Онлайн-запис для фізичних терапевтів і невеликих кабінетів
Нові пацієнти записуються на повне обстеження, постійні на повторний сеанс, і ніхто не висить на лінії, поки у вас пацієнт на кушетці. Керований сервіс працює в ЄС.
Оновлено 22 жовтня 2026
Чому кабінети фізичної терапії втрачають час на запис телефоном?
У розкладі фізичного терапевта щонайменше два види зустрічей: довге первинне обстеження й коротші повторні сеанси, часто шість і більше за кілька тижнів. Коли пацієнти записуються телефоном, дзвінок лунає саме тоді, коли ваші руки на чиємусь плечі, а постійний пацієнт, який просить «як завжди», може опинитися в слоті тривалістю з обстеження. Tymeslot дає кожному виду зустрічі власний тип і посилання. Нові пацієнти бачать обстеження, постійні отримують пряме посилання на повторні сеанси, а нагадування надходять без жодного дзвінка.
Де записи на фізичну терапію йдуть не так
Курси реабілітації зриваються тихо. Пацієнтові стає краще після третього сеансу, він перестає записуватися й повертається за кілька місяців із тією самою проблемою. Часто вся причина в тому, що наступний сеанс просто ніхто не забронював. Коли до нього одне посилання в листі, бронюють частіше.
Друга втрата трапляється на первинному обстеженні. Це найдовший слот дня, і бронюють його люди, які вас ще не бачили. Tymeslot може брати за нього фіксовану передоплату на ваш Stripe (на керованому сервісі це тариф Pro), тримати повторні сеанси в окремому розкладі з коротшим мінімальним часом попередження й давати пацієнтам вибрати, в який із ваших кабінетів прийти.
Усе, без чого не обходяться фізичні терапевти. І нічого зайвого.
Обстеження й повторні сеанси як окремі типи
45-хвилинне обстеження й 30-хвилинний повторний сеанс отримують власні типи зустрічей, тривалість і посилання. Зробіть повторний сеанс прихованим, і його не буде на публічній сторінці: записатися зможуть лише пацієнти, які мають посилання.
Час на підготовку між пацієнтами
Залиште 10–15 хвилин після кожного пацієнта, щоб змінити простирадло на кушетці, записати нотатки й протерти обладнання. Буферний час задається в розкладі доступності, і Tymeslot ніколи не пропонує цей проміжок наступному пацієнтові.
Нагадування впродовж курсу
Надсилайте два-три нагадування перед кожним повторним сеансом, наприклад напередодні ввечері й за дві години. Пацієнт на четвертому тижні плану, якому вже легше, потребує нагадування найбільше.
Передоплата за первинне обстеження
На тарифі Pro первинне обстеження може мати фіксовану передоплату, яку пацієнт сплачує одразу, а кошти потрапляють у ваш Stripe. Повторні сеанси лишаються без оплати під час запису, тож пацієнти посеред курсу платять у кабінеті, як і завжди.
Відеоперевірка домашніх вправ
Додайте відео як місце до короткого типу зустрічі, щоб пацієнт між візитами показав, як виконує домашню програму вправ. Tymeslot створює посилання Google Meet, Teams, Zoom, Jitsi чи Nextcloud Talk під час бронювання.
Пацієнти за ДМС після вашого підтвердження
Увімкніть підтвердження організатором для типу обстеження, яке оплачує страхова компанія. Пацієнт бронює й вказує у формі страховика та номер гарантійного листа (функція Pro), а слот підтверджується лише тоді, коли ви перевірили покриття.
Конфіденційність і захист даних: що мають знати фізичні терапевти
На фізичну терапію часто записуються з болем, після травми чи за кілька тижнів до повернення в спорт, і пацієнти зазвичай пишуть про це вже в першому повідомленні. Тож відомості про здоров'я можуть потрапити у форму запису ще до знайомства. Нижче правила, які визначають, що має містити запис, а що належить до ваших нотаток.
