planen Sie Erstgespräch und Diagnostik so, dass mindestens ein Termin in der Praxis stattfindet, wie es die Berufsordnung für die Eingangsdiagnostik vorsieht.
Tymeslot in Aktion erleben
Eine Starter-Einrichtung für Therapeuten
| Termintyp | Dauer | Puffer | Mindestvorlaufzeit | Buchbar im Voraus | Zahlung bei der Buchung |
|---|---|---|---|---|---|
| Erstgespräch | 50 Min. | 10 Min. | 2 Tage | 3 Wochen | 40 € Anzahlung bei der Buchung |
| Wöchentliche Sitzung | 50 Min. | 10 Min. | 1 Tag | 8 Wochen | Keine |
Aufnahmefragen
- Worum geht es Ihnen? Ein, zwei Sätze reichen.
- Waren Sie schon einmal in Psychotherapie?
- Wie sind Sie versichert: privat, mit Beihilfe oder als Selbstzahler?
- Wie dürfen wir Sie erreichen, falls sich etwas ändert: Telefon, Mailbox oder nur per E-Mail?
Nur das Erstgespräch stellt Fragen; die wöchentliche Sitzung ist privat und braucht keine. Vorlauf und Vorausbuchungszeitraum gehören zum Verfügbarkeitsplan, deshalb bekommt jeder der beiden Termintypen einen eigenen Plan mit denselben Sprechzeiten. Ihre Ausfallregel tragen Sie in die Beschreibung beider Typen ein.
Tymeslot im Vergleich mit Jane und eTermin
Jane verwaltet die ganze Praxis, eTermin ist ein deutscher Terminplaner für viele Branchen, und Tymeslot macht nur die Buchung. Für Therapeuten zählt, was beim ersten Kontakt eines Klienten geschieht, deshalb vergleicht die Tabelle Serverstandort, Vertragsgrundlage, was die Buchungsseite lädt und ob vor der Buchung Fragen gestellt werden. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag unterschreibt Tymeslot nur im Enterprise-Tarif; wer einen braucht, sollte auch bei eTermin prüfen, in welchem Tarif er enthalten ist. Sollen Dokumentation und Rechnungen im selben System liegen wie der Kalender, passt Jane.
| Funktion | Tymeslot | Jane | eTermin |
|---|---|---|---|
| Hosting in der EU | Ja: Termine Ihrer Klienten liegen in der EU | Nein: Daten von Praxen in Großbritannien und Europa liegen in Großbritannien | Ja: Rechenzentrum in Frankfurt, Deutschland |
| Unterzeichneter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) | AVV erst im Enterprise-Tarif, nicht in Free oder Pro | Ja: stellt Auftragsverarbeitungsverträge bereit | Ja: AVV wird elektronisch unterzeichnet |
| Buchungsseite ohne Skripte von Drittanbietern | Keine Werbetracker; reCAPTCHA erst im Formular | Nein: Skripte von Drittanbietern werden geladen (Google Analytics, Google Tag Manager) | Nicht geprüft |
| Benutzerdefinierte Aufnahmefragen | Pro: vier kurze Fragen vor dem Erstgespräch | Aufnahmeformulare werden nach der Buchung verschickt | Ja: benutzerdefinierte Formulare; Tarif nicht angegeben |
Quellen geprüft am 22. Oktober 2026.
Wie viel Zeit könnten Sie sparen?
Eine grobe Schätzung, kein Versprechen.
150
eingesparte Minuten pro Woche
130,0
eingesparte Stunden pro Jahr
€10.400
jährlicher Wert der eingesparten Zeit
Welche Kalender und Videodienste verbinden Therapeuten mit Tymeslot?
Kostenlos starten und upgraden, wenn Sie so weit sind
Wer das Erstgespräch kostenlos anbietet und alle Sitzungen nachträglich abrechnet, bleibt bei Free. Pro (€9/Monat) lohnt sich, sobald das Erstgespräch Fragen vorab und eine Anzahlung bekommen soll, wie in der Einrichtung oben. Auf einem eigenen Server nutzen Sie beides ohne Abonnement.
Kostenlos
€0 / Monat
Pro
€9 / Monat