Logiciel de réservation pour chiropracteurs — Fini les appels et les charges administratives
Permettez à vos patients de réserver directement sur votre page de rendez-vous chiropratiques (bilans initiaux, séances de traitement et visites de suivi), sans avoir à gérer les appels téléphoniques ni les frais de secrétariat.
Pourquoi les cabinets de chiropraxie perdent-ils des patients à cause des contraintes de prise de rendez-vous ?
Les soins chiropratiques suivent généralement un plan de traitement structuré : un bilan initial, une série intensive d'ajustements, puis des visites de suivi régulières. Coordonner manuellement cette progression pour toute une patientèle implique des dizaines d'appels chaque semaine, des rappels manuels et des absences qui laissent vos salles de soins inoccupées. Les patients dont les douleurs s'atténuent en cours de traitement sont particulièrement enclins à abandonner si la réservation de leur prochaine séance s'avère fastidieuse. Tymeslot vous permet de proposer la réservation en ligne pour chaque type de consultation, de programmer des rappels automatiques avant chaque séance et de configurer un temps de battement entre les patients pour la préparation de la salle. Le tout, sans frais de secrétariat supplémentaires.
Pourquoi les outils de réservation classiques ne sont pas adaptés aux cabinets de chiropraxie
Calendly et Acuity ont été conçus pour des rendez-vous commerciaux à durée unique, et non pour la progression par étapes d'un plan de traitement chiropratique. Ils n'intègrent pas nativement la notion de bilan initial prolongé exigeant un acompte, n'offrent aucun moyen simple de vendre un forfait de rééducation de six ou douze séances à l'avance, et ne prévoient aucuns frais d'annulation tardive automatiques pour les absences qui laissent un créneau d'ajustement de 30 minutes vacant. Les modules complémentaires d'Acuity relèguent les paiements au second plan, tandis que SimplePractice réserve ses fonctionnalités de facturation utiles à des abonnements de niveau clinique dont un chiropracteur indépendant a rarement besoin.
L'impact sur les revenus s'accumule rapidement. Un cabinet réalisant 25 ajustements par semaine perd environ trois à cinq créneaux hebdomadaires à cause des désistements de dernière minute. Aux tarifs européens habituels, cela représente plusieurs centaines d'euros perdus sans aucun espoir de récupération. Des frais de non-présentation ou un petit acompte pour le bilan initial suffisent à éliminer la majeure partie de cette perte. La tarification au forfait pour un plan de rééducation va encore plus loin : elle garantit l'engagement dès le début des soins, lorsque la motivation est à son comble, et supprime les contraintes de paiement à chaque visite qui poussent souvent les patients à abandonner lorsque la douleur s'estompe. Tymeslot a été conçu précisément pour répondre à ces besoins : les acomptes, la facturation au forfait et les pénalités d'absence par type d'événement sont gérés au sein du même processus de réservation, au lieu d'être greffés via un outil tiers.
Tout ce dont Chiropracteurs ont besoin. Rien de superflu.
Des fonctionnalités de planification pensées pour votre façon de travailler.
Types de rendez-vous distincts
Configurez des pages de réservation distinctes pour les bilans initiaux, les séances d'ajustement et les visites de suivi. Chacune dispose de sa propre durée, de son temps de battement et de son lien de réservation.
Rappels de rendez-vous automatiques
Les patients reçoivent des rappels automatisés avant chaque séance, ce qui réduit les absences de ceux dont la douleur s'est temporairement apaisée et qui, autrement, ne prendraient pas la peine de revenir.
Temps de battement entre les séances
Définissez un délai de rotation automatique entre les ajustements pour préparer la salle et rédiger vos notes. Votre planning clinique se déroule ainsi de manière fluide, sans transitions précipitées entre les patients.
Acomptes pour les bilans et frais de non-présentation
Demandez un acompte pour les bilans initiaux et appliquez des frais pour les visites d'entretien manquées. Grâce à l'intégration Stripe, tout est paramétrable par type de rendez-vous : règles de remboursement, délais d'annulation et montants sont entièrement sous votre contrôle.
Liens directs pour la planification des traitements
Après un bilan initial, envoyez à vos patients un lien direct pour programmer leurs séances d'ajustement. Ainsi, aucun risque qu'un nouveau patient ne réserve par erreur un créneau d'entretien dont la durée ne correspondrait pas.
Suivi de fin de traitement
À la fin d'un cycle de traitement actif, envoyez à vos patients un lien pour planifier leurs visites d'entretien. Vous maintenez ainsi leur engagement avant que les symptômes ne réapparaissent et qu'ils n'aillent consulter ailleurs.
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Même profession. Une expérience de planification totalement différente.