Подробиці травми є даними про здоров'я
Запис, у якому згадано розрив задньої поверхні стегна чи ендопротез коліна, містить дані про здоров'я, обробку яких Закон України «Про захист персональних даних» за загальним правилом забороняє, крім прямо перелічених випадків. Питайте те, що потрібно для підготовки, як-от чи буде направлення, а анамнез збирайте на самому обстеженні.
Таємниця в нагадуваннях і календарях
Пацієнт має право на таємницю щодо свого здоров'я, діагнозу й навіть того, що він звертався по допомогу; це право закріплюють Основи законодавства України про охорону здоров'я. Не пишіть скаргу в назві типу зустрічі: вона йде в кожне підтвердження й нагадування. З підключеного календаря Tymeslot бере тільки відмітки «зайнято» чи «вільно», тому спільний сімейний календар не видасть через нього нічого про пацієнта.
Основи законодавства України про охорону здоров'я, стаття 39-1
Запис не є медичною документацією
Закон прив'язує склад і зміст персональних даних до визначеної мети обробки. Мета запису в тому, щоб призначити час, тож у ньому лише час, кабінет і відповіді з форми, а не результати обстеження чи програма вправ: їм місце в медичній документації, яку ви ведете окремо.
- Хостинг у ЄС
- Підписана DPA лише на тарифі Enterprise
- Власний сервер для повного контролю
- Без HIPAA BAA на жодному тарифі
Відчуйте різницю
Без Tymeslot
З Tymeslot
Типові сценарії планування
Як фізичним терапевтам записувати нових пацієнтів без телефону?
Людина з болем хоче потрапити на прийом якомога швидше і часто шукає ввечері, коли кабінет уже зачинений. Кабінет, який приймає записи лише телефоном з дев'ятої наступного ранку, втрачає частину таких пацієнтів на користь того, де можна записатися того ж вечора.
- Створіть тип «Первинне обстеження» на 45 хвилин з окремим розкладом і мінімальним часом попередження 12 годин, щоб мати ніч переглянути відомості про пацієнта, якого ви ще не бачили.
- Якщо працюєте у двох кабінетах, збережіть обидва як місця й додайте їх до типу зустрічі. Пацієнт вибере кабінет під час запису.
- На тарифі Pro спитайте, чи буде направлення від лікаря, висновок МРТ чи виписка після операції, і чи лікується пацієнт за полісом ДМС.
- Додайте на Pro фіксовану передоплату, щоб найдовший слот вашого дня займав той, хто справді прийде.
Як фізичним терапевтам утримати пацієнтів до кінця курсу реабілітації?
Курс реабілітації працює, лише якщо пацієнт продовжує приходити. Кожен повторний сеанс бронюється окремо, тож наступний запис має бути швидким і легким для пошуку.
- Зробіть тип «Повторний сеанс» прихованим і надішліть посилання після обстеження. Нові пацієнти ніколи не побачать його на публічній сторінці.
- Поставте повторні сеанси на розклад із коротким мінімальним часом попередження, наприклад 4 години, щоб пацієнт міг зайняти слот, що звільнився того ж дня.
- Відкрийте суботні ранки лише в розкладі повторних сеансів, щоб вихідні слоти діставалися пацієнтам, які вже проходять курс.
- Встановіть тижневий ліміт повторних сеансів, якщо треба зберегти місце для нових обстежень.
Як фізичним терапевтам зменшити неявки, коли біль минає?
Біль відступає раніше, ніж розв'язується проблема, і пацієнт, якому полегшало, легко забуває про сеанс. Нагадування в потрібний час часто достатньо, щоб він повернувся.
- Надсилайте нагадування ввечері перед кожним повторним сеансом і ще одне за дві години, щоб сеанс на четвертому тижні не випав.
- Пацієнт, який не встигає, переносить сеанс із листа-підтвердження, а не дзвонить на рецепцію посеред процедури.
- Звільнений час одразу з'являється за посиланням на повторні сеанси, і завдяки 4 годинам мінімального часу попередження його може того ж дня зайняти інший пацієнт.
- Пропишіть правила скасування в описі повторного сеансу; плату за пропуск стягуєте ви самі, Tymeslot її не застосовує.