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Avec Tymeslot
Scénarios de planification courants
Comment d’autres Chiropracteurs utilisent Tymeslot au quotidien.
Comment les chiropraticiens gèrent-ils efficacement l'accueil des nouveaux patients ?
Un patient souffrant de douleurs dorsales aiguës souhaite obtenir un rendez-vous le plus rapidement possible. Le cabinet qui propose la prise de rendez-vous en ligne immédiate remporte l'inscription. Celui qui impose un rappel aux heures d'ouverture perd face au premier qui répond.
- Un nouveau patient trouve votre cabinet sur Internet et ouvre la page de réservation du « Bilan initial ».
- Il sélectionne un créneau de 60 minutes parmi vos disponibilités, accessibles même en dehors des heures d'ouverture du secrétariat.
- Il reçoit un e-mail de confirmation contenant l'adresse du cabinet, des conseils vestimentaires et un questionnaire de santé.
- Un rappel automatique est envoyé 48 heures avant : le patient arrive prêt pour son bilan.
Comment les chiropraticiens s'assurent-ils que leurs patients suivent leur plan de traitement jusqu'au bout ?
Les bienfaits de la chiropratique reposent en grande partie sur l'accomplissement d'un cycle de traitement complet, et non sur un arrêt dès les premiers soulagements. Les patients qui doivent téléphoner pour réserver chaque séance ont tendance à espacer leurs visites ou à abandonner dès que les symptômes aigus s'estompent.
- Après le bilan initial, envoyez au patient un lien direct vers la page de réservation des « Séances d'ajustement ».
- Le patient programme toutes les séances de son plan de traitement en une seule fois, en choisissant les créneaux qui conviennent à son emploi du temps.
- Chaque séance déclenche sa propre confirmation et son rappel automatique.
- Vous recevez une notification en cas d'annulation, ce qui libère du temps pour un autre patient.
Comment les chiropraticiens convertissent-ils leurs patients actifs en une clientèle régulière ?
En chiropratique, la relation la plus précieuse est celle du patient régulier qui programme des visites mensuelles ou trimestrielles sur le long terme. Pour transformer un patient en phase de traitement actif en un habitué, il faut assurer un suivi rapide dès la fin de ses soins, avant même que les symptômes ne réapparaissent.
- À la fin d'un cycle de traitement actif, envoyez un lien direct vers la page de réservation des « Visites d'entretien ».
- Le patient fixe son premier rendez-vous d'entretien avant même de quitter le cabinet.
- Un rappel automatique est envoyé avant chaque visite d'entretien : la relation de soin se poursuit naturellement, sans relance manuelle.
- Les rendez-vous d'entretien s'inscrivent dans votre agenda de manière prévisible, stabilisant ainsi vos revenus mensuels.
Combien de temps pourriez-vous gagner ?
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Quels agendas et outils les chiropraticiens utilisent-ils avec Tymeslot ?
Se connecte aux outils que vous utilisez déjà. Aucune configuration supplémentaire.
Commencez gratuitement, évoluez quand vous le souhaitez
Les fonctions de planification de base sont toujours gratuites. Aucune carte bancaire requise.
Gratuit
€0 / mois
- Réservations illimitées
- Synchronisation du calendrier (Google, Outlook, CalDAV)
- Salles vidéo automatiques (Meet, Teams, Zoom, MiroTalk)
- Page de réservation sur tymeslot.app/you
- Rappels et notifications par e-mail
- Formulaires d’accueil et questions personnalisées
Pro
€9 / mois
- Tout ce qui est inclus dans Free
- Personnalisation en marque blanche
- Domaine personnalisé
- Supprimer la marque Tymeslot des pages de réservation
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"« Mon secrétariat passait deux heures par jour au téléphone pour les rendez-vous. Depuis la mise en place de la réservation en ligne pour les ajustements et les visites d'entretien, ce temps est tombé à environ 20 minutes. Les patients prennent rendez-vous à toute heure, les rappels partent automatiquement et le taux d'absentéisme a considérablement baissé. L'option d'auto-hébergement était primordiale pour moi : les données de santé des patients restent sur le propre serveur de mon cabinet. »"
Thomas B.
Chiropraticien, Cabinet privé, Zurich
Questions fréquentes
Puis-je proposer différents types de rendez-vous avec des durées variables ?
Tymeslot est-il adapté aux données des patients soumises au RGPD ?
Les patients peuvent-ils déplacer ou annuler eux-mêmes leurs rendez-vous ?
Puis-je accepter des réservations en dehors des heures d'ouverture du secrétariat ?
Tymeslot s'intègre-t-il avec Google Agenda et Outlook ?
Puis-je demander un acompte pour les bilans initiaux et facturer des frais en cas de rendez-vous manqué ?
Puis-je passer de Calendly à Tymeslot ?
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