Подивіться, як працює Tymeslot
Quill
Спробувати демоверсію
Rhythm
Спробувати демоверсію
Paper
Спробувати демоверсію
Folio
Спробувати демоверсіюСтартове налаштування, з якого можуть почати фізичні терапевти
| Тип зустрічі | Тривалість | Буфер | Мінімальний час до запису | Запис наперед | Оплата під час бронювання |
|---|---|---|---|---|---|
| Первинне обстеження | 45 хв | 15 хв | 12 годин | 3 тижні | Передоплата 300 грн під час запису |
| Повторний сеанс | 30 хв | 10 хв | 4 години | 6 тижнів | Немає |
| Відеоперевірка вправ | 20 хв | 10 хв | 12 годин | 4 тижні | Немає |
Запитання анкети
- Чи візьмете ви направлення від лікаря, висновок МРТ чи виписку після операції?
- Чи лікуєтеся ви за полісом ДМС? Якщо так, яка страхова компанія і який номер гарантійного листа?
- Чи прийде хтось із вами, наприклад один із батьків із дитиною?
- Чи треба нам знати щось про вхід до будівлі, наприклад потрібен вхід без сходинок?
Передоплата стоїть лише на обстеженні, єдиному слоті, який бронює незнайомець. Повторні сеанси мають 4 години мінімального часу попередження й період бронювання 42 дні, щоб охопити шеститижневий план, а відеоперевірка посередині, з 12 годинами. Три різні значення попередження означають три розклади доступності, по одному на тип зустрічі.
Tymeslot порівняно з Cliniko, Jane і Acuity
Поруч із Cliniko, Jane та Acuity Tymeslot вужчий і дешевший: він записує пацієнтів на фізичну терапію, і більше нічого. Оплата, ціна та хостинг є саме тими рядками, які зважує кабінет, бо передоплата за первинне обстеження стоїть проти щомісячної плати за кожного фахівця, а дані про здоров'я пацієнтів проти місця, де вони зберігаються. Cliniko та Jane кращі, якщо нотатки й рахунки мають бути в одній системі з розкладом, а Cliniko до того ж тримає європейські облікові записи в Ірландії. Acuity, крім Stripe, приймає Square і PayPal.
| Функція | Tymeslot | Cliniko | Jane | Acuity |
|---|---|---|---|---|
| Передоплата або оплата під час бронювання | Pro: передоплата 300 грн за первинне обстеження | Так: передоплата або повна оплата через Stripe | Так: прив'язана картка, передоплата або повна оплата | Так, на всіх тарифах: Stripe, Square, PayPal, Venmo |
| Початкова ціна | Безкоштовно; Pro €9/міс. для передоплати й запитань | 45 US$ на місяць за 1 фахівця | 59 CAD на місяць (1 фахівець, 20 бронювань) | 16 $ на місяць з оплатою за рік (20 $ з оплатою щомісяця) |
| Хостинг у ЄС | Так: tymeslot.app розміщено в ЄС | Так: Ірландія для облікових записів, створених у Європі | Ні: дані клінік із Великої Британії та Європи зберігаються у Великій Британії | Ні: дані зберігаються в дата-центрах у США |
Джерела перевірено 5 жовтня 2026.
Скільки часу ви могли б заощадити?
Це приблизна оцінка, а не обіцянка.
200
заощаджених хвилин на тиждень
173,3
заощаджених годин на рік
121 310 ₴
річна вартість заощадженого часу
Якими календарями та сервісами фізичні терапевти користуються разом із Tymeslot?
Почніть безкоштовно, а на платний тариф переходьте, коли будете готові
Фізичному терапевту, якому потрібні первинні обстеження, приховані посилання на повторні сеанси й нагадування, вистачить безкоштовного тарифу. Передоплата 300 грн за обстеження та запитання про направлення й страховика з налаштування нижче потребують Pro за €9/міс. Якщо за вашими правилами записи пацієнтів мають лишатися на обладнанні кабінету, розгорніть Tymeslot на власному сервері: обидві функції там є, без комісії платформи.
Безкоштовний
€0 / міс.
Pro
€9 / міс